Technologie informacyjno-komunikacyjne zmieniły dotychczasowe podstawy przewagi konkurencyjnej oparte na rozbudowanych kanałach dystrybucji, wykorzystaniu wiedzy wyspecjalizowanych pośredników rynkowych i dużej liczbie placówek obsługujących finalnego odbiorcę. Technologia i jej wykorzystanie w procesach dystrybucji spowodowała przede wszystkim skrócenie kanałów marketingowych, bliższy kontakt producenta/dostawcy z finalnym nabywcą produktów oraz wzrost roli informacyjnej jako funkcji dystrybucji. Brak barier miejsca i czasu w dostępie do oferty dla masowego klienta unieważnił częściowo podstawowe funkcje kanałów sprzedaży i jednocześnie umożliwił zakup produktu/usługi z dowolnego miejsca i w nieograniczonym czasie.
Niniejsza książka jest efektem pracy w ramach grantu naukowego Narodowego Centrum Nauki nr 2014/13/B/HS4/01612 zatytułowanego "Modelowanie dystrybucji usług w gospodarce sieciowej" - okres jego realizacji to lata 2015-2018. Celem monografii jest identyfikacja czynników determinujących zachowania konsumenta w wyborze kanału dystrybucji na poszczególnych etapach procesu zakupu usługi. W środowisku multikanałowym elementem warunkującym zachowanie konsumenta jest cel kontaktu klienta z usługodawcą - poszukiwanie informacji, zakup. obsługa pozakupowa, rezygnacja.
Multikanałowość dystrybucji usług w gospodarce sieciowej Lipowski Marcin
| Oprawa miękka |
| ISBN: 978-83-778-4866-1 |
| EAN: 9788377848661 |
| Liczba stron: 302 |
| Format: 17.1x23.9 |
| Cena detaliczna: 39,90 zł |
34,29 zł
28,58 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką
39,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Kup w pakiecie
Kupuj więcej i oszczędzaj
Opis
Inni klienci sprawdzali również
26,99 zł 26,99 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
27,81 zł 27,81 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
29,99 zł 29,99 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
38,04 zł 31,69 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
97,11 zł 96,77 zł - najniższa cena 149,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
28,16 zł 28,16 zł - najniższa cena 45,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
40,79 zł 40,79 zł - najniższa cena 59,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
35,01 zł 30,42 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
45,42 zł 45,42 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Inne książki z tej kategorii
49,53 zł 49,53 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
44,09 zł 49,99 zł (-11%) - najniższa cena 69,00 zł (-36%) - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
34,50 zł 39,12 zł (-11%) - najniższa cena 54,00 zł (-36%) - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
49,53 zł 49,53 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
91,38 zł 76,15 zł - najniższa cena 110,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
47,32 zł 47,32 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
48,88 zł 48,88 zł - najniższa cena 65,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Smart consumer. Satysfakcja konsumenta w systemie zarządzania logistyką zwrotną w gospodarce odpadam
37,92 zł 31,60 zł - najniższa cena 44,10 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
61,36 zł 51,14 zł - najniższa cena 68,00 zł - cena detaliczna
Dodaj do koszyka
Do koszyka
Recenzje
Zapraszamy do napisania własnej recenzji, możesz wysłać do nas tekst przez formularz.
Powiedz, co sądzisz o tej książce
Dodaj recenzję+
Komentarze
Podziel się opinią z innymi czytelnikami i fanami księgarni.
Komentarze nie są potwierdzone zakupem