Wyszukiwarka

Indeks autorów
Najczęściej wyszukiwane książki

Katalog

Bestsellery

Rzeki Hadesu
Marek Krajewski Rzeki Hadesu 32.90 zł 28.90 zł
Dodaj do koszyka
Kobiety dyktatorów
Diane Ducret Kobiety dyktatorów 39.90 zł 31.90 zł
Dodaj do koszyka
Bóg, kasa i rock'n'roll
Szymon Hołownia, Marcin Prokop Bóg, kasa i rock'n'roll 32.90 zł 29.61 zł
Dodaj do koszyka
Tutaj/Here z płytą CD
Wisława Szymborska Tutaj/Here z płytą CD 29.90 zł 24.90 zł
Dodaj do koszyka
Podróże małe i duże
Wojciech Mann, Krzysztof Materna Podróże małe i duże 39.90 zł 35.91 zł
Dodaj do koszyka


Regulamin księgarni wysyłkowej dla Klientów indywidualnych

  1. Koszty przesyłki są jednakowe zarówno w przypadku przesyłki przez Pocztę Polską (paczką ekonomiczną), jak i kurierem UPS.

    Koszty przesyłki przy zamówieniach krajowych wynoszą:

    • 12 zł – płatność przy odbiorze (należność pobiera listonosz lub kurier),
    • 8 zł – płatność w momencie składania zamówienia – za pomocą karty płatniczej, przelewu internetowego, lub przelewu dowolnego na rachunek (przedpłata).
  2. Zwolnienie z kosztów przesyłki następuje, gdy wartość zamówienia przekracza 90 zł, bez względu na rodzaj płatności.
  3. Koszty przesyłki zagranicznej wynoszą 100 zł niezależnie od kwoty zamówienia. W tym wypadku nie jest możliwa płatność przy odbiorze przesyłki.
  4. Potwierdzone zamówienia wysyłamy następnego dnia roboczego. W przypadku zamówień z przedpłatą na konto (przelew dowolny na rachunek lub płatności on-line), zamówienia są wysyłane po otrzymaniu wpłaty.

    Paczki – zależnie od życzenia Klienta – wysyłamy pocztą ekonomiczną (czas oczekiwania: kilka dni) lub kurierem UPS (czas oczekiwania: 1–2 dni robocze, dostarczenie w godzinach 8–16).

  5. Zamówienia realizujemy w cenach podanych w chwili dokonywania zakupu. Zamówienie złożone po zakończeniu danej promocji jest realizowane na normalnych warunkach – tj. cenach obecnie obowiązujących. Przy składaniu zamówienia należy powołać się na konkretną promocję.
  6. Klienci mogą skorzystać z następujących form płatności:
    • kartą płatniczą: Visa oraz MasterCard,
    • przelewem on-line: Płacę z Inteligo (Inteligo), mTransfer (mBank), MultiTransfer (MultiBank), Płać z Nordea (Nordea), Przelew24 (Bank Zachodni WBK), Przelew z BPH (Bank BPH), Płacę z PKO Inteligo (PKO BP), Bank Millenium, Deutsche Bank Polska, ING Bank Śląski, Invest Bank, Kredyt Bank, Polbank EFG, Raiffeisen Bank Polska.
    • przelewem dowolnym na rachunek (przedpłata),
    • przy odbiorze przesyłki.
  7. Reklamacje należy składać na adres e-mail: sklep@znak.com.pl, listownie na adres: SIW Znak Sp. z o.o., ul. Kościuszki 37, 30-105 Kraków lub na bezpłatną infolinię 0 800 130 082.

    Towar z wadami lub uszkodzony podczas transportu zostanie wymieniony na pełnowartościowy.

    Wady fabryczne powinny być zgłaszane w ciągu trzech miesięcy od daty otrzymania, wady powstałe podczas transportu – w ciągu 10 dni od daty otrzymania.

    Jeśli nie istnieje możliwość wymiany, to gwarantujemy zwrot pieniędzy.

    Koszt opłaty pocztowej poniesiony przez Klienta zostanie zwrócony natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.

  8. Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, klient ma prawo do zwrotu towaru na własny koszt w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. Warunkiem jest odesłanie książek w nienaruszonym stanie, w przypadku pozycji z dołączonymi nagraniami – w folii ochronnej. Konieczne jest też dołączenie dowodu zakupu.

    Pieniądze za zwrócone książki zostaną przekazane na adres klienta lub wskazane konto bankowe.

    Nie zwracamy kosztów przesyłki.

  9. Sposób płatności, adres i forma przesyłki ustalone w momencie składania zamówienia nie mogą być zmieniane w trakcie jego realizacji.

  10. Warunki sprzedaży dla firm nie obowiązują klientów indywidualnych i odwrotnie.

  11. Złożenie zamówienia w naszej księgarni wysyłkowej jest jednoznaczne z akceptacją ww. warunków sprzedaży.