Książka prezentuje w sposób kompleksowy koncepcję zarządzania wartością klienta. Jest to nowoczesne podejście do marketingu polegające na traktowaniu klientów jako głównego aktywu firmy, którego wartość jest w procesie zarządczym mierzona i maksymalizowana. Rozwój trwałych i rentownych relacji z klientami stanowi bowiem determinantę wzrostu zysku firmy oraz jej wartości. Problematyka zarządzania wartością klienta rozpatrywana jest z perspektywy:
podejścia do pomiaru wartości klienta,
zarządzania wiedzą o kliencie,
tworzenia wartości dla klienta,
społecznie odpowiedzialnego marketingu jako wartości dla klienta,
budowy wartości klienta w marketingu relacji.
Poltext
Zarządzanie wartością klienta Pomiar i strategie
| Oprawa twarda |
| ISBN: 978-83-756-1058-1 |
| EAN: 9788375610581 |
| Liczba stron: 568 |
| Format: 168x244mm |
| Cena detaliczna: 79,90 zł |
79,90 zł
Produkt niedostępny
79,90 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką
Powiadom mnie
Powiadom
Opis
Inni klienci sprawdzali również
27,53 zł 29,83 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
27,60 zł 27,60 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
22,70 zł 22,70 zł - najniższa cena 32,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
27,53 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
37,39 zł 37,39 zł - najniższa cena 54,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
20,25 zł 20,25 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
26,99 zł 26,99 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
36,99 zł 36,99 zł - najniższa cena 64,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
33,99 zł 33,99 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
29,39 zł 29,63 zł - najniższa cena 40,50 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Inne książki z tej kategorii
33,19 zł 33,19 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
57,93 zł 69,00 zł (-16%) - najniższa cena 69,00 zł (-16%) - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
25,55 zł 25,55 zł - najniższa cena 29,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
83,11 zł 83,11 zł - najniższa cena 99,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
44,68 zł 44,68 zł - najniższa cena 52,50 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
43,08 zł 43,08 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
60,54 zł 60,54 zł - najniższa cena 86,10 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
13,78 zł 13,78 zł - najniższa cena 19,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
44,29 zł 36,92 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
32,55 zł 32,55 zł - najniższa cena 47,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Recenzje
Zapraszamy do napisania własnej recenzji, możesz wysłać do nas tekst przez formularz.
Powiedz, co sądzisz o tej książce
Dodaj recenzję+
Komentarze
Podziel się opinią z innymi czytelnikami i fanami księgarni.
Komentarze nie są potwierdzone zakupem