Celem książki jest wskazanie podstaw do określenia parametrów (postulatów) jakościowych, opisujących poszczególne grupy usług turystycznych, z uwzględnieniem uwarunkowań i specyfiki ich świadczenia. W kolejnych rozdziałach zaprezentowano zagadnienia doboru mierników jakości usług turystycznych odpowiednio dla przewoźników turystycznych, hotelarstwa i gastronomii, biur podróży i pozostałych form obsługi ruchu turystycznego. Podjętą problematykę wsparto konkretnymi empirycznymi przykładami badań. Wyniki przeprowadzonych badań pierwotnych i wtórnych pochodzą z lat 2004 i 2005.
Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Jakość usług turystycznych
| Oprawa miękka |
| Wydanie: pierwsze |
| ISBN: 978-83-724-1567-7 |
| EAN: 9788372415677 |
| Liczba stron: 232 |
| Format: 165x235mm |
| Cena detaliczna: 31,50 zł |
31,50 zł
Produkt niedostępny
31,50 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką
Powiadom mnie
Powiadom
Opis
Inni klienci sprawdzali również
17,99 zł 17,99 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
29,23 zł 29,23 zł - najniższa cena 42,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
32,63 zł 32,63 zł - najniższa cena 47,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
32,36 zł 31,86 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
27,20 zł 26,91 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
43,99 zł 43,99 zł - najniższa cena 64,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
23,28 zł 23,28 zł - najniższa cena 26,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
39,20 zł 37,18 zł - najniższa cena 59,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
93,21 zł 93,21 zł - najniższa cena 99,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Inne książki z tej kategorii
43,30 zł 33,74 zł - najniższa cena 46,20 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
28,69 zł 26,35 zł - najniższa cena 37,80 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
33,11 zł 33,11 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
40,10 zł 38,08 zł - najniższa cena 55,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
46,38 zł 46,38 zł - najniższa cena 69,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
66,32 zł 66,32 zł - najniższa cena 79,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
45,21 zł 42,93 zł - najniższa cena 62,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Recenzje
Zapraszamy do napisania własnej recenzji, możesz wysłać do nas tekst przez formularz.
Powiedz, co sądzisz o tej książce
Dodaj recenzję+
Komentarze
Podziel się opinią z innymi czytelnikami i fanami księgarni.
Komentarze nie są potwierdzone zakupem