Technologie informacyjno-komunikacyjne zmieniły dotychczasowe podstawy przewagi konkurencyjnej oparte na rozbudowanych kanałach dystrybucji, wykorzystaniu wiedzy wyspecjalizowanych pośredników rynkowych i dużej liczbie placówek obsługujących finalnego odbiorcę. Technologia i jej wykorzystanie w procesach dystrybucji spowodowała przede wszystkim skrócenie kanałów marketingowych, bliższy kontakt producenta/dostawcy z finalnym nabywcą produktów oraz wzrost roli informacyjnej jako funkcji dystrybucji. Brak barier miejsca i czasu w dostępie do oferty dla masowego klienta unieważnił częściowo podstawowe funkcje kanałów sprzedaży i jednocześnie umożliwił zakup produktu/usługi z dowolnego miejsca i w nieograniczonym czasie.
Niniejsza książka jest efektem pracy w ramach grantu naukowego Narodowego Centrum Nauki nr 2014/13/B/HS4/01612 zatytułowanego "Modelowanie dystrybucji usług w gospodarce sieciowej" - okres jego realizacji to lata 2015-2018. Celem monografii jest identyfikacja czynników determinujących zachowania konsumenta w wyborze kanału dystrybucji na poszczególnych etapach procesu zakupu usługi. W środowisku multikanałowym elementem warunkującym zachowanie konsumenta jest cel kontaktu klienta z usługodawcą - poszukiwanie informacji, zakup. obsługa pozakupowa, rezygnacja.
Multikanałowość dystrybucji usług w gospodarce sieciowej Lipowski Marcin
| Oprawa miękka |
| ISBN: 978-83-778-4866-1 |
| EAN: 9788377848661 |
| Liczba stron: 302 |
| Format: 17.1x23.9 |
| Cena detaliczna: 39,90 zł |
34,29 zł
28,58 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką
39,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Kup w pakiecie
Kupuj więcej i oszczędzaj
Opis
Inni klienci sprawdzali również
9788381394369
24,08 zł 24,08 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788324075898
47,59 zł 47,59 zł - najniższa cena 69,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788366873117
24,14 zł 25,22 zł - najniższa cena 34,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788324092444
33,99 zł 33,99 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788367513326
30,98 zł 30,98 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788324088744
38,75 zł 38,75 zł - najniższa cena 56,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788382572346
22,41 zł 22,41 zł - najniższa cena 25,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788324094196
32,99 zł 37,39 zł (-11%) - najniższa cena 54,99 zł (-40%) - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
5903728730424
29,39 zł 29,63 zł - najniższa cena 40,50 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788383194516
40,83 zł 40,83 zł - najniższa cena 52,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Inne książki z tej kategorii
9788301190859
49,53 zł 49,53 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788365648259
44,09 zł 49,99 zł (-11%) - najniższa cena 69,00 zł (-36%) - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788365648693
34,50 zł 39,12 zł (-11%) - najniższa cena 54,00 zł (-36%) - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788301201029
49,53 zł 49,53 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788375569834
91,38 zł 76,15 zł - najniższa cena 110,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788381021678
74,77 zł 62,31 zł - najniższa cena 90,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788381022835
47,32 zł 59,00 zł (-19%) - najniższa cena 59,00 zł (-19%) - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788380859692
48,88 zł 48,88 zł - najniższa cena 65,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788381024242
41,71 zł 41,71 zł - najniższa cena 52,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
9788322793732
Smart consumer. Satysfakcja konsumenta w systemie zarządzania logistyką zwrotną w gospodarce odpadam
37,92 zł 31,60 zł - najniższa cena 44,10 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Recenzje
Zapraszamy do napisania własnej recenzji, możesz wysłać do nas tekst przez formularz.
Powiedz, co sądzisz o tej książce
Dodaj recenzję+
Komentarze
Podziel się opinią z innymi czytelnikami i fanami księgarni.
Komentarze nie są potwierdzone zakupem