Przedsiębiorstwo usługowe.Zarządzanie


Przedsiębiorstwo usługowe.Zarządzanie

Oprawa miękka
Liczba stron: 406
Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
59,00 46,09

Do koszyka
oszczędzasz: 12,91

Zamówienie wyślemy 2017-08-25

Koszt dostawy + więcej

Pakiety

+ =
Cena pakietu:
95,90 66,39
Do koszyka
oszczędzasz: 29,51
+ =
Cena pakietu:
93,90 65,29
Do koszyka
oszczędzasz: 28,61
+ + =
Cena pakietu:
130,80 83,43
Do koszyka
oszczędzasz: 47,37
1/3

 

Podręcznik stanowi drugą część wykładu na temat przedsiębiorstwa usługowego, poświęconą procesowi zarządzania. Kierowany jest do studentów, wykładowców i doktorantów uczelni wyższych na kierunkach ekonomicznych oraz do praktyków gospodarczych działających w sektorze usług lub wpływających na jego kształtowanie (pracowników administracji i samorządów szczebla centralnego oraz lokalnego).

W książce omówione są następujące zagadnienia:

specyfika organizacji przedsiębiorstw usługowych;
zarządzanie procesowe;
zarządzanie kadrami;
strategie zarządzania;
rachunkowość zarządcza, controlling i zarządzanie finansami;
zarządzanie kapitałem, wartością i ryzykiem;
zarządzanie produkcją i jakością;
zarządzanie innowacjami, informacją i wiedzą;
zarządzanie logistyczne i marketingowe;
zarządzanie relacjami z klientami i zintegrowany system rozwiązywania problemów konsumentów.
Autorzy prezentują obecny stan wiedzy na temat zarządzania w przedsiębiorstwach usługowych, zwracając szczególną uwagę na specyfikę tego sektora gospodarki. Nowatorski, uniwersalny sposób ujęcia tematu umożliwia wykorzystanie zawartych w książce treści do analizy i oceny zjawisk zachodzących w każdym przedsiębiorstwie usługowym, bez względu na branżę. Książka zawiera bogatą bibliografię i indeks rzeczowy.

Zespół autorski tworzą pracownicy naukowi Wydziału Zarządzania i Ekonomiki Usług Uniwersytetu Szczecińskiego, od kilkunastu lat specjalizującego się w badaniach naukowych i w kształceniu w tej dziedzinie.

Recenzje

Dodaj własną recenzję.

Dodaj recenzję

Zapraszamy do napisania własnej recenzji, możesz wysłać do nas tekst poprzez formularz.



Komentarze czytelników

Pozostaw komentarz...