Chwilowo niedostępny

33,75 zł

45,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Darmowa dostawa od 399 zł

Do darmowej dostawy brakuje Ci 399,00 zł

Dostawa za 0 zł dla
zamówień od 99 zł

Ciesz się darmową dostawą i korzystaj z okazji tylko dla klubowiczów.

Dotyczy zamówień, które odbierasz od kuriera lub z punktów i automatów GLS. Szczegóły sprawdzisz w cenniku dla członków Znak EKSTRA.

Jako członek Klubu zyskujesz dostęp do promocji zarezerwowanych tylko dla naszych stałych czytelników. To nie wszystko: nowości Grupy Wydawniczej Znak wysyłamy do Ciebie 10 dni przed premierą z ekstra rabatem tylko dla Klubowiczów.

Na powitanie dostajesz od nas kod rabatowy na zakup wyjątkowego zestawu zakładek za symboliczną złotówkę. To nasz prezent na start dla każdego klubowicza Znak EKSTRA.

Dołączenie do klubu Znak EKSTRA nic nie kosztuje. Korzystasz ze wszystkich korzyści bez żadnych abonamentów czy ukrytych opłat.

Dołącz do Znak EKSTRA

Sprzedaje i dostarcza: SIW Znak

Wydawnictwo:	Difin
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	210
Format:	16.0x23.0cm
Rok wydania:	2016

Zobacz więcej

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Społeczność wokół marki Geneza. Koncepcja. Badania - Skorek Monika

Książka

43,55 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Społeczność wokół marki Geneza. Koncepcja. Badania

Skorek Monika

Spójrz na to filozoficznie - Colamedici Andrea, Gancitano Maura

Książka

25,21 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Spójrz na to filozoficznie

Colamedici Andrea, Gancitano Maura

Książka

27,79 zł

34,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Droga do teraz

Grzegorz W. Kołodko

Książka

22,50 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Burzliwe czasy

Mario Vargas Llosa

Rafał. Rafał Trzaskowski w rozmowie z Donatą Subbotko - Donata Subbotko, Rafał Trzaskowski

Książka

31,50 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Rafał. Rafał Trzaskowski w rozmowie z Donatą Subbotko

Donata Subbotko, Rafał Trzaskowski

Książka

26,32 zł

35,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Temat na pierwszą stronę

Umberto Eco

Książka

72,99 zł

93,01 zł - sugerowana cena detaliczna

Zarys geotechniki

Wiłun Zenon

Książka

34,44 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Ozyrys

Remigiusz Mróz

Polski krok po kroku. Junior 1. Zeszyt ćwiczeń - Opracowanie Zbiorowe

Książka

40,99 zł

62,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Polski krok po kroku. Junior 1. Zeszyt ćwiczeń

Opracowanie Zbiorowe

Wędrówki z psem. 87 psiolubnych miejsc w Polsce - Oliwia Dobrzyńska

Książka

43,99 zł

64,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Wędrówki z psem. 87 psiolubnych miejsc w Polsce

Oliwia Dobrzyńska

Podobne do Modele satysfakcji klienta

Położnictwo weterynaryjne - Peter Jackson

Książka

144,00 zł

144,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Położnictwo weterynaryjne

Peter Jackson

Statystyczna wielowymiarowa analiza porównawcza - Tomasz Panek, Jan Zwierzchowski

Książka

74,53 zł

109,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Statystyczna wielowymiarowa analiza porównawcza

Tomasz Panek, Jan Zwierzchowski

EKG łatwo zrozumieć. Pocket Reference - Aehlert B.

Książka

45,95 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

EKG łatwo zrozumieć. Pocket Reference

Aehlert B.

Architektura metodologiczna nauk o bezpieczeństwie - Gierszewski Janusz

Książka

59,67 zł

75,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Architektura metodologiczna nauk o bezpieczeństwie

Gierszewski Janusz

Konstytucyjny system organów państwowych. Przed egzaminem - Opracowanie Zbiorowe

Książka

45,91 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Konstytucyjny system organów państwowych. Przed egzaminem

Opracowanie Zbiorowe

Książka

49,99 zł

65,10 zł - sugerowana cena detaliczna

Humanistyka cyfrowa. Prospekty stanfordzkie. Tom 1. Hermeneia

Opracowanie Zbiorowe

Pielęgniarstwo operacyjne - oprac. G. Luce-Wunderle, A. Debrand-Passard

Książka

95,99 zł

109,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Pielęgniarstwo operacyjne

oprac. G. Luce-Wunderle, A. Debrand-Passard

Mikrobiologia - J.F. Murray, Pfaller M.A., Rosenthal K.S.

Książka

184,22 zł

209,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Mikrobiologia

J.F. Murray, Pfaller M.A., Rosenthal K.S.

Podstawy pielęgniarstwa. Repetytorium... - Andrzej Krupienicz

Książka

57,99 zł

64,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Podstawy pielęgniarstwa. Repetytorium...

Andrzej Krupienicz

Przepięcia i ochrona przepięciowa - Jakub Furgał

Książka

40,25 zł

45,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Przepięcia i ochrona przepięciowa

Jakub Furgał

Podstawowe komponenty badań naukowych online w zarządzaniu - Niedzielski Bartosz

Książka

47,81 zł

51,45 zł - sugerowana cena detaliczna

Podstawowe komponenty badań naukowych online w zarządzaniu

Niedzielski Bartosz

Dermatologia. Podręcznik dla studentów - Danuta Nowicka

Książka

130,52 zł

149,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Dermatologia. Podręcznik dla studentów

Danuta Nowicka

Prawo spadkowe. Przed egzaminem - Agnieszka Skorupka

Książka

40,51 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Prawo spadkowe. Przed egzaminem

Agnieszka Skorupka

Muzyka jako medium terapeutyczne. Muzyka metaforą człowieka, jego życia i choroby (perspektywa własnych doświadczeń klinicznych) - Galińska Elżbieta

Terapia logopedyczna w praktyce. Jak wspierać rozwój mowy i komunikacji u dzieci

Książka

47,63 zł

58,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Terapia logopedyczna w praktyce. Jak wspierać rozwój mowy i komunikacji u dzieci

Neuroanatomia kliniczna - Tolbert Daniel L., Young Paul H.

Książka

131,33 zł

149,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Neuroanatomia kliniczna

Tolbert Daniel L., Young Paul H.

To proste. Badanie neurologiczne - J.F.C. Fuller

Książka

69,99 zł

78,99 zł - sugerowana cena detaliczna

To proste. Badanie neurologiczne

J.F.C. Fuller

Stany nagłe małych zwierząt - Carlos Torrente Artero

Książka

74,00 zł

74,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Stany nagłe małych zwierząt

Carlos Torrente Artero

Patologia Robbins - V. Kumar, Abbas A.K., Aster J.C.

Książka

210,67 zł

239,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Patologia Robbins

V. Kumar, Abbas A.K., Aster J.C.

Z doświadczeń projektowania systemów taryfikacyjnych przedsiębiorstw - Jabłoński Marek, Tyrańska Małgorzata

Książka

61,59 zł

89,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Z doświadczeń projektowania systemów taryfikacyjnych przedsiębiorstw

Jabłoński Marek, Tyrańska Małgorzata

Intensywna terapia psów i kotów - Vigano F.

Książka

122,53 zł

139,01 zł - sugerowana cena detaliczna

Intensywna terapia psów i kotów

Vigano F.

Zwierzęta egzotyczne. Praktyczny przewodnik.. - Jepson L.

Książka

185,23 zł

199,01 zł - sugerowana cena detaliczna

Zwierzęta egzotyczne. Praktyczny przewodnik..

Jepson L.

Pięć modeli osteopatycznych - Paolo Tozzi, Christian Lunghi, Giampiero Fusco

Książka

179,00 zł

179,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Pięć modeli osteopatycznych

Paolo Tozzi, Christian Lunghi, Giampiero Fusco

Najczęstsze dermatozy w praktyce lekarza rodzinnego

Książka

84,00 zł

84,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Najczęstsze dermatozy w praktyce lekarza rodzinnego

Fizjoterapia i rehabilitacja w weterynarii - G. del Pueyo Montesinos

Książka

89,00 zł

89,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Fizjoterapia i rehabilitacja w weterynarii

G. del Pueyo Montesinos

Książka

52,41 zł

54,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Geriatria

Hager K., A. Krause

Laboratorium z nauki o materiałach - Opracowanie Zbiorowe

Książka

48,99 zł

50,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Laboratorium z nauki o materiałach

Opracowanie Zbiorowe

Ginekologia estetyczna. Koncepcja, klasyfikacja... - Hamori C., Banwell P.E.

Książka

212,99 zł

229,01 zł - sugerowana cena detaliczna

Ginekologia estetyczna. Koncepcja, klasyfikacja...

Hamori C., Banwell P.E.

Książka

134,00 zł

134,00 zł - sugerowana cena detaliczna

EKG łatwo zrozumieć

Aehlert Barbara

O książce Modele satysfakcji klienta

W publikacji autorzy przybliżyli metodologię konstruowania, weryfikowania i oceny modeli satysfakcji na podstawie konkretnych przykładów literatury światowej, a także własnych doświadczeń. Modele takie umożliwiają empiryczną weryfikację zakładanych przez badaczy teorii dotyczących zarówno powstawania, jak i konsekwencji satysfakcji klienta. Dla przedstawienia podejść stosowanych w różnych pracach naukowych autorzy zebrali ponad 500 publikacji z zakresu badań i modelowania satysfakcji klienta. Dało to obraz prowadzonych badań w różnych krajach oraz różnych branżach. Choć publikacja opisuje czy dotyka metod statystycznych, to nie jest podręcznikiem statystyki, nie pokazuje metod i algorytmów estymacji współczynników, wzorów na obliczenie konkretnych wielkości i wskaźników, procedur testów itd. W założeniu autorów te zagadnienia wykraczają poza ramy celu, jaki sobie przyjęli. Współczesne metody modelowania to skomplikowane, niejednokrotnie iteracyjne czy optymalizacyjne obliczenia, które są w domenie programów komputerowych. Większości badaczy nie jest potrzebne pojęcie o dokładnych matematycznych mechanizmach konstruowanych modeli. Stąd też wzory i aparat matematyczny został w publikacji ograniczony do niezbędnego minimum, a dociekliwych Czytelników zachęcamy do studiowania literatury. Publikacja za to zwraca uwagę na metodologię i interpretację, pokazuje zastosowania oraz wybrane przykłady, spośród nieograniczonego ich zasobu występującego w literaturze światowej. Adresatem publikacji są przede wszystkim naukowcy i badacze zgłębiający zagadnienia satysfakcji klienta, ale także kadra zarządzająca, specjaliści marketingu i jakości poszukujący metodologicznego wsparcia w procesach badania i analizy satysfakcji swoich nabywców. Publikacja może być także polecana jako literatura podstawowa dla studentów kierunków ekonomicznych i społecznych.

Szczegółowe informacje na temat książki Modele satysfakcji klienta

Wydawnictwo:	Difin
EAN:	9788380850101
Autor:	Biesok Grzegorz, Wyród-Wróbel Jolanta
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	210
Format:	16.0x23.0cm
Rok wydania:	2016
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	Difin sp. z o.o. Kostrzewskiego 1 00-768 Warszawa PL e-mail: [email protected]