Anuluj Szukasz w:
Kontakt
0
 Listy
zakupowe Zaloguj się
Załóż konto
0
 Koszyk
Konto
Strona główna
Kontakt
0
 Listy zakupowe
0
 Koszyk

Profesjonalna obsługa klienta Szpakowski Mirosław K., Szpakowska Iwona
Książka

Profesjonalna obsługa klienta
Chwilowo niedostępny
66,75 zł
89,00 zł - sugerowana cena detaliczna
Darmowa dostawa od 399 zł
Do darmowej dostawy brakuje Ci 399,00 zł
Znak Ekstra
Dostawa za 0 zł dla
zamówień od 99 zł
Dołącz do Znak  Znak Ekstra

Ciesz się darmową dostawą i korzystaj z okazji tylko dla klubowiczów.

Darmowa dostawa Darmowa dostawa
od 99 złGLS
Dotyczy zamówień, które odbierasz od kuriera lub z punktów i automatów GLS. Szczegóły sprawdzisz w cenniku dla członków Znak EKSTRA.
Specjalne zniżki Specjalne zniżki
tylko dla klubowiczów
Jako członek Klubu zyskujesz dostęp do promocji zarezerwowanych tylko dla naszych stałych czytelników. To nie wszystko: nowości Grupy Wydawniczej Znak wysyłamy do Ciebie 10 dni przed premierą z ekstra rabatem tylko dla Klubowiczów.
Pakiet zakładek Pakiet zakładek
Art Ladies za 1 zł
Na powitanie dostajesz od nas kod rabatowy na zakup wyjątkowego zestawu zakładek za symboliczną złotówkę. To nasz prezent na start dla każdego klubowicza Znak EKSTRA.
Brak opłat za członkostwo Brak opłat za członkostwo
Dołączenie do klubu Znak EKSTRA nic nie kosztuje. Korzystasz ze wszystkich korzyści bez żadnych abonamentów czy ukrytych opłat.
Dołącz do Znak EKSTRA
PayPo Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Blik Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Sprzedaje i dostarcza: SIW Znak
Wydawnictwo: Knowledge Innovation Center
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie: drugie
Liczba stron: 336
Format: 16.5x24.0cm
Rok wydania: 2021
Zobacz więcej
Profesjonalna obsługa klienta
66,75 zł

Zainspiruj się podobnymi wyborami

 Pan Tadeusz - Adam Mickiewicz
Książka
30,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pan Tadeusz
Adam Mickiewicz
Kuchnia diabetyka Śniadania, obiady, kolacje i desery na każdą porę roku - Gąsior Katarzyna, Szybiak Katarzyna, Janowska Maria, Łożyńska Katarzyna
Książka
61,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Kuchnia diabetyka Śniadania, obiady, kolacje i desery na każdą porę roku
Gąsior Katarzyna, Szybiak Katarzyna, Janowska Maria, Łożyńska Katarzyna
Polityki zewnętrzne stanów amerykańskich w procesie kształtowania polityki zagranicznej Stanów Zjednoczonych - Frankowski Paweł
Książka
42,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
46,20 zł  - sugerowana cena detaliczna
Polityki zewnętrzne stanów amerykańskich w procesie kształtowania polityki zagranicznej Stanów Zjednoczonych
Frankowski Paweł
Que bien 3 podręcznik + kod dostępu - Mady Musiol, Villarroel Magaly
Książka
62,32 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Que bien 3 podręcznik + kod dostępu
Mady Musiol, Villarroel Magaly
Companeros 3 podręcznik - Castro Francisca
Książka
126,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
142,50 zł  - sugerowana cena detaliczna
Companeros 3 podręcznik
Castro Francisca
Mikołaj i tajemnica Wifika - Świetlińska Monika
Książka
30,37 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
47,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mikołaj i tajemnica Wifika
Świetlińska Monika
Co się dzieje w misiowym miasteczku - null null, Piercey Rachel
Książka
28,41 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Co się dzieje w misiowym miasteczku
null null, Piercey Rachel
Wróżbita. Asteriks. Tom 19 - René Goscinny
Książka
40,27 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wróżbita. Asteriks. Tom 19
René Goscinny
Supergirl. Świat - Opracowanie Zbiorowe
Książka
56,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Supergirl. Świat
Opracowanie Zbiorowe
Tańczące filiżanki - Natasza Socha
Książka
30,40 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Tańczące filiżanki
Natasza Socha

Podobne do Profesjonalna obsługa klienta

 Poczuj Swoją Wartość. Buduj pewność siebie i żyj pełnią życia - Joanna Bartczak-Kotulska, Joanna Kotulska
Książka
157,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
249,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Poczuj Swoją Wartość. Buduj pewność siebie i żyj pełnią życia
Joanna Bartczak-Kotulska, Joanna Kotulska
Pełna MOC inspiracji. Kalendarz 2027 - Jacek Walkiewicz
Książka
40,24 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pełna MOC inspiracji. Kalendarz 2027
Jacek Walkiewicz
O charakterze. Wybory, które kształtują życie - General Stanley McChrystal
Książka
35,80 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
O charakterze. Wybory, które kształtują życie
General Stanley McChrystal
AGENDA 2027. Zaplanuj swój rok po hiszpańsku. Poziom początkujący B1-B2 - Joanna Masłowska
Książka
104,42 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
149,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
AGENDA 2027. Zaplanuj swój rok po hiszpańsku. Poziom początkujący B1-B2
Joanna Masłowska
Terapia dialektyczno-behawioralna w domu. Skuteczny zeszyt ćwiczeń łagodzących emocje, stres i obniżony nastrój oraz budujących zdrowe poczucie własnej wartości - Kiki Fehling, Elliot Weiner
Książka
32,55 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,40 zł  - sugerowana cena detaliczna
Terapia dialektyczno-behawioralna w domu. Skuteczny zeszyt ćwiczeń łagodzących emocje, stres i obniżony nastrój oraz budujących zdrowe poczucie własnej wartości
Kiki Fehling, Elliot Weiner
Maneki-neko. Japoński sekret szczęścia i pomyślności - Nobuo Suzuki
Książka
40,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Maneki-neko. Japoński sekret szczęścia i pomyślności
Nobuo Suzuki
Miłość. I co wtedy? - Ewa Woydyłło, Joanna Olekszyk
Książka
32,80 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Miłość. I co wtedy?
Ewa Woydyłło, Joanna Olekszyk
Somatyczna terapia traumy. Skuteczne narzędzia wzmacniania relacji umysł-ciało - Jordan Dann
Książka
36,86 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Somatyczna terapia traumy. Skuteczne narzędzia wzmacniania relacji umysł-ciało
Jordan Dann
Myślenie pytaniami wyd. 2026 - Marilee Adams
Książka
36,39 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Myślenie pytaniami wyd. 2026
Marilee Adams
Listy do młodego poszukiwacza. Refleksje na drogę od starszego kolegi po fachu - Neale Donald Walsch, Em Claire
Książka
33,64 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Listy do młodego poszukiwacza. Refleksje na drogę od starszego kolegi po fachu
Neale Donald Walsch, Em Claire
Ajurweda na co dzień. Diagnoza i sztuka świadomego życia - Izabela Raczkowska
Książka
35,80 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ajurweda na co dzień. Diagnoza i sztuka świadomego życia
Izabela Raczkowska
Odwaga. Pokonaj strach, zyskaj pewność siebie i ciesz się życiem! - Debbie Ford
Książka
27,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
34,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Odwaga. Pokonaj strach, zyskaj pewność siebie i ciesz się życiem!
Debbie Ford
Zmień myślenie, a zmienisz swoje życie. Jak uwolnić swój pełny potencjał i osiągnąć sukces - Brian Tracy
Książka
48,73 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zmień myślenie, a zmienisz swoje życie. Jak uwolnić swój pełny potencjał i osiągnąć sukces
Brian Tracy
Praktyka nieśmiertelności. Przewodnik mnicha po odkrywaniu nieograniczonego potencjału, zdrowia, spokoju i wewnętrznej siły - Ishan Shivanand
Książka
32,63 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Praktyka nieśmiertelności. Przewodnik mnicha po odkrywaniu nieograniczonego potencjału, zdrowia, spokoju i wewnętrznej siły
Ishan Shivanand
Podnieś głowę - Ewa Woydyłło
Książka
32,50 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Podnieś głowę
Ewa Woydyłło
Nieugięta elastyczność. Jak sobie radzić, kiedy wszystko się zmienia - nawet ty
Książka
35,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nieugięta elastyczność. Jak sobie radzić, kiedy wszystko się zmienia - nawet ty
ADHD. Jak skutecznie wspierać swój mózg? - Eric Gude, Cate Osborn
Książka
36,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
ADHD. Jak skutecznie wspierać swój mózg?
Eric Gude, Cate Osborn
Koreański zegar emocji. 10 niezwykłych połączeń między organami twojego ciała a emocjami - Do-hyung Kang
Książka
35,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Koreański zegar emocji. 10 niezwykłych połączeń między organami twojego ciała a emocjami
Do-hyung Kang
Astrologia wedyjska dla początkujących. 10 kroków do interpretacji horoskopu - Neela Groninger
Książka
29,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,40 zł  - sugerowana cena detaliczna
Astrologia wedyjska dla początkujących. 10 kroków do interpretacji horoskopu
Neela Groninger
Jak uniknąć emerytalnej katastrofy. O sztuce mądrych decyzji finansowych i osobistych oraz emeryturach nowej generacji - Paweł Borys, Bartosz Marczuk
Książka
60,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak uniknąć emerytalnej katastrofy. O sztuce mądrych decyzji finansowych i osobistych oraz emeryturach nowej generacji
Paweł Borys, Bartosz Marczuk
Co ze mną nie tak? O życiu w dysfunkcyjnym domu, środowisku, w Polsce i o tym, jak sobie z tym (nie)radzimy (2026) - Joanna Flis
Książka
41,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Co ze mną nie tak? O życiu w dysfunkcyjnym domu, środowisku, w Polsce i o tym, jak sobie z tym (nie)radzimy (2026)
Joanna Flis
Jak być szczęśliwym wyd. 2026 - Liz Hoggard
Książka
33,32 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak być szczęśliwym wyd. 2026
Liz Hoggard
Uwolnij się! Od Buddy do Arendt – 8 terapeutycznych lekcji - Marcin Fabjański
Książka
37,39 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Uwolnij się! Od Buddy do Arendt – 8 terapeutycznych lekcji
Marcin Fabjański
Sex care. Droga do kobiecej przyjemności - Loewe-Kurilla Agata, Kucewicz Katarzyna
Książka
43,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sex care. Droga do kobiecej przyjemności
Loewe-Kurilla Agata, Kucewicz Katarzyna
Śpij, pij i oddychaj. Codzienne nawyki, które zapewnią ci dobre zdrowie - Michael Breus
Książka
40,75 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
52,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Śpij, pij i oddychaj. Codzienne nawyki, które zapewnią ci dobre zdrowie
Michael Breus
Za uchylonymi drzwiami. Jak rozmawiać z dzieckiem w wieku 7-15 lat, by nie stracić kontaktu - Magdalena Boćko-Mysiorska
Książka
36,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Za uchylonymi drzwiami. Jak rozmawiać z dzieckiem w wieku 7-15 lat, by nie stracić kontaktu
Magdalena Boćko-Mysiorska
Zwolnij wreszcie. Jak odnaleźć spokój w świecie, który nigdy się nie zatrzymuje [wyd. 2026] - Sunim Haemin
Książka
33,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zwolnij wreszcie. Jak odnaleźć spokój w świecie, który nigdy się nie zatrzymuje [wyd. 2026]
Sunim Haemin
5 fundamentów skutecznej komunikacji. Asertywność, relacje i sztuka dialogu - Dale Carnegie Training
Książka
30,90 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
5 fundamentów skutecznej komunikacji. Asertywność, relacje i sztuka dialogu
Dale Carnegie Training
Twój wspaniały rok 2027 z Katarzyną Miller - Katarzyna Miller
Książka
43,55 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Twój wspaniały rok 2027 z Katarzyną Miller
Katarzyna Miller
Lęk. Jak pokonać potwora wyd. 2026 - Eric Goodman
Książka
32,95 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Lęk. Jak pokonać potwora wyd. 2026
Eric Goodman

O książce Profesjonalna obsługa klienta

Z recenzji: "Przedłożona do recenzji książka "Profesjonalna obsługa klienta. Przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer. Wydanie drugie uaktualnione i rozszerzone" zasługuje na uznanie, jako przydatne na wydawniczym rynku dzieło, spełniające wymogi naukowe. Pod względem formalnym oraz merytorycznym oddaje bowiem najwyższe standardy publikacji, dedykowanej zarówno teoretykom, jak i praktykom: zarządzania, przedsiębiorczości, negocjacji, komunikacji oraz szeroko rozumianych relacji międzyludzkich. Bogata literatura przedmiotu, adekwatne do podejmowanych treści ilustracje, ćwiczenia, testy, uwagi i wskazówki praktyków zarządzania oraz przedstawicieli świata nauki, czynią tę publikację wyjątkowo atrakcyjną i godną uwagi, a co za tym idzie, także rekomendacji. Daje się odczuć siłę przekazu Autorów, którzy wyrażają wolę partycypowania w aktualnych procesach nauczania, akcentując w sposób szczególny znaczenie praktycznego wymiaru edukacji. Tezę tę potwierdzają przywołane wypowiedzi ekspertów reprezentujących liczne instytucje szkoleniowe oraz sugestywne i przemawiające do wyobraźni świadectwa ludzi sukcesu, autorytetów i praktyków współczesnego świata biznesu". prof. nadzw. dr hab. Mieczysław Dudek

Szczegółowe informacje na temat książki Profesjonalna obsługa klienta

Wydawnictwo: Knowledge Innovation Center
EAN: 9788395054013
Autor: Szpakowski Mirosław K., Szpakowska Iwona
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie: drugie
Liczba stron: 336
Format: 16.5x24.0cm
Rok wydania: 2021
Data premiery: 2022-04-05
Język wydania: polski
Podmiot odpowiedzialny: MOTYLEKSIAZKOWE.PL BEATA FRĄCKIEWICZ
ZWROTNICZA 6
01-219 WARSZAWA
PL

Inni klienci wybierają również

 Valerian Tom 7 wydanie zbiorcze - Christin Pierre
Książka
72,51 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
95,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Valerian Tom 7 wydanie zbiorcze
Christin Pierre
Ludowa historia Stanów Zjednoczonych. Od roku 1492 do dziś wyd. 2 - Howard Zinn
Książka
71,73 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
119,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ludowa historia Stanów Zjednoczonych. Od roku 1492 do dziś wyd. 2
Howard Zinn
Marcin Gorazdowski opowiada o kotach - Marcin Gorazdowski
Książka
33,75 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
55,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Marcin Gorazdowski opowiada o kotach
Marcin Gorazdowski
Cuda niewidy. Alternatywne wędrówki po Polsce - Aleksandra Koper, Grzegorz Koper
Książka
37,69 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Cuda niewidy. Alternatywne wędrówki po Polsce
Aleksandra Koper, Grzegorz Koper
Pan Tadeusz - Adam Mickiewicz
Książka
34,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pan Tadeusz
Adam Mickiewicz
Wiersze Krzysztof Kamil Baczyński - Baczyński Kamil Krzysztof
Książka
20,75 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
24,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wiersze Krzysztof Kamil Baczyński
Baczyński Kamil Krzysztof
Żaba, która chciała być Królikiem - Katy Hudson
Książka
27,91 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Żaba, która chciała być Królikiem
Katy Hudson
Mała Wu, miś Domi i wiosna - Renata Pażusinska, Paulina Siwek
Książka
33,74 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
38,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mała Wu, miś Domi i wiosna
Renata Pażusinska, Paulina Siwek
Podarunek Cezara. Asterik. Tom 21
Książka
40,27 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Podarunek Cezara. Asterik. Tom 21
Przepisy dla diabetyków Pełnia przyjemności i kontrola cukru we krwi - Riedl Matthias
Książka
34,75 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przepisy dla diabetyków Pełnia przyjemności i kontrola cukru we krwi
Riedl Matthias

Oceny i recenzje książki Profesjonalna obsługa klienta

Średnia ocen:
~ /10
Liczba ocen:
0
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię
Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Dołącz do Znak EKSTRA
i oszczędzaj na dostawie!

Jak dołączyć? To proste:

  1. Załóż konto w naszej księgarni
  2. Zapisz się do newslettera
  3. Korzystaj z przywilejów od razu!

Twoje korzyści:

  • Darmowa dostawa od 99 zł z GLS
  • Specjalne zniżki tylko dla klubowiczów
  • Pakiet zakładek Art Ladies za 1 zł
  • Brak opłat za uczestnictwo
Kobieta z telefonem
*Produkty cyfrowe nie wliczają się do wartości zamówienia uprawniającej do darmowej dostawy.
Napisz do nas

Poniedziałek - Piątek
9:30 - 15:30
[email protected]

Bądź z nami na bieżąco
Facebook YouTube Instagram