Marketing usług zdrowotnych Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów - Agnieszka Bukowska-Piestrzńska | okładka
Oprawa miękka
Wydanie: szóste
ISBN: 978-83-755-6919-3
EAN: 9788375569193
Liczba stron: 334
Format: 16.5x23.5cm
Cena detaliczna: 55,00 zł

55,00 zł

Produkt niedostępny

55,00 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką


Opis

Coraz szersza grupa lekarzy praktykujących prywatnie zdaje sobie sprawę, że w warunkach konkurencji same umiejętności medyczne - nawet najlepsze - mogą być niewystarczające, by pozyskać i utrzymać pacjentów, dlatego szuka możliwości wyróżnienia się na tle konkurencji. Książka ta nie wchodzi w obszar medycznego sacrum, zajmuje się problematyką funkcjonowania zakładu opieki zdrowotnej w obszarze profanum, tj. szeroko pojętej komunikacji z pacjentem - nabywcą usługi zdrowotnej. Jej celem jest wskazanie lekarzom sposobów budowania pozytywnego wizerunku placówki, którą zarządzają, czy w której pracują w oczach aktualnych i potencjalnych nabywców. Nie stanowi jednak zbioru gotowych rozwiązań - na pewno gwarantujących rynkowy sukces placówki, a jest to raczej „marketingowy kierunkowskaz" możliwych do podjęcia działań.

Biorąc pod uwagę polskie realia, głównym adresatem tej książki są lekarze prywatnie praktykujący, dostrzegający zależność między satysfakcją pacjenta a wynikiem ekonomicznym prowadzonej przez siebie placówki. Jednak lekarze pracujący w państwowej służbie zdrowia, studenci ostatnich lat studiów medycznych, czy personel pomocniczy powinni również w niej znaleźć narzędzia do budowania pozytywnych relacji z pacjentami, a tym samym budowania lepszego wizerunku w oczach pacjentów.

Inni klienci sprawdzali również

9788375747140

27,53 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788395156960

24,08 zł 24,08 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna

9788324061990

Wróbel w getcie - Cambron Kristy | mała okładka
-55 %

Wróbel w getcie

Kristy Cambron

6.8 / 10 (205 ocen)

17,99 zł 17,99 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

9788324072712

Sekretna mowa kamieni - Parenti Chiara | mała okładka
-32 %

Sekretna mowa kamieni

Chiara Parenti

8.0 / 10 (88 ocen)

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788382154696

Jack Reacher: Adres nieznany
 - Lee Child | mała okładka
-31 %

Jack Reacher: Adres nieznany

Lee Child

6.8 / 10 (610 ocen)

27,53 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788324077069

Zastępy świadków
 - Sayers Dorothy L. | mała okładka
-55 %

Zastępy świadków

Dorothy L. Sayers

6.8 / 10 (41 ocen)

20,25 zł 20,25 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788383186108

8,00 zł 8,00 zł - najniższa cena 12,99 zł - cena detaliczna

9788324085101

47,59 zł 47,59 zł - najniższa cena 69,99 zł - cena detaliczna

9788367244787

44,78 zł 44,78 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna

5903728730509

29,39 zł 29,63 zł - najniższa cena 40,50 zł - cena detaliczna

Inne książki z tej kategorii

9788301137397

Kanały marketingowe - Coughlan Anne T., El-Ansary Adel I., Stern Louis W. | mała okładka
-16 %

Kanały marketingowe

Coughlan Anne T., El-Ansary Adel I., Stern Louis W.

87,31 zł 87,31 zł - najniższa cena 104,00 zł - cena detaliczna

9788360528778

30 minut dla efektywnego osobistego marketingu - Stephane Etrillard | mała okładka
-43 %

30 minut dla efektywnego osobistego marketingu

Stephane Etrillard

5.0 / 10 (3 oceny)

10,89 zł 10,89 zł - najniższa cena 19,00 zł - cena detaliczna

9788376412368

Marketing medialny - Anna Jupowicz-Ginalska | mała okładka

Marketing medialny

Anna Jupowicz-Ginalska

4.5 / 10 (2 oceny)

41,39 zł 41,39 zł - najniższa cena 48,00 zł - cena detaliczna

9788320819571

46,38 zł 46,38 zł - najniższa cena 69,90 zł - cena detaliczna

9788301152963

57,93 zł 57,93 zł - najniższa cena 69,00 zł - cena detaliczna

9788301169671

66,32 zł 66,32 zł - najniższa cena 74,00 zł - cena detaliczna

9788301156145

Zarządzanie i planowanie marketingowe - Andrzej Pomykalski | mała okładka
-16 %

Zarządzanie i planowanie marketingowe

Andrzej Pomykalski

57,93 zł 57,93 zł - najniższa cena 69,00 zł - cena detaliczna

9788373440647

Odnieś sukces w sprzedaży i telemarketingu Podręcznik lidera - Wojciech  Chmielewski | mała okładka
-20 %

Odnieś sukces w sprzedaży i telemarketingu Podręcznik lidera

Wojciech Chmielewski

2.0 / 10 (1 ocena)

31,40 zł 26,16 zł - najniższa cena 39,30 zł - cena detaliczna

9788301174293

Marketing doświadczeń - Agnieszka Kacprzak, Dziewanowska Katarzyna | mała okładka
-16 %

Marketing doświadczeń

Agnieszka Kacprzak, Dziewanowska Katarzyna

6.5 / 10 (2 oceny)

49,53 zł 59,00 zł (-16%) - najniższa cena 59,00 zł (-16%) - cena detaliczna

9788379630080

Telefonem w klienta Wstęp do telemarketingu - Sylwester Kućmierowski | mała okładka
-27 %

Telefonem w klienta Wstęp do telemarketingu

Sylwester Kućmierowski

10.0 / 10 (1 ocena)

35,91 zł 29,92 zł - najniższa cena 49,00 zł - cena detaliczna

Recenzje

Zapraszamy do napisania własnej recenzji, możesz wysłać do nas tekst przez formularz.

Powiedz, co sądzisz o tej książce

Dodaj recenzję+

Komentarze

Podziel się opinią z innymi czytelnikami i fanami księgarni.

Komentarze nie są potwierdzone zakupem