Chwilowo niedostępny

53,25 zł

71,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Darmowa dostawa od 399 zł

Do darmowej dostawy brakuje Ci 399,00 zł

Dostawa za 0 zł dla
zamówień od 99 zł

Ciesz się darmową dostawą i korzystaj z okazji tylko dla klubowiczów.

Dotyczy zamówień, które odbierasz od kuriera lub z punktów i automatów GLS. Szczegóły sprawdzisz w cenniku dla członków Znak EKSTRA.

Jako członek Klubu zyskujesz dostęp do promocji zarezerwowanych tylko dla naszych stałych czytelników. To nie wszystko: nowości Grupy Wydawniczej Znak wysyłamy do Ciebie 10 dni przed premierą z ekstra rabatem tylko dla Klubowiczów.

Na powitanie dostajesz od nas kod rabatowy na zakup wyjątkowego zestawu zakładek za symboliczną złotówkę. To nasz prezent na start dla każdego klubowicza Znak EKSTRA.

Dołączenie do klubu Znak EKSTRA nic nie kosztuje. Korzystasz ze wszystkich korzyści bez żadnych abonamentów czy ukrytych opłat.

Dołącz do Znak EKSTRA

Wydawnictwo:	CeDeWu
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	pierwsze
Liczba stron:	337
Format:	24.9x13.7
Rok wydania:	2018

Zobacz więcej

Podobne do Zarządzanie wiedzą w zakładach ubezpieczeń w zakresie kreowania relacji z klientami

Od kosmicznych podróży do cyfrowych światów Analiza kodów kulturowych w kontekście atrakcyjności komiksów „Tytus, Romek i A’Tomek” dla współczes - Marlena Gęborska

Idee regionu i regionalizmu polskiego t. 2 - Ryszard Kowalczyk

Książka

59,35 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Idee regionu i regionalizmu polskiego t. 2

Ryszard Kowalczyk

Japońska literatura kryminalna w latach 1923–1937 - Andrzej Świrkowski

Książka

28,70 zł

45,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Japońska literatura kryminalna w latach 1923–1937

Andrzej Świrkowski

List, przyjaciel, kołacz i płaszcz - Anna Kochan

Książka

23,99 zł

30,00 zł - sugerowana cena detaliczna

List, przyjaciel, kołacz i płaszcz

Anna Kochan

Polityka rachunkowości 2026 w instytucjach kultury - Praca zbiorowa

Książka

103,76 zł

119,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Polityka rachunkowości 2026 w instytucjach kultury

Praca zbiorowa

Idee regionu i regionalizmu polskiego, t. 6 INTERDYSCYPLINARNE STUDIUM TEORETYCZNO-ŹRÓDŁOWE - Ryszard Kowalczyk

Książka

59,35 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Idee regionu i regionalizmu polskiego, t. 6 INTERDYSCYPLINARNE STUDIUM TEORETYCZNO-ŹRÓDŁOWE

Ryszard Kowalczyk

Gatunki cyfrowe 3. Historie mówione - Marecki Piotr

Książka

36,92 zł

47,25 zł - sugerowana cena detaliczna

Gatunki cyfrowe 3. Historie mówione

Marecki Piotr

Mińsk i Ziemia Mińska w literaturze polskiej. Losy pisarzy polskich związanych z Mińszczyzną w XX wieku (od końca I wojny światowej) - Krzysztof Polechoński

Idee regionu i regionalizmu polskiego, t. 5 INTERDYSCYPLINARNE STUDIUM TEORETYCZNO-ŹRÓDŁOWE - Ryszard Kowalczyk

Książka

59,35 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Idee regionu i regionalizmu polskiego, t. 5 INTERDYSCYPLINARNE STUDIUM TEORETYCZNO-ŹRÓDŁOWE

Ryszard Kowalczyk

Serhij Żadan. Konkwistador nowej Ukrainy - Agnieszka Matusiak-Bakuła, Mateusz Świetlicki

Książka

28,70 zł

45,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Serhij Żadan. Konkwistador nowej Ukrainy

Agnieszka Matusiak-Bakuła, Mateusz Świetlicki

Adam Mickiewicz. L’Église et le Messie / Kościół i Mesjasz. Część II, vol. 1. Krzysztof Rutkowski Wydanie filologiczne i fantazmatyczne. Wtorek, 22 grudnia 1843 - Adam Mickiewicz

Jak płynie wódeczka na wsi i w miasteczkach - Krzysztof Daukszewicz

Książka

33,94 zł

54,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak płynie wódeczka na wsi i w miasteczkach

Krzysztof Daukszewicz

Tekst i rękopis. O brulionach Zbigniewa Herberta - Fornari Francesca

Książka

35,76 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Tekst i rękopis. O brulionach Zbigniewa Herberta

Fornari Francesca

Polska literatura nowoczesna. Leśmian, Schulz, Witkacy wyd. 2 - Michał Paweł Markowski

Książka

40,80 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Polska literatura nowoczesna. Leśmian, Schulz, Witkacy wyd. 2

Michał Paweł Markowski

Komparatystyka literacka. Paradygmaty i praktyki badawcze - Opracowanie Zbiorowe

Książka

50,67 zł

68,25 zł - sugerowana cena detaliczna

Komparatystyka literacka. Paradygmaty i praktyki badawcze

Opracowanie Zbiorowe

Szablą i piórem. Studia i szkice ofiarowane prof. dr. hab. Aleksandrowi Smolińskiemu z okazji 60. ur

Książka

33,99 zł

50,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Szablą i piórem. Studia i szkice ofiarowane prof. dr. hab. Aleksandrowi Smolińskiemu z okazji 60. ur

Trylogia. Mocny człowiek Dzieła literackie. Edycja krytyczna. Tom 5 - M.Stanisław Przybyszewski

Książka

65,78 zł

91,35 zł - sugerowana cena detaliczna

Trylogia. Mocny człowiek Dzieła literackie. Edycja krytyczna. Tom 5

M.Stanisław Przybyszewski

Idee regionu i regionalizmu polskiego INTERDYSCYPLINARNE STUDIUM TEORETYCZNO-ŹRÓDŁOWE - Ryszard Kowalczyk

Książka

59,35 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Idee regionu i regionalizmu polskiego INTERDYSCYPLINARNE STUDIUM TEORETYCZNO-ŹRÓDŁOWE

Ryszard Kowalczyk

Dobra krew. Henryk Sienkiewicz między szlacheckim protorasizmem stanowym a rasizmem klasowym (Trylogia i powieści współczesne) - Ryś Paweł Wiktor

Sprawozdanie finansowe NGO za 2025 rok - Katarzyna Trzpioła

Książka

86,33 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Sprawozdanie finansowe NGO za 2025 rok

Katarzyna Trzpioła

Kwestionariusz osobowości PID-5 według DSM-5 - Markon K.E.

Książka

82,48 zł

94,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Kwestionariusz osobowości PID-5 według DSM-5

Markon K.E.

Książka

36,93 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Książka o (nie) czytaniu

Justyna Sobolewska

Książka

33,99 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Lato z don Kichotem

William Marx

Bezradne i romantyczne Bohaterki lektur dla szkoły podstawowej - Aleksandra Korczak

Książka

30,42 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Bezradne i romantyczne Bohaterki lektur dla szkoły podstawowej

Aleksandra Korczak

Nowy Pompon T.2 - Krzysztof Janicki, Marek Grabie, Krzysztof Niedźw

Książka

49,47 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Nowy Pompon T.2

Krzysztof Janicki, Marek Grabie, Krzysztof Niedźw

Język nocy. Eseje o pisaniu, science fiction i fantasy

Książka

39,63 zł

65,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Język nocy. Eseje o pisaniu, science fiction i fantasy

Mechanizmy skandalizacji. Dlaczego nie można... - Hans Mathias Kepplinger

Książka

38,77 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Mechanizmy skandalizacji. Dlaczego nie można...

Hans Mathias Kepplinger

Książka

87,99 zł

119,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Książka artystyczna. Obecność i nieobecność

red. Paweł Bernacki, Anna Juchnowicz, Jakub Macie

Nagroda „Odry” 1961–2023. Eseje laudacyjne

Książka

41,99 zł

60,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Nagroda „Odry” 1961–2023. Eseje laudacyjne

Wyczerpane. Kobiety i choroby - Monika Ładoń

Książka

44,34 zł

64,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wyczerpane. Kobiety i choroby

Monika Ładoń

O książce Zarządzanie wiedzą w zakładach ubezpieczeń w zakresie kreowania relacji z klientami

Na zarządzanie wiedzą można patrzeć zarówno z perspektywy makro, czyli gospodarki, jak i mikro, czyli przedsiębiorstw. Przyjęcie w książce perspektywy mikro oznaczało skoncentrowanie się na zbadaniu teoretycznych i empirycznych współzależności zachodzących między poziomem wiedzy w zakresie kreowania relacji z klientami posiadanej przez przedsiębiorstwa sektora ubezpieczeń, czyli krajowe zakłady i towarzystwa ubezpieczeń, a uzyskiwanymi przez nie wynikami finansowo-ekonomicznymi. Zarządzanie wiedzą oznacza gospodarowanie wiedzą i dotyczy procesów tworzenia wiedzy, jej kodyfikacji, porządkowania, magazynowania, odnajdowania, stosowania i transferu. Jest to szczególnie ważne w przypadku przedsiębiorstw ubezpieczeniowych, gdzie budowanie relacji z klientami wpisuje się w fundamentalną zasadę działalności ubezpieczeniowej tych podmiotów jako instytucji zaufania publicznego. Działalność ubezpieczeniowa polega na wykonywaniu czynności ubezpieczeniowych związanych z oferowaniem i udzielaniem ochrony na wypadek ryzyka wystąpienia skutków zdarzeń losowych. Aby więc ubezpieczyć jakikolwiek przedmiot, osobę, instytucję, odpowiedzialność cywilną, trzeba dysponować szeroką wiedzą o naturze przedmiotu, możliwych uwarunkowaniach i wyłączeniach ochrony ubezpieczeniowej, a także m.in. o sposobach zawarcia umowy ubezpieczeniowej, kalkulacji stopy składki, zasadach likwidacji szkód itd. Pracownicy zakładów i towarzystw ubezpieczeń, podejmując każdą z tych czynności, muszą dysponować wszechstronną wiedzą, aby "interes ubezpieczeniowy" był korzystny dla nich i klientów. W książce podjęto próbę ustalenia odpowiedzi na pytanie, czy w przypadku zakładów ubezpieczeń wzrost poziomu wiedzy w zakresie kreowania relacji z klientami powoduje: • Poprawienie ich wyników ekonomiczno-finansowych? • Wzrost efektywności działania ich wybranych wewnętrznych procesów operacyjnych? • Wzrost efektywności działania ich wybranych wewnętrznych procesów strategicznych? • Wzrost efektywności działania ich wybranych wewnętrznych procesów dotyczących kształtowania kultury organizacyjnej? • Wzrost efektywności działania ich wybranych wewnętrznych procesów dotyczących kreowania rozwiązań organizacyjnych?

Szczegółowe informacje na temat książki Zarządzanie wiedzą w zakładach ubezpieczeń w zakresie kreowania relacji z klientami

Wydawnictwo:	CeDeWu
EAN:	9788381021340
Autor:	Andrzej Grzebieniak
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	pierwsze
Liczba stron:	337
Format:	24.9x13.7
Rok wydania:	2018
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	CeDeWu Sp. z o.o. Żurawia 47/49 00-680 Warszawa PL e-mail: [email protected]