Po drugie klient - McFerrin Peters Diane, Rosenbluth Hal F. | okładka
Oprawa twarda
Wydanie: drugie
ISBN: 978-83-264-4598-9
EAN: 9788326445989
Tytuł oryginalny: The customer comes second
Liczba stron: 296
Format: 170x240mm
Cena detaliczna: 59,00 zł

59,00 zł

Produkt niedostępny

59,00 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką


Opis

Tajemnica sukcesu firmy Rosenbluth International, której właścicielem jest autor tej książki, jest prosta: firma koncentruje się przede wszystkim na swoich pracownikach, a dopiero potem na klientach. W książce udowodniono, że ten kontrowersyjny, lecz niezawodny przepis, sprawdzony przez trzecie co do wielkości przedsiębiorstwo turystyczne na świecie, może być gwarancją sukcesu każdej firmy, niezależnie od branży, wielkości i lokalizacji. Przeprowadzenie koniecznych zmian w organizacji ułatwi zamieszczony tu zbiór praktycznych wskazówek:

- jak zatrudniać odpowiednich ludzi i jak ich szkolić,
- jak uczynić pracowników rzecznikami idei firmy,
- jakie programy mogą zostać użyte dla wprowadzenia zmian w kulturzeorganizacji,
- jakimi metodami monitorować zadowolenie pracowników i postępy w ich efektywności.
Opisano też wynikające z tego podstawowego założenia praktyki zarządzania oraz implikacje dla wprowadzania nowych rozwiązań technologicznych, planowania strategicznego i nawiązywania relacji partnerskich w biznesie.

Inni klienci sprawdzali również

Lisia dolina - Charlotte Link | mała okładka
-41 %

Lisia dolina

Charlotte Link

7.2 / 10 (3148 ocen)

22,87 zł 22,87 zł - najniższa cena 39,00 zł - cena detaliczna

Balistyka - D.W. Wilson | mała okładka
-31 %

Balistyka

D.W. Wilson

6.7 / 10 (10 ocen)

27,59 zł 27,59 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

29,83 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

Na zakręcie - Nicholas Sparks | mała okładka
-31 %

Na zakręcie

Nicholas Sparks

7.2 / 10 (4320 ocen)

27,53 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

41,99 zł 40,79 zł - najniższa cena 59,99 zł - cena detaliczna

Dzieje ORP Orzeł - Pertek Jerzy | mała okładka
-55 %

Dzieje ORP Orzeł

Jerzy Pertek

7.6 / 10 (10 ocen)

33,75 zł 33,75 zł - najniższa cena 74,99 zł - cena detaliczna

31,49 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

55,13 zł 55,13 zł - najniższa cena 79,90 zł - cena detaliczna

33,99 zł 33,99 zł - najniższa cena 59,90 zł - cena detaliczna

Nowość

48,99 zł 47,59 zł - najniższa cena 69,99 zł - cena detaliczna

Inne książki z tej kategorii

Atrakcyjna mama. Sztuka poznawania siebie - Emilia Góźdź | mała okładka
-28 %

Atrakcyjna mama. Sztuka poznawania siebie

Emilia Góźdź

4.8 / 10 (5 ocen)

18,01 zł 17,84 zł - najniższa cena 24,90 zł - cena detaliczna

Aktywni razem. Pomocnik pozytywnego rodzicielstwa - Ewa Świerżewska | mała okładka
-28 %

Aktywni razem. Pomocnik pozytywnego rodzicielstwa

Ewa Świerżewska

4.8 / 10 (6 ocen)

21,42 zł 21,42 zł - najniższa cena 29,90 zł - cena detaliczna

27,51 zł 27,39 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna

Myśl jak oszust. Żeby nie dać się oszukać - Maria Konnikova | mała okładka
-37 %

Myśl jak oszust. Żeby nie dać się oszukać

Maria Konnikova

6.7 / 10 (56 ocen)

28,41 zł 25,82 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

Żyj wystarczająco dobrze - Agnieszka Jucewicz, Grzegorz Sroczyński | mała okładka
-43 %

Żyj wystarczająco dobrze

Agnieszka Jucewicz, Grzegorz Sroczyński

7.2 / 10 (831 ocen)

22,95 zł 26,99 zł (-14%) - najniższa cena 39,99 zł (-42%) - cena detaliczna

Twój modowy notatnik - Adam Gutowski | mała okładka
-31 %

Twój modowy notatnik

Adam Gutowski

5.0 / 10 (11 ocen)

27,53 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

Przepisy na kaca - Hanna Szymanderska | mała okładka
-33 %

Przepisy na kaca

Hanna Szymanderska

8.0 / 10 (2 oceny)

16,77 zł 15,72 zł - najniższa cena 24,99 zł - cena detaliczna

22,74 zł 22,74 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

Namiętności. Miłość - władza - ryzyko - Kolańczyk Alina | mała okładka
-43 %

Namiętności. Miłość - władza - ryzyko

Kolańczyk Alina

6.5 / 10 (4 oceny)

19,32 zł 19,32 zł - najniższa cena 33,90 zł - cena detaliczna

Przebieranki malowanki - Joanna Góźdź | mała okładka
-31 %

Przebieranki malowanki

Joanna Góźdź

20,70 zł 20,70 zł - najniższa cena 29,99 zł - cena detaliczna

Recenzje

Zapraszamy do napisania własnej recenzji, możesz wysłać do nas tekst przez formularz.

Powiedz, co sądzisz o tej książce

Dodaj recenzję+

Komentarze

Podziel się opinią z innymi czytelnikami i fanami księgarni.

Komentarze nie są potwierdzone zakupem