Anuluj Szukasz w:
Kontakt
0
 Listy
zakupowe Zaloguj się
Załóż konto
0
 Koszyk
Konto
Strona główna
Kontakt
0
 Listy zakupowe
0
 Koszyk

Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki Książka

Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza
32,45 zł
39,90 zł - sugerowana cena detaliczna
Zamów teraz, wyślemy 2026-06-02
Znak Ekstra
Dostawa za 0 zł dla
zamówień od 99 zł
GLS
 
 
Zwykły zakup
Zamówienia od 99 zł
Zamówienia od 149 zł
Zwykły zakup od 8,99 zł
GLS Punkt GLS Kurier GLS
Automat/Punkt GLS
Kurier GLS
8,99 zł
12,99 zł
Zamówienia
od 99 zł 0 zł
Zamówienia
od 149 zł 0 zł
Zwykły zakup 5,99 zł
Znak Punkt odbioru ZNAK
Punkt odbioru ZNAK
5,99 zł
Zamówienia
od 99 zł 0 zł
Zamówienia
od 149 zł 0 zł
Zwykły zakup 14,99 zł
InPost PACZKOMAT 24/7
14,99 zł
Zamówienia
od 99 zł 14,99 zł
Zamówienia
od 149 zł 0 zł
Zwykły zakup 16,99 zł
Poczta Polska
Kurier DPD
Kurier Poczta Polska
16,99 zł
Zamówienia
od 99 zł 16,99 zł
Zamówienia
od 149 zł 0 zł
Zwykły zakup 11,99 zł
Punkt odbioru Poczta Polska
Odbiór w punkcie Orlen
Poczta Polska
Żabka
11,99 zł
Zamówienia
od 99 zł 11,99 zł
Zamówienia
od 149 zł 0 zł

* Płatność przy odbiorze + 5 zł

Dołącz do Znak EKSTRA
Darmowa dostawa od 399 zł
Do darmowej dostawy brakuje Ci 399,00 zł
PayPo Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Blik Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
wspólnie z lubimyczytac.pl
Wydawnictwo: MT Biznes
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wydanie: 2
Liczba stron: 160
Format: 14.1x21.8cm
Rok wydania: 2025
Zobacz więcej
Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza
32,45 zł

O książce Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza

Otocz opieką swoich klientów, a będą do Ciebie wracać! Jak często wychodzisz ze sklepu, restauracji czy zakładu usługowego z poczuciem, że zostały spełnione wszystkie Twoje oczekiwania? Że ktoś zatroszczył się o Ciebie, wysłuchał Cię i podpowiedział Ci najlepsze rozwiązanie? No właśnie, to rzadki przypadek, choć wydawałoby się, że każda firma powinna dążyć do takiego stanu – tym bardziej że to wcale nie jest takie trudne. To przekonanie leży u podstaw idealnej obsługi klienta. Idealna obsługa klienta nie jest ani niedoścignionym wzorem, ani mitem. To strategia polegająca na nieustannym okazywaniu życzliwości i pomaganiu wszystkim klientom firmy – zarówno wewnętrznym, jak i zewnętrznym. Praktyczne i szczegółowe omówienie tej strategii znajdziesz właśnie w tej książce. Jej bohaterką jest Kelsey Young, młoda ekspedientka pracująca w dużym sklepie sieci Ferguson’s. Kelsey łączy pracę z nauką w szkole biznesu. Ostatni kurs na jej studiach prowadzi profesor Hartley, który zachęca swoich podopiecznych, by fundamentem ich pracy stały się komponenty modelu ICARE: idealna obsługa, kultura służenia, troskliwość, wrażliwość oraz inicjatywa. Sieć Ferguson’s z całą pewnością nie słynie z dobrej obsługi, jednak studentka wierzy, że może to zmienić. Szybko okazuje się, że zmiana kultury organizacji nie jest łatwa, ale Kelsey dowiaduje się także, że jej rola jako osoby bezpośrednio kontaktującej się z klientem jest ważniejsza, niż mogłoby się wydawać. Idealna obsługa klienta zawiera wiedzę niezwykle cenną dla każdego pracownika, bez względu na jego miejsce w organizacji: dyrektorom wykonawczym i kierownikom przypomina o znaczeniu i wartości kultury służenia, a pracowników mających bezpośredni kontakt z klientem przekonuje, że to oni tworzą firmy i mogą coś w nich zmienić. Zasady idealnej obsługi klienta to coś, o czym zawsze powinni pamiętać. MARTIN KING dyrektor generalny i prezes TaylorMade Golf Wiele lat temu moje myślenie zmieniło się diametralnie pod wpływem książki Jednominutowy Menedżer. Idealna Obsługa Klienta to podręcznik dla kolejnego pokolenia. Kup go, przestudiuj i zastosuj w swojej firmie, aby zapewnić swoim klientom niezwykły poziom obsługi. LEE COCKERELL emerytowany wiceprezes wykonawczy Walt Disney World i autor książek Creating Magic oraz The Customer Rules DR KEN BLANCHARD– patron i przywódca duchowy Blancharda® (d. The Ken Blanchard Companies®) – międzynarodowej firmy oferującej usługi w zakresie szkoleń menedżerskich i rozwoju organizacji, którą założył wraz z żoną, dr Marjorie Blanchard, w 1979 roku.Jest autorem i współautorem ponad czterdziestu książek, w tym bestsellerowej serii biznesowej Jednominutowy Menedżer. KATHY CUFF – starsza konsultantka, partner w firmie Blanchard® i współautorka programu szkoleniowego Legendary Service. Jest znaną trenerką, konsultantką i prelegentką, prowadzi szkolenia dla organizacji z całego świata. Specjalizuje się w tworzeniu skutecznego i pozytywnego środowiska edukacyjnego, które motywuje ludzi do poprawy jakości życia osobistego i zawodowego. VICKI HALSEY – wiceprezes ds. praktyk edukacyjnych w Blanchard® . Współautorka programów szkoleniowych Legendary Service oraz The SLII Experience™. Popularna na całym świecie trenerka, konsultantka i prelegentka. Autorka książki Przywództwo wyższego stopnia. Zajmuje się przywództwem, lojalnością klientów i zaangażowaniem pracowników.

Szczegółowe informacje na temat książki Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza

Wydawnictwo: MT Biznes
EAN: 9788382317022
Autor: Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki
Tłumaczenie: Marcin Kowalczyk
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wydanie: 2
Liczba stron: 160
Format: 14.1x21.8cm
Rok wydania: 2025
Data premiery: 2025-08-22
Język wydania: polski
Podmiot odpowiedzialny: MT Biznes sp z o.o.
Jutrzenki 118
02-230 Warszawa
PL
e-mail: [email protected]

Zainspiruj się podobnymi wyborami

 Nigdy nie zarządzaj sam Spraw, by twój zespół był twoją największą siłą - Paul Hill
51,76 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nigdy nie zarządzaj sam Spraw, by twój zespół był twoją największą siłą
Paul Hill
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
od CIA do CEO. Jak techniki CIA pomogą ci w pracy - Rupal Patel
27,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
od CIA do CEO. Jak techniki CIA pomogą ci w pracy
Rupal Patel
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Podstawy inwestowania Proste lekcje dla każdego inwestora - Burton G. Malkiel
58,92 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Podstawy inwestowania Proste lekcje dla każdego inwestora
Burton G. Malkiel
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Zarządzanie projektami informatycznymi - Eryk Głodziński, Monika Woźniak
67,83 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zarządzanie projektami informatycznymi
Eryk Głodziński, Monika Woźniak
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Czego cię nie nauczą w Harvard Business School. Praktyczne porady legendarnego biznesmena. - Mark H. McCormack
46,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czego cię nie nauczą w Harvard Business School. Praktyczne porady legendarnego biznesmena.
Mark H. McCormack
Książka. Okładka twarda
Atlas finansów - Dariusz Wójcik, Panagiotis Iliopoulos
55,55 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Atlas finansów
Dariusz Wójcik, Panagiotis Iliopoulos
Książka. Okładka twarda
Rynek magazynowy w Polsce Uwarunkowania ekonomiczne i organizacyjne - Domagała Joanna
50,38 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
70,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rynek magazynowy w Polsce Uwarunkowania ekonomiczne i organizacyjne
Domagała Joanna
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Wszystko, co chcesz wiedzieć. Genialne pytania i proste odpowiedzi na każdy dzień roku - Molly Oldfield
46,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wszystko, co chcesz wiedzieć. Genialne pytania i proste odpowiedzi na każdy dzień roku
Molly Oldfield
Książka. Okładka twarda
Finanse przedsiębiorstw Od koncepcji do decyzji menedżerskich - Lizińska Joanna, Kubiak Jarosław
66,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
95,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Finanse przedsiębiorstw Od koncepcji do decyzji menedżerskich
Lizińska Joanna, Kubiak Jarosław
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Przywództwo. Oficjalna instrukcja Armii Amerykańskiej - Departament Armii Stanów Zjednoczonych
46,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przywództwo. Oficjalna instrukcja Armii Amerykańskiej
Departament Armii Stanów Zjednoczonych
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Inni klienci wybierają również

 Dzikie łabędzie. Trzy córki Chin [2025] - Jung Chang
60,29 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dzikie łabędzie. Trzy córki Chin [2025]
Jung Chang
Książka. Okładka twarda
A Tale of Two Cities. Reader + DigiBook - Charles Dickens, Dooley Jenny
23,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
23,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
A Tale of Two Cities. Reader + DigiBook
Charles Dickens, Dooley Jenny
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Quo vAIdis - Andrzej Dragan
35,40 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Quo vAIdis
Andrzej Dragan
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Pakiet: Angielski dla księgowych + fiszki - Praca zbiorowa
104,64 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
120,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pakiet: Angielski dla księgowych + fiszki
Praca zbiorowa
Książka. Inna
Słownik wyrazów trudnych i obcych - Marianna Bocian
93,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
120,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Słownik wyrazów trudnych i obcych
Marianna Bocian
Książka. Okładka twarda
Little Blue Dot 2 SB + app - Bridget Kelly Margaret Whitfield
76,83 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
80,20 zł  - sugerowana cena detaliczna
Little Blue Dot 2 SB + app
Bridget Kelly Margaret Whitfield
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Po co nam inteligencja? Dlaczego mądrzy ludzie podejmują głupie decyzje - Manuel Martín-Loeches
27,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Po co nam inteligencja? Dlaczego mądrzy ludzie podejmują głupie decyzje
Manuel Martín-Loeches
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jane Eyre. Reader + DigiBook - Charlotte Bronte, Dooley Jenny
23,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
23,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jane Eyre. Reader + DigiBook
Charlotte Bronte, Dooley Jenny
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Teoria „pozwól im” - Mel Robbins
32,94 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Teoria „pozwól im”
Mel Robbins
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Kuchnia grecka - Barbara Jakimowicz-Klein
152,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
195,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Kuchnia grecka
Barbara Jakimowicz-Klein
Książka. Okładka twarda

Podobne do Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza

 Feedback i inne brzydkie słowa Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak to robić dobrze - Chandler M. Tamra, Grealish Laura Dowling
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
46,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Feedback i inne brzydkie słowa Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak to robić dobrze
Chandler M. Tamra, Grealish Laura Dowling
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
AI w biznesie Jak zarabiać więcej dzięki sztucznej inteligencji - Mirosław Skwarek
39,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
67,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
AI w biznesie Jak zarabiać więcej dzięki sztucznej inteligencji
Mirosław Skwarek
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Po pierwsze złam wszelkie zasady Co najwięksi menadżerowie na świecie robią inaczej - Marcus Buckingham, Coffman Curt
50,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Po pierwsze złam wszelkie zasady Co najwięksi menadżerowie na świecie robią inaczej
Marcus Buckingham, Coffman Curt
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jak radzić sobie ze zmieniającym się porządkiem świata. Zasady - Ray Dalio
61,44 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak radzić sobie ze zmieniającym się porządkiem świata. Zasady
Ray Dalio
Książka. Okładka twarda
Zwinnologia Innowacyjne podejście do zarządzania zmianą - Rubin Jarosław, Grabowski Wiesław, Naumiuk Marek
43,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zwinnologia Innowacyjne podejście do zarządzania zmianą
Rubin Jarosław, Grabowski Wiesław, Naumiuk Marek
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Kreatywne rytuały w pracy 50 sposobów na zbudowanie kultury innowacyjności, współpracy i zaangażowania - Ozenc Kursat, Hagan Margaret
43,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Kreatywne rytuały w pracy 50 sposobów na zbudowanie kultury innowacyjności, współpracy i zaangażowania
Ozenc Kursat, Hagan Margaret
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Dawaj i bierz. Czy twój styl współpracy pozwala ci odnieść sukces - Adam Grant
55,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dawaj i bierz. Czy twój styl współpracy pozwala ci odnieść sukces
Adam Grant
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Razem czyli lepiej Mała księga inspiracji - Simon Sinek
28,38 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
37,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Razem czyli lepiej Mała księga inspiracji
Simon Sinek
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Menedżer 80/20 Pracuj mniej, osiągaj więcej - Richard Koch
35,83 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Menedżer 80/20 Pracuj mniej, osiągaj więcej
Richard Koch
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Dostatek - Ezra Klein, Derek Thompson
48,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,91 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dostatek
Ezra Klein, Derek Thompson
Książka. Okładka twarda
Co chce wiedzieć klient? Jak tworzyć treści w inbound marketingu i sprzedaży odpowiadające na pytania odbiorców - Marcus Sheridan
43,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Co chce wiedzieć klient? Jak tworzyć treści w inbound marketingu i sprzedaży odpowiadające na pytania odbiorców
Marcus Sheridan
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Almanach Navala Ravikanta Przewodnik do bogactwa i szczęścia - Eric Jorgenson
34,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Almanach Navala Ravikanta Przewodnik do bogactwa i szczęścia
Eric Jorgenson
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Zarabiaj na swojej wiedzy. Jak zbudować dochodowy biznes doradczy - Donald Miller
45,71 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zarabiaj na swojej wiedzy. Jak zbudować dochodowy biznes doradczy
Donald Miller
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Siła koncentracji Jak w analogowo-cyfrowym świecie wieść bardziej satysfakcjonujące i produktywne życie - Brian Solis
41,92 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Siła koncentracji Jak w analogowo-cyfrowym świecie wieść bardziej satysfakcjonujące i produktywne życie
Brian Solis
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Zepsuty pieniądz Dlaczego nasz system finansowy nas zawodzi i jak możemy go naprawić - Alden Lyn
57,88 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zepsuty pieniądz Dlaczego nasz system finansowy nas zawodzi i jak możemy go naprawić
Alden Lyn
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Myśl jak geek. Szukaj rozwiązań tam, gdzie nikt nie szuka - McAfee Andrew
62,33 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,91 zł  - sugerowana cena detaliczna
Myśl jak geek. Szukaj rozwiązań tam, gdzie nikt nie szuka
McAfee Andrew
Książka
Twoje pieniądze Jak więcej zarabiać, mniej wydawać i lepiej inwestować - Müller Philipp J.
43,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Twoje pieniądze Jak więcej zarabiać, mniej wydawać i lepiej inwestować
Müller Philipp J.
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Dziewięć kłamstw o pracy Niekonwencjonalny poradnik dla krytycznie myślącego lidera - Goodall Ashley
50,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dziewięć kłamstw o pracy Niekonwencjonalny poradnik dla krytycznie myślącego lidera
Goodall Ashley
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Mit przedsiębiorczości. Dlaczego większość małych firm upada i jak temu zaradzić - Michael Gerber
48,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mit przedsiębiorczości. Dlaczego większość małych firm upada i jak temu zaradzić
Michael Gerber
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Analiza danych dla menedżerów. Jak zrozumieć i wykorzystać dane dostępne w twojej firmie - Howard Steven Friedman, Akshay Swaminathan
55,65 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
74,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Analiza danych dla menedżerów. Jak zrozumieć i wykorzystać dane dostępne w twojej firmie
Howard Steven Friedman, Akshay Swaminathan
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Nvidia - droga do sukcesu. Jak Jensen Huang stworzył technologicznego giganta - Tae Kim
58,80 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
74,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nvidia - droga do sukcesu. Jak Jensen Huang stworzył technologicznego giganta
Tae Kim
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Biblia content marketingu - Dariusz Puzyrkiewicz
34,73 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Biblia content marketingu
Dariusz Puzyrkiewicz
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Efekt viralowy Jak tworzyć chwytliwe treści, które same się rozprzestrzeniają - Jonah Berger
37,65 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Efekt viralowy Jak tworzyć chwytliwe treści, które same się rozprzestrzeniają
Jonah Berger
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wojny handlowe to wojny klasowe. Jak narastające nierówności zakłócają rozwój globalnej gospodarki i zagrażają pokojowi na świecie - Michael Pettis, Matthew C. Klein
62,33 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,91 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wojny handlowe to wojny klasowe. Jak narastające nierówności zakłócają rozwój globalnej gospodarki i zagrażają pokojowi na świecie
Michael Pettis, Matthew C. Klein
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Marketing 5.0 Technologie Next Tech - Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan
43,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Marketing 5.0 Technologie Next Tech
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer i przywództwo - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer i przywództwo
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Biznesowy geniusz Taylor Swift - Kevin Evers
52,35 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Biznesowy geniusz Taylor Swift
Kevin Evers
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Warren Buffett inwestuje jak dziewczyna - LouAnn Lofton
57,37 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
85,05 zł  - sugerowana cena detaliczna
Warren Buffett inwestuje jak dziewczyna
LouAnn Lofton
Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Inne książki Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki

 Jednominutowy Menedżer i przywództwo - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer i przywództwo
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer Równowaga życia i pracy - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer Równowaga życia i pracy
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer buduje wydajne zespoły - Blanchard Ken
33,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer buduje wydajne zespoły
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Nowy Jednominutowy Menedżer - Blanchard Ken, Johnson Spencer
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nowy Jednominutowy Menedżer
Blanchard Ken, Johnson Spencer
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Proste prawdy o przywództwie. Workbook. Jak zbudować przywództwo służebne i zaufanie – 52-tygodniowy plan działań - Conley Randy, Blanchard Ken
28,67 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
42,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Proste prawdy o przywództwie. Workbook. Jak zbudować przywództwo służebne i zaufanie – 52-tygodniowy plan działań
Conley Randy, Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wiesz, możesz DZIAŁAJ! Wykorzystaj swoją wiedzę w praktyce - Blanchard Ken, Meyer Paul J., Ruhe Dick
33,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wiesz, możesz DZIAŁAJ! Wykorzystaj swoją wiedzę w praktyce
Blanchard Ken, Meyer Paul J., Ruhe Dick
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Sekret Tajemnica wielkich liderów - Blanchard Ken, Miller Mark
29,50 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sekret Tajemnica wielkich liderów
Blanchard Ken, Miller Mark
Książka. Okładka twarda z obwolutą
Przywództwo wyższego stopnia Blanchard o przywództwie i tworzeniu efektywnych organizacji - Blanchard Ken
84,73 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
104,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przywództwo wyższego stopnia Blanchard o przywództwie i tworzeniu efektywnych organizacji
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Jednominutowy Menedżer motywuje Pakiet 6 książek - Blanchard Ken
129,87 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
169,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer motywuje Pakiet 6 książek
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Inne książki z kategorii Zarządzanie

 ASML. Chipy, wojna technologiczna i najważniejsza maszyna świata. Jak holenderska firma wygrywa z USA i Chinami - Hijink Marc
69,38 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
ASML. Chipy, wojna technologiczna i najważniejsza maszyna świata. Jak holenderska firma wygrywa z USA i Chinami
Hijink Marc
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Przywództwo. Złote zasady. Czego nauczyło mnie życie lidera - John C. Maxwell
52,35 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przywództwo. Złote zasady. Czego nauczyło mnie życie lidera
John C. Maxwell
Książka. Okładka twarda
Modele biznesu gospodarki obiegu zamkniętego. Rola i znaczenie interesariuszy zewnętrznych - Kamil Kwiecień
67,27 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
109,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Modele biznesu gospodarki obiegu zamkniętego. Rola i znaczenie interesariuszy zewnętrznych
Kamil Kwiecień
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Potrącenia z wynagrodzeń i zasiłków 2026 - Praca zbiorowa
112,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Potrącenia z wynagrodzeń i zasiłków 2026
Praca zbiorowa
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Nowy Jednominutowy Menedżer - Blanchard Ken, Johnson Spencer
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nowy Jednominutowy Menedżer
Blanchard Ken, Johnson Spencer
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer Równowaga życia i pracy - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer Równowaga życia i pracy
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Czas na reset. Jak zmienić to, co nie działa - Dan Heath
51,75 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czas na reset. Jak zmienić to, co nie działa
Dan Heath
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Sztuka życia w chaosie. Jak podejmować dobre decyzje w świecie niepewności - David Spiegelhalter
40,78 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sztuka życia w chaosie. Jak podejmować dobre decyzje w świecie niepewności
David Spiegelhalter
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Ekoprojektowanie opakowań i jego rola w realizacji założeń cyrkularności: uwarunkowania i implikacje - Cholewa-Wójcik Agnieszka
61,65 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ekoprojektowanie opakowań i jego rola w realizacji założeń cyrkularności: uwarunkowania i implikacje
Cholewa-Wójcik Agnieszka
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Nikt nie rodzi się wybitnym menedżerem. Nowa rola, nowe wyzwania – jak przetrwać trudne początki - Julie Zhuo
45,71 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nikt nie rodzi się wybitnym menedżerem. Nowa rola, nowe wyzwania – jak przetrwać trudne początki
Julie Zhuo
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Przedsiębiorstwo innowacyjne w cyfrowym świecie. Technologie teleinformatyczne. Zarządzanie ryzykiem - Kasiewicz Stanisław
48,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
68,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przedsiębiorstwo innowacyjne w cyfrowym świecie. Technologie teleinformatyczne. Zarządzanie ryzykiem
Kasiewicz Stanisław
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Przezwyciężanie pięciu dysfunkcji pracy zespołowej. Praktyczny przewodnik dla liderów, menedżerów, moderatorów - Patrick Lencioni
40,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przezwyciężanie pięciu dysfunkcji pracy zespołowej. Praktyczny przewodnik dla liderów, menedżerów, moderatorów
Patrick Lencioni
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Model procesu kreowania kultury Lean w przedsiębiorstwach produkcyjnych w Polsce - Omiotek Pamela
73,42 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
95,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Model procesu kreowania kultury Lean w przedsiębiorstwach produkcyjnych w Polsce
Omiotek Pamela
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Przedsiębiorczość ludzie, procesy, kontekst - Glinka Beata
81,72 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
120,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przedsiębiorczość ludzie, procesy, kontekst
Glinka Beata
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Menedżer bez utraty rozumu - Niezgoda Edward
52,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Menedżer bez utraty rozumu
Niezgoda Edward
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Cykl życia firmy. Jak optymalizować decyzje zarządcze i inwestycyjne na poszczególnych etapach rozwoju biznesu - Aswath Damodaran
121,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
169,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Cykl życia firmy. Jak optymalizować decyzje zarządcze i inwestycyjne na poszczególnych etapach rozwoju biznesu
Aswath Damodaran
Książka. Okładka twarda
Bizneshacking. Jak odnaleźć się w biznesowej dżungli - Nihat Sen @biznes_w_dresach
40,78 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bizneshacking. Jak odnaleźć się w biznesowej dżungli
Nihat Sen @biznes_w_dresach
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Rynek wewnętrzny Unii Europejskiej. Wyzwania, zagrożenia, odporność w dobie transformacji cyfrowej i klimatycznej - Aleksandra Borowicz, Joanna Kuczewska
61,65 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rynek wewnętrzny Unii Europejskiej. Wyzwania, zagrożenia, odporność w dobie transformacji cyfrowej i klimatycznej
Aleksandra Borowicz, Joanna Kuczewska
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
TRANSFORMACJA AGILE. Struktury, procesy i sposoby myślenia w erze cyfrowej - Neil Perkin
55,90 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
TRANSFORMACJA AGILE. Struktury, procesy i sposoby myślenia w erze cyfrowej
Neil Perkin
Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Oceny i recenzje książki Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza

Średnia ocen:
8.18 /10
Liczba ocen:
11
lubimyczytac.pl
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię
Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Bestsellery

 Głupie robaki i inne takie Polski - Marek Maruszczak
39,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Głupie robaki i inne takie Polski
Marek Maruszczak
Książka. Okładka twarda
Mikołajek - René Goscinny, Jean-Jacques Sempé
23,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mikołajek
René Goscinny, Jean-Jacques Sempé
Książka. Okładka twarda
Magiczne Drzewo. Czerwone krzesło (wydanie 2023) - Andrzej Maleszka
23,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Magiczne Drzewo. Czerwone krzesło (wydanie 2023)
Andrzej Maleszka
Książka. Okładka twarda
Imperium sztucznej inteligencji. Sny i koszmary w OpenAI Sama Altmana - Karen Hao
46,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Imperium sztucznej inteligencji. Sny i koszmary w OpenAI Sama Altmana
Karen Hao
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
I'm Just a Girl Journal - Agata Gładysz
33,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
I'm Just a Girl Journal
Agata Gładysz
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Rozmowy rzymskie. Pytania na czas niepokoju - Radosław Sikorski, Wojciech Giertych
50,24 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
74,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rozmowy rzymskie. Pytania na czas niepokoju
Radosław Sikorski, Wojciech Giertych
Książka. Okładka twarda
O Maryi - Grzegorz Ryś
36,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
O Maryi
Grzegorz Ryś
Książka. Okładka twarda
Głupie zwierzęta Polski i jak je znaleźć. Przewodnik świadomego obserwatora - Marek Maruszczak
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Głupie zwierzęta Polski i jak je znaleźć. Przewodnik świadomego obserwatora
Marek Maruszczak
Książka. Okładka twarda
Pierogi z kimchi. Moje ulubione azjatyckie przepisy - Wioleta Błazucka
53,59 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pierogi z kimchi. Moje ulubione azjatyckie przepisy
Wioleta Błazucka
Książka. Okładka twarda
Young power! 30 historii o tym, jak młodzi zmieniają świat - Justyna Suchecka
26,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Young power! 30 historii o tym, jak młodzi zmieniają świat
Justyna Suchecka
Książka. Okładka twarda
Dziwna pogoda w Tokio - Hiromi Kawakami
36,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dziwna pogoda w Tokio
Hiromi Kawakami
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wilczy Szaniec. Sekrety tajnej kwatery Hitlera na Mazurach - Felix Bohr
39,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wilczy Szaniec. Sekrety tajnej kwatery Hitlera na Mazurach
Felix Bohr
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Bitwa na Morzu Koralowym. Japońska ofensywa i pierwsza w dziejach bitwa lotniskowców - Michał A. Piegzik
80,39 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
119,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bitwa na Morzu Koralowym. Japońska ofensywa i pierwsza w dziejach bitwa lotniskowców
Michał A. Piegzik
Książka. Okładka twarda z obwolutą
Głupie ptaki Polski. Przewodnik świadomego obserwatora - Marek Maruszczak
39,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Głupie ptaki Polski. Przewodnik świadomego obserwatora
Marek Maruszczak
Książka. Okładka twarda
Szczęście czy fart? wyd. 2026 - Celma Rovira Alex, Trias de Bes Fernando
32,95 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Szczęście czy fart? wyd. 2026
Celma Rovira Alex, Trias de Bes Fernando
Książka. Okładka twarda
Słońce świeci dla Hitlera. Zwyczajne życie w III Rzeszy - Tillmann Bendikowski
60,29 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Słońce świeci dla Hitlera. Zwyczajne życie w III Rzeszy
Tillmann Bendikowski
Książka. Okładka twarda
Zachodni front. Historia pierwszej wojny światowej - Nick Lloyd
93,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
139,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zachodni front. Historia pierwszej wojny światowej
Nick Lloyd
Książka. Okładka twarda z obwolutą
Sztuka mówienia. Spraw, żeby cię słuchano – sekrety speechwritera Białego Domu - Terry Szuplat
46,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sztuka mówienia. Spraw, żeby cię słuchano – sekrety speechwritera Białego Domu
Terry Szuplat
Książka. Okładka twarda
Ktoś tu kręci. Przygoda naukowo-detektywistyczna - Adam Mirek
33,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ktoś tu kręci. Przygoda naukowo-detektywistyczna
Adam Mirek
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Co przyniesie jutro - Melissa Da Costa
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Co przyniesie jutro
Melissa Da Costa
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Traktat o łuskaniu fasoli (2026) - Wiesław Myśliwski
43,54 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Traktat o łuskaniu fasoli (2026)
Wiesław Myśliwski
Książka. Okładka twarda z obwolutą
Miesięcznik ZNAK 852 (05/2026) - Analogowe nawyki - zbiorowy
29,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
29,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Miesięcznik ZNAK 852 (05/2026) - Analogowe nawyki
zbiorowy
Prasa
Bestseller. Szantaż - Katarzyna Michalak
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bestseller. Szantaż
Katarzyna Michalak
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Afterparty - Dorota Wellman, Paulina Młynarska
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Afterparty
Dorota Wellman, Paulina Młynarska
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Gołoborze - Maciej Siembieda
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Gołoborze
Maciej Siembieda
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Bebechy, czyli ciało człowieka pod lupą [2025] - Adam Mirek
29,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bebechy, czyli ciało człowieka pod lupą [2025]
Adam Mirek
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Michał Koterski. To już moje ostatnie życie - Michał Koterski, Beata Nowicka
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Michał Koterski. To już moje ostatnie życie
Michał Koterski, Beata Nowicka
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Drzewo życzeń - Katherine Applegate
25,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Drzewo życzeń
Katherine Applegate
Książka. Okładka twarda
Pismo Święte dla młodych Biblia Tysiąclecia - Opracowanie Zbiorowe
92,98 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
149,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pismo Święte dla młodych Biblia Tysiąclecia
Opracowanie Zbiorowe
Książka. Okładka twarda z obwolutą
Quo vAIdis - Andrzej Dragan
35,40 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Quo vAIdis
Andrzej Dragan
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Mała kwiaciarnia w Tokio - Yukihisa Yamamoto
35,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mała kwiaciarnia w Tokio
Yukihisa Yamamoto
Książka. Okładka twarda
Adwokat diabłów. Opowieści z samego dna sądowego piekła - Paweł Matyja
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Adwokat diabłów. Opowieści z samego dna sądowego piekła
Paweł Matyja
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wszystko, co chcesz wiedzieć. Genialne pytania i proste odpowiedzi na każdy dzień roku - Molly Oldfield
46,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wszystko, co chcesz wiedzieć. Genialne pytania i proste odpowiedzi na każdy dzień roku
Molly Oldfield
Książka. Okładka twarda
Siedem ważnych słów. Michał Heller w rozmowie z Wojciechem Bonowiczem - Wojciech Bonowicz, Michał Heller
46,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Siedem ważnych słów. Michał Heller w rozmowie z Wojciechem Bonowiczem
Wojciech Bonowicz, Michał Heller
Książka. Okładka twarda
Sztuka jasnego myślenia - Rolf Dobelli
36,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sztuka jasnego myślenia
Rolf Dobelli
Książka. Okładka twarda
Droga krwi - Marek Krajewski
36,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Droga krwi
Marek Krajewski
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Nocny Łowca - Jarosław Szczyżowski
36,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nocny Łowca
Jarosław Szczyżowski
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wielka Trwoga (wyd. 2026) - Marcin Zaremba
86,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wielka Trwoga (wyd. 2026)
Marcin Zaremba
Książka. Okładka twarda
Imperium elit. Wzlot i upadek Condé Nast, największej dynastii medialnej Nowego Jorku - Michael M. Grynbaum
53,59 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Imperium elit. Wzlot i upadek Condé Nast, największej dynastii medialnej Nowego Jorku
Michael M. Grynbaum
Książka. Okładka twarda
Którędy do Yellowstone? Dzika podróż po parkach narodowych (format podręczny) - Aleksandra Mizielińska, Daniel Mizieliński
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Którędy do Yellowstone? Dzika podróż po parkach narodowych (format podręczny)
Aleksandra Mizielińska, Daniel Mizieliński
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Psycholog. Sprawa Andrzeja Samsona - Edyta Krześniak
39,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Psycholog. Sprawa Andrzeja Samsona
Edyta Krześniak
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Święto Karkonoszy - Sławek Gortych
41,66 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Święto Karkonoszy
Sławek Gortych
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Analiza kolorystyczna. Kurs dla tych, którzy chcą odnaleźć swój styl - Stina Lönnkvist
66,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Analiza kolorystyczna. Kurs dla tych, którzy chcą odnaleźć swój styl
Stina Lönnkvist
Książka. Okładka twarda
Łowcy cieni. Kulisy działania najbardziej tajemniczej jednostki policji - Piotr Halicki
33,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Łowcy cieni. Kulisy działania najbardziej tajemniczej jednostki policji
Piotr Halicki
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
101 rzeczy, które musisz zrobić, zanim dorośniesz - Mikkel Niva, Nils Petter Mørland, Fredrik Edén
36,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
101 rzeczy, które musisz zrobić, zanim dorośniesz
Mikkel Niva, Nils Petter Mørland, Fredrik Edén
Książka. Okładka twarda
Przegrani. Legendarne porażki świata gier - Michał Pisarski
57,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przegrani. Legendarne porażki świata gier
Michał Pisarski
Książka. Okładka twarda
Szkoda Zachodu. Opowieści z Ziem Opuszczonych - Miłosz Szymański
39,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Szkoda Zachodu. Opowieści z Ziem Opuszczonych
Miłosz Szymański
Książka. Okładka twarda
Rok, w którym szukałam sensu i ukojenia. Między wiarą, terapią a biznesem - Monika Sobień-Górska
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rok, w którym szukałam sensu i ukojenia. Między wiarą, terapią a biznesem
Monika Sobień-Górska
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Lżej. Jak mądrze i skutecznie korzystać z leków GLP-1 oraz zmienić nawyki na lepsze - Anna Sankowska-Dobrowolska, Oliwia Poniatowska
36,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Lżej. Jak mądrze i skutecznie korzystać z leków GLP-1 oraz zmienić nawyki na lepsze
Anna Sankowska-Dobrowolska, Oliwia Poniatowska
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Cudowny chłopak - R. J. Palacio
29,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
46,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Cudowny chłopak
R. J. Palacio
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Ukryte na widoku. 101 opowieści o sztuce w przestrzeni publicznej - Tomasz Szymański
60,29 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ukryte na widoku. 101 opowieści o sztuce w przestrzeni publicznej
Tomasz Szymański
Książka. Okładka twarda
Shakespeare. Stwarzanie świata - Stephen Greenblatt
60,29 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Shakespeare. Stwarzanie świata
Stephen Greenblatt
Książka. Okładka twarda
Zemsta na lekturach. Megapowtórka przed egzaminem ósmoklasisty - Ula Hirniak "Polishglots"
32,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zemsta na lekturach. Megapowtórka przed egzaminem ósmoklasisty
Ula Hirniak "Polishglots"
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Widnokrąg (2026) - Wiesław Myśliwski
43,54 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Widnokrąg (2026)
Wiesław Myśliwski
Książka. Okładka twarda z obwolutą
Na nieludzkiej ziemi. Wydanie pełne - Józef Czapski
46,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Na nieludzkiej ziemi. Wydanie pełne
Józef Czapski
Książka. Okładka twarda
Me(m)diewistyka. Cudownie dziwna sztuka średniowiecza - Zofia Załęska
50,24 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
74,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Me(m)diewistyka. Cudownie dziwna sztuka średniowiecza
Zofia Załęska
Książka. Okładka twarda
Summer BookTok Journal - Agata Gładysz
33,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Summer BookTok Journal
Agata Gładysz
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Miesięcznik ZNAK 853 (06/2026) - O czym śni Ameryka? - zbiorowy
29,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
29,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Miesięcznik ZNAK 853 (06/2026) - O czym śni Ameryka?
zbiorowy
Prasa
Chwila przed podróżą. Reportaże z PRL - Małgorzata Szejnert
66,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Chwila przed podróżą. Reportaże z PRL
Małgorzata Szejnert
Książka. Okładka twarda
Jagiełło Rex. Początek dynastii - Michael Morys-Twarowski
46,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jagiełło Rex. Początek dynastii
Michael Morys-Twarowski
Książka. Okładka twarda

Z tego samego wydawnictwa

 Strategie pricingowe. Jak najlepsi ustalają ceny, żeby zwiększyć zyski - Danilo Zatta, Maciej Kraus
89,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
119,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Strategie pricingowe. Jak najlepsi ustalają ceny, żeby zwiększyć zyski
Danilo Zatta, Maciej Kraus
Książka. Okładka twarda
Bądź liderem! 2.0
55,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bądź liderem! 2.0
Książka. Okładka twarda
Buntownicy. Jak kreatywni i odważni ludzie zmieniają świat - Adam Grant
48,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Buntownicy. Jak kreatywni i odważni ludzie zmieniają świat
Adam Grant
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Plan marketingowy. Wyróżnij się, określ grupę docelową, wyznacz budżet, uporządkuj działania, sprawdzaj, co działa - Allan Dib
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Plan marketingowy. Wyróżnij się, określ grupę docelową, wyznacz budżet, uporządkuj działania, sprawdzaj, co działa
Allan Dib
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Sterowani algorytmami Nie pytaj, czy AI rządzi biznesem, pytaj, jak bardzo - Marek Kowalkiewicz
55,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sterowani algorytmami Nie pytaj, czy AI rządzi biznesem, pytaj, jak bardzo
Marek Kowalkiewicz
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Red flag w pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, dyskryminacją czy mobbingiem - Kim Scott
45,71 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Red flag w pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, dyskryminacją czy mobbingiem
Kim Scott
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Nowy Jednominutowy Menedżer - Blanchard Ken, Johnson Spencer
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nowy Jednominutowy Menedżer
Blanchard Ken, Johnson Spencer
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Biznesowy geniusz Taylor Swift - Kevin Evers
52,35 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Biznesowy geniusz Taylor Swift
Kevin Evers
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Sedno sukcesji Strategiczna mapa ról, decyzji i emocji w przekazywaniu firmy rodzinnej - Adrianna Lewandowska
58,98 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sedno sukcesji Strategiczna mapa ról, decyzji i emocji w przekazywaniu firmy rodzinnej
Adrianna Lewandowska
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wykorzystaj swoje silne strony. 6 kroków od talentu do sukcesu - Marcus Buckingham
52,35 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wykorzystaj swoje silne strony. 6 kroków od talentu do sukcesu
Marcus Buckingham
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer Równowaga życia i pracy - Blanchard Ken
32,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer Równowaga życia i pracy
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Labirynt. Sztuka podejmowania decyzji wyd. 3 - Paweł Motyl
85,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
119,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Labirynt. Sztuka podejmowania decyzji wyd. 3
Paweł Motyl
Książka. Okładka twarda
Na krawędzi. Największym ryzykiem jest niepodejmowanie ryzyka - Nate Silver
71,65 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Na krawędzi. Największym ryzykiem jest niepodejmowanie ryzyka
Nate Silver
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wielcy z wyboru (okładka twarda) - Collins Jim
62,33 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,91 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wielcy z wyboru (okładka twarda)
Collins Jim
Książka. Okładka twarda
Cykl życia firmy. Jak optymalizować decyzje zarządcze i inwestycyjne na poszczególnych etapach rozwoju biznesu - Aswath Damodaran
121,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
169,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Cykl życia firmy. Jak optymalizować decyzje zarządcze i inwestycyjne na poszczególnych etapach rozwoju biznesu
Aswath Damodaran
Książka. Okładka twarda
Antysprzedaż - Dariusz Milczarek
52,35 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Antysprzedaż
Dariusz Milczarek
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Pięć dysfunkcji pracy zespołowej. Opowieść o przywództwie - Patrick Lencioni
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pięć dysfunkcji pracy zespołowej. Opowieść o przywództwie
Patrick Lencioni
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Nikt nie rodzi się wybitnym menedżerem. Nowa rola, nowe wyzwania – jak przetrwać trudne początki - Julie Zhuo
45,71 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nikt nie rodzi się wybitnym menedżerem. Nowa rola, nowe wyzwania – jak przetrwać trudne początki
Julie Zhuo
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Domykanie sprzedaży. Jak najlepsi przezwyciężają niezdecydowanie klientów - Dixon Matthew, Ted McKenna
52,35 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Domykanie sprzedaży. Jak najlepsi przezwyciężają niezdecydowanie klientów
Dixon Matthew, Ted McKenna
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Dołącz do Znak EKSTRA
i oszczędzaj na dostawie!

Jak dołączyć? To proste:

  1. Załóż konto w naszej księgarni
  2. Zapisz się do newslettera
  3. Korzystaj z przywilejów od razu!

Twoje korzyści:

  • Darmowa dostawa od 99 zł z GLS
  • Specjalne zniżki tylko dla klubowiczów
  • Pakiet zakładek Art Ladies za 1 zł
  • Brak opłat za uczestnictwo
Kobieta z telefonem Ikona paczki
Napisz do nas

Poniedziałek - Piątek
8:00 - 18:00
[email protected]

Bądź z nami na bieżąco
Facebook YouTube Instagram