Chwilowo niedostępny

48,75 zł

65,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Darmowa dostawa od 399 zł

Do darmowej dostawy brakuje Ci 399,00 zł

Dostawa za 0 zł dla
zamówień od 99 zł

Ciesz się darmową dostawą i korzystaj z okazji tylko dla klubowiczów.

Dotyczy zamówień, które odbierasz od kuriera lub z punktów i automatów GLS. Szczegóły sprawdzisz w cenniku dla członków Znak EKSTRA.

Jako członek Klubu zyskujesz dostęp do promocji zarezerwowanych tylko dla naszych stałych czytelników. To nie wszystko: nowości Grupy Wydawniczej Znak wysyłamy do Ciebie 10 dni przed premierą z ekstra rabatem tylko dla Klubowiczów.

Na powitanie dostajesz od nas kod rabatowy na zakup wyjątkowego zestawu zakładek za symboliczną złotówkę. To nasz prezent na start dla każdego klubowicza Znak EKSTRA.

Dołączenie do klubu Znak EKSTRA nic nie kosztuje. Korzystasz ze wszystkich korzyści bez żadnych abonamentów czy ukrytych opłat.

Dołącz do Znak EKSTRA

Sprzedaje i dostarcza: SIW Znak

Wydawnictwo:	CeDeWu
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	250
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2020
Wiek:	15-99 lat

Zobacz więcej

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Książka

59,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Big fejk. Co internet zrobił z nami? - książka z autografem

Karolina Korwin-Piotrowska

Książka

33,99 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Przeprawa

Marzanna Bogumiła Kielar

Książka

31,34 zł

55,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Filozofia sztuki

Taine Hippolyte

Kicia robi dym Przygody rozebrane - Dąbrowski Ryszard

Książka

87,66 zł

119,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Kicia robi dym Przygody rozebrane

Dąbrowski Ryszard

Książka

33,70 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Gottland

Mariusz Szczygieł

Historiomachia. Bitwy o historię - Norman Davies

Książka

69,99 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Historiomachia. Bitwy o historię

Norman Davies

Po prostu się żyje. O Matysiakach i codzienności w PRL-u - Tomasz Potkaj

Książka

40,79 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Po prostu się żyje. O Matysiakach i codzienności w PRL-u

Tomasz Potkaj

Książka

37,39 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Adwent

Gunnar Gunnarsson

Rok z ks. Pawlukiewiczem - Piotr Pawlukiewicz

Książka

40,79 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Rok z ks. Pawlukiewiczem

Piotr Pawlukiewicz

Książka

36,62 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Waldkauz

Szczepan Twardoch

Podobne do Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

Rak. I co dalej? - Anna Maruszeczko, Mariusz Wirga

Książka

31,89 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Rak. I co dalej?

Anna Maruszeczko, Mariusz Wirga

Jak skutecznie prowadzić terapię rodzin - Rober Peter

Książka

49,44 zł

65,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak skutecznie prowadzić terapię rodzin

Rober Peter

Odwrócone Drzewo. Wstęp do antropologii apologetycznej - Jan Krasicki

Książka

25,99 zł

42,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Odwrócone Drzewo. Wstęp do antropologii apologetycznej

Jan Krasicki

Źródła myśli estetycznej Witelona z Polski. Uzupełnienia do "Estetyki średniowiecznej" Władysława Tatarkiewicza wyd. 2 - Jan Jarosz

Krajobraz nierówności. Eseje o Singapurze - You Yenn Teo

Książka

50,85 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Krajobraz nierówności. Eseje o Singapurze

You Yenn Teo

Umrę jutro o szesnastej - Marta Grzywacz

Książka

39,25 zł

64,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Umrę jutro o szesnastej

Marta Grzywacz

Moja matka we mnie. O zranieniach, które można uleczyć. Historie z psychoterapii - Joanna Szczerbaty

Książka

26,99 zł

46,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Moja matka we mnie. O zranieniach, które można uleczyć. Historie z psychoterapii

Joanna Szczerbaty

Naprzeciw Tatr… Gorce w literaturze i kulturze polskiej - Maria Kościelniak-Woźniak

Książka

39,29 zł

55,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Naprzeciw Tatr… Gorce w literaturze i kulturze polskiej

Maria Kościelniak-Woźniak

Dwie koncepcje dobrowolnej śmierci w oparciu o pisma Seneki i Jean Améry’ego - Iwona Skiba

Książka

25,99 zł

42,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Dwie koncepcje dobrowolnej śmierci w oparciu o pisma Seneki i Jean Améry’ego

Iwona Skiba

DDA. Uwięzieni w przeszłości Jak uwolnić się od traumy i zacząć żyć szczęśliwie - Patrycja Kubiś

Książka

31,45 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

DDA. Uwięzieni w przeszłości Jak uwolnić się od traumy i zacząć żyć szczęśliwie

Patrycja Kubiś

Historia literatury polskiej - Anna Nasiłowska

Książka

56,99 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Historia literatury polskiej

Anna Nasiłowska

Świadomą drogą przez depresję - Opracowanie Zbiorowe

Książka

38,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Świadomą drogą przez depresję

Opracowanie Zbiorowe

Książka

25,99 zł

39,99 zł - sugerowana cena detaliczna

To nie jest twoja wina

Justyna Titova

Jak umierać. Antyczny przewodnik po końcu życia - Seneka, James S. Romm

Książka

49,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak umierać. Antyczny przewodnik po końcu życia

Seneka, James S. Romm

150 rozdziałów przyrodniczych, teologicznych, etycznych i ascetycznych, oczyszczających z barlaamowej zarazy - Grzegorz Palamas

Książka

34,28 zł

55,00 zł - sugerowana cena detaliczna

150 rozdziałów przyrodniczych, teologicznych, etycznych i ascetycznych, oczyszczających z barlaamowej zarazy

Grzegorz Palamas

Rozprawa o duchu filozofii pozytywnej - Auguste Comte

Książka

15,99 zł

21,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Rozprawa o duchu filozofii pozytywnej

Auguste Comte

Suicydologia stosowana. Podręcznik akademicki - Marta Makara-Studzińska, Agnieszka Gmitrowicz

Książka

174,90 zł

199,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Suicydologia stosowana. Podręcznik akademicki

Marta Makara-Studzińska, Agnieszka Gmitrowicz

Czarna Księga Katolicyzmu. 100 największych... T.2 - Antykleryk

Książka

59,69 zł

110,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Czarna Księga Katolicyzmu. 100 największych... T.2

Antykleryk

Zanussi i następcy Protagorasa. Esej o filmie i filozofii - Paź Bogusław

Książka

67,99 zł

104,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Zanussi i następcy Protagorasa. Esej o filmie i filozofii

Paź Bogusław

Traktat o poprawie rozumu - Baruch (Benedykt de) Spinoza

Książka

12,56 zł

14,36 zł - sugerowana cena detaliczna

Traktat o poprawie rozumu

Baruch (Benedykt de) Spinoza

Książka

21,84 zł

32,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Przeciwko postępowi

W trosce o swoje granice. Podręcznik dla psychoterapeutów, którzy chcą o siebie zadbać. Psychiatria i Psychoterapia - Norcross John C., Gary R. VandenBos

Książka

48,99 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Rzecz

Natalia Hatalska

Książka

39,74 zł

64,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Świat Lalki

Andrzej Chwalba

Rodzeństwo we współczesnej Polsce. Dynamika relacji w toku życia - Katarzyna Dębska

Książka

32,74 zł

55,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Rodzeństwo we współczesnej Polsce. Dynamika relacji w toku życia

Katarzyna Dębska

Z Polski na greckie wyspy. Antropologiczne studium integracji polskich migrantów osiedleńczych na Wyspach Jońskich - Tomasz Lidzbarski

Sentencje. Starożytna mądrość na nasze czasy - Opracowanie Zbiorowe

Książka

18,99 zł

29,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Sentencje. Starożytna mądrość na nasze czasy

Opracowanie Zbiorowe

Książka

47,99 zł

74,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Literacka mapa świata

Michał Nogaś

Jak być szczęśliwym będąc wysoko wrażliwym wyd. 2026 - Saverio Tomasella

Książka

225,00 zł

449,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak być szczęśliwym będąc wysoko wrażliwym wyd. 2026

Saverio Tomasella

Naturalna inteligencja i zagadki świadomości - Antonio Damasio

Książka

30,32 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Naturalna inteligencja i zagadki świadomości

Antonio Damasio

O książce Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

W środowisku zdominowanym przez nowe technologie i media społecznościowe postawy i zachowania klientów ulegają zmianom. Są one na tyle wyraźne, że coraz częściej mówi się o: • nowym kliencie, świadomym i wyedukowanym, który nie chce być już pasywnym uczestnikiem wymiany; • nowej relacji, która może być nawiązywana z „tłumem" bądź z bliżej nieznanymi i niewidocznymi podmiotami funkcjonującymi w sieci; • nowym środowisku, tworzonym przy wykorzystaniu technologii informatycznych, którego integralną częścią stają się społeczności: skupione wokół wspólnych idei i wartości, kreujące wartość poprzez połączenia, odchodzące od kontroli na rzecz współpracy, wykorzystujące unikatowe doświadczenia swoich członków, otwarte na talenty, a co najważniejsze - zaangażowane, a więc skłonne do uczestnictwa w społecznym podziale pracy. Z perspektywy przedsiębiorstwa oznacza to konieczność nie tylko zmiany sposobu postrzegania miejsca i roli klienta w procesie kreowania wartości, lecz również redefinicji sposobu kreowania relacji. Podjęte w opracowaniu rozważania wykazały, że strategie budowania kapitału klientów muszą być ukierunkowane na: uzyskanie dostępu do unikatowych, zewnętrznych zasobów wiedzy, zwiększenie zdolności adaptacyjnych, proaktywne działania, odpowiedzialność i otwartość, a także na zmianę logiki działania ukierunkowanej na jego efekty. Jest to równoznaczne z koniecznością rozwijania inteligencji cyfrowej obu stron relacji, która warunkuje wykorzystanie potencjału partnerów funkcjonujących w sieci oraz stałe zwiększanie udziału przestrzeni wirtualnej w budowaniu trwałych i rentownych relacji. Monografia, łącząc bogate źródła literaturowe z badaniami empirycznymi, odwołującymi się do postaw i zachowań klientów, społeczności oraz przedsiębiorstw, może być interesująca nie tylko dla naukowców, lecz również praktyków i studentów zainteresowanych problematyką kreowania kapitału klientów.

Szczegółowe informacje na temat książki Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

Wydawnictwo:	CeDeWu
EAN:	9788381022347
Autor:	Caputa Wiesława
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	250
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2020
Wiek:	15-99 lat
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	CeDeWu Sp. z o.o. Żurawia 47/49 00-680 Warszawa PL e-mail: [email protected]