Decydujące momenty Jak budować doświadczenia, które mogą zmieniać, poruszać i motywować - Heath Chip,Heath Dan | okładka
Broszurowa ze skrzydełkami
ISBN: 978-83-808-7753-5
EAN: 9788380877535
Tytuł oryginalny: The Power of Moments: Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact
Liczba stron: 338
Format: 140x220mm
Cena detaliczna: 49,90 zł
Tłumaczenie: Aleksandra Samson-Banasik

40,46 zł

40,55 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką

49,90 zł - cena detaliczna

Zamówienie wyślemy 2024-04-17
Darmowa dostawa!
Darmowa dostawa!

Kup w pakiecie

Kupuj więcej i oszczędzaj

+
=

45,36 zł

45,45 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką

59,80 zł - cena detaliczna

Do koszyka

Opis

Nie ulega kwestii, że oceniając nasze doświadczenia, nie wyciągamy średniej z wrażeń, jakich doznajemy minuta po minucie. Pamiętamy raczej momenty flagowe: szczyty, dołki oraz przejścia. Wspominając swoje doświadczenie z parku Disneya, najlepiej zapamiętamy przejażdżkę rollercoasterem (szczyt) i mysie uszy (koniec). Wszystko inne rozpłynie się w niepamięci. Niestety na co dzień zdajemy się ignorować tę prawidłowość i niezbyt dobrze wychodzi nam inwestowanie w takie pamiętne momenty. Przykłady można mnożyć. Nauczyciel, planując program nauczania na cały semestr, poświęca każdemu działowi taką samą ilość uwagi i nawet nie podejmuje próby stworzenia kilku „szczytowych” momentów. Menedżer wprowadza firmę w okres szybkiego wzrostu, ale w praktyce jeden tydzień niewiele różni się od następnego. Każdy weekend spędzamy z dziećmi, ale w naszych wspomnieniach wszystkie te dni zlewają się w jedną plamę. Jak wyjść poza tę nijakość i tworzyć momenty, które pozostają w pamięci? Na podstawie wieloletnich badań i praktycznych obserwacji bracia Heath pokazują, dlaczego niektóre przełomowe momenty tak naprawdę decydują o tym, kim jesteśmy i w jakim kierunku idą nasze działania oraz jak można kreować doświadczenia, które pozytywnie zmieniają zaangażowanie pracowników, ocenę klientów czy własne rozumienie siebie i świata. W ich książce znajdziesz porywające historie osób, które wyreżyserowały swoje własne wyjątkowe momenty, m.in. hotelarzy, którzy wyczarowali dla swoich gości chwile magii i z całkowicie przeciętnego obiektu stworzyli jedną z najbardziej rozchwytywanych lokalizacji w Los Angeles. Poznasz niezwykłą procedurę, która sprawia, że dwie obce osoby stają się najbliższymi przyjaciółmi po zaledwie 45 minutach spędzonych wspólnie w jednym pokoju (Co się dzieje w trakcie tych trzech kwadransów?), a także historię najmłodszej miliarderki na świecie, która przypisuje swoją niebywałą siłę pytaniu, jakie jej ojciec regularnie zadawał rodzinie przy kolacji. (O co pytał?) Ta książka ma coś do zaoferowania dla każdego – lekarza chcącego poprawić jakość doświadczenia pacjenta; lidera wielkiej korporacji, który zastanawia się, jak zwiększyć zaangażowanie pracowników; małej firmy szukającej sposobu na wyróżnienie się z tłumu konkurencji; nauczyciela marzącego o prowadzeniu lekcji, które zapadają w pamięć. Powinien ją przeczytać każdy, kto chce dokonać nadzwyczajnych rzeczy i poszukuje planu działania. *** Dawno nie czytałem tak interesującej, praktycznej i przydatnej książki. Mam głowę pełną nowych pomysłów na motywowanie pracowników, uszczęśliwianie klientów, angażowanie uczniów, a nawet planowanie rodzinnych wakacji. Dzięki historiom opowiedzianym w Decydujących momentach uświadamiają nam, że możemy stać się bardziej wpływowymi liderami w życiu osobistym i zawodowym, jeśli zaczniemy dostrzegać „momenty” i nauczymy się je tworzyć. Craig Kreeger, dDyrektor generalny Virgin Atlantic Chip Heath ze Stanford i Dan Heath z Uniwersytetu Duke’a przekonują, że każda organizacja, która tworzy szczytowe momenty dla swoich klientów, pracowników czy uczniów, uzyska niebagatelne korzyści – od wręcz fanatycznej lojalności po wzrost przychodów. Z tej zabawnej i pouczającej lektury dowiesz się, jak tworzyć takie momenty i zdobyć dzięki nim przewagę konkurencyjną. Magazyn BizEd *** Chip Heath jest profesorem w Stanford Graduate School of Business, gdzie prowadzi zajęcia z rozwoju strategii i teorii organizacji. Pomógł ponad 450 start-upom udoskonalić strategię i formy przekazu. Dan Heath jest starszym wykładowcą w Center for the Advancement of Social Entrepreneurship (CASE) przy Uniwersytecie Duke’a, gdzie wspiera przedsiębiorców działających na rzecz dobra publicznego. Bracia Heath są autorami kilku bestsellerów z listy „New York Timesa”, m.in. takich tytułów jak Przyczepne historie, Pstryk! czy Decyduj. Ich książki sprzedały się na całym świecie w nakładzie ponad dwóch milionów egzemplarzy i zostały przetłumaczone na 33 języki.

Proponowane podobne

9788328306776

Czy wiesz kim jesteś? Przewodnik po 16 typach osobowości ID16TM - Jarosław Jankowski | mała okładka
-27 %

Czy wiesz kim jesteś? Przewodnik po 16 typach osobowości ID16TM

Jarosław Jankowski

6.5 / 10 (37 ocen)

43,06 zł 35,89 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna

9788321119755

Harvardzki poradnik skutecznego uczenia się - McDaniel Mark A, Roediger III Henry L | mała okładka
-39 %

Harvardzki poradnik skutecznego uczenia się

McDaniel Mark A, Roediger III Henry L

7.4 / 10 (81 ocen)

25,79 zł 23,94 zł - najniższa cena 42,00 zł - cena detaliczna

9788375796025

22,74 zł 22,74 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788380874084

Plemię Mentorów 11 pytań do najlepszych na świecie - Ferriss Timothy | mała okładka
-19 %

Plemię Mentorów 11 pytań do najlepszych na świecie

Ferriss Timothy

7.4 / 10 (96 ocen)

44,51 zł 44,51 zł - najniższa cena 54,90 zł - cena detaliczna

9788380876200

37,89 zł 37,89 zł - najniższa cena 54,90 zł - cena detaliczna

9788375797381

27,06 zł 25,90 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788380878143

44,62 zł 44,51 zł - najniższa cena 54,90 zł - cena detaliczna

9788363000677

40,73 zł 35,34 zł - najniższa cena 62,00 zł - cena detaliczna

9788366380400

29,61 zł 24,99 zł - najniższa cena 42,90 zł - cena detaliczna

9788366142343

38,53 zł 38,53 zł - najniższa cena 54,90 zł - cena detaliczna

9788375797657

Wszystko da się ogarnąć - Marie Forleo | mała okładka
-43 %

Wszystko da się ogarnąć

Marie Forleo

7.2 / 10 (72 ocen)

22,74 zł 22,80 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788366337053

28,50 zł 28,50 zł - najniższa cena 50,00 zł - cena detaliczna

9788382250008

Instagram Bez filtra - Sarah Frier | mała okładka
-39 %

Instagram Bez filtra

Sarah Frier

6.9 / 10 (96 ocen)

27,27 zł 25,59 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788323348917

36,44 zł 36,44 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788382250060

Joyful Zaprojektuj radość w swoim otoczeniu - Fetell Lee Ingrid | mała okładka
-31 %

Joyful Zaprojektuj radość w swoim otoczeniu

Fetell Lee Ingrid

6.8 / 10 (23 ocen)

34,43 zł 34,43 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788328372429

Zawód: copywriter. Zacznij zarabiać na pisaniu - Marcin Cichocki | mała okładka
-43 %

Zawód: copywriter. Zacznij zarabiać na pisaniu

Marcin Cichocki

6.9 / 10 (22 ocen)

22,74 zł 22,74 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788382020427

36,16 zł 49,90 zł (-27%) - najniższa cena 49,90 zł (-27%) - cena detaliczna

9788366577985

Payoff Ukryta logika kształtująca naszą motywację - Ariely Dan | mała okładka
-41 %

Payoff Ukryta logika kształtująca naszą motywację

Ariely Dan

6.5 / 10 (44 ocen)

20,44 zł 20,44 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna

9788366577589

Psychowzroczność - Siegel Daniel J. | mała okładka
-40 %

Psychowzroczność

Siegel Daniel J.

7.4 / 10 (144 ocen)

26,85 zł 26,28 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788381350808

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788326845833

Ziemia obiecana - Barack Obama | mała okładka
-43 %

Ziemia obiecana

Barack Obama

7.4 / 10 (353 ocen)

37,29 zł 41,03 zł - najniższa cena 65,00 zł - cena detaliczna

9788328370777

Budda i twardziel. Sekret duchowej sztuki sukcesu - Lakhiani Vishen | mała okładka
-38 %

Budda i twardziel. Sekret duchowej sztuki sukcesu

Lakhiani Vishen

7.7 / 10 (18 ocen)

24,73 zł 24,73 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788326836442

22,87 zł 21,80 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

9788381881272

Kobiety które czują za bardzo - Katarzyna Kucewicz | mała okładka
-38 %

Kobiety które czują za bardzo

Katarzyna Kucewicz

7.2 / 10 (358 ocen)

24,70 zł 24,70 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788328085053

Długo i szczęśliwie. Japońska sztuka akceptacji - Scott Haas | mała okładka
-26 %

Długo i szczęśliwie. Japońska sztuka akceptacji

Scott Haas

5.8 / 10 (38 ocen)

29,59 zł 29,59 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

9788366657021

23,56 zł 23,56 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788324074105

26,99 zł 26,99 zł - najniższa cena 59,99 zł - cena detaliczna

9788328072633

33,14 zł 33,14 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788324074082

20,25 zł 20,25 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788382101591

28,49 zł 12,00 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna

9788382100969

Od Z do A Jak to zrobiliśmy? Tajniki zasady i sekrety Amazona - Bryar Colin, Carr Bill | mała okładka
-43 %

Od Z do A Jak to zrobiliśmy? Tajniki zasady i sekrety Amazona

Bryar Colin, Carr Bill

6.2 / 10 (54 ocen)

25,64 zł 25,64 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788382250473

30,29 zł 28,44 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788324073870

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788328378094

22,74 zł 22,74 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788395409660

Moimi słowami
 - Mary Hartnett, Ruth Ginsburg Bader, Wendy W Williams | mała okładka
-43 %

Moimi słowami

Mary Hartnett, Ruth Ginsburg Bader, Wendy W Williams

7.3 / 10 (54 ocen)

42,69 zł 42,69 zł - najniższa cena 74,90 zł - cena detaliczna

9788395965319

Jak zjednać sobie ludzi Metody agenta FBI - Robin Dreeke | mała okładka
-31 %

Jak zjednać sobie ludzi Metody agenta FBI

Robin Dreeke

6.4 / 10 (118 ocen)

24,08 zł 24,08 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna

9788382250657

26,05 zł 24,45 zł - najniższa cena 42,90 zł - cena detaliczna

9788308074084

Modopolis Dlaczego to, co nosimy, ma znaczenie - Dana Thomas | mała okładka
-35 %

Modopolis Dlaczego to, co nosimy, ma znaczenie

Dana Thomas

6.9 / 10 (117 ocen)

29,33 zł 29,33 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788381351126

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788328087804

Rewolta - Eyal Nadav | mała okładka
-37 %

Rewolta

Eyal Nadav

7.0 / 10 (139 ocen)

33,51 zł 33,51 zł - najniższa cena 53,00 zł - cena detaliczna

9788328374768

24,28 zł 25,65 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788324060900

33,99 zł 33,99 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna

9788381351003

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788324073139

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788324073818

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788396107404

Niedostatek - Strong Lynn Steger | mała okładka
-43 %

Niedostatek

Strong Lynn Steger

7.1 / 10 (223 ocen)

33,99 zł 33,99 zł - najniższa cena 59,90 zł - cena detaliczna

9788380326323

Poza czasem. O potyczkach z codziennością - Bożena Kowalkowska | mała okładka
-41 %

Poza czasem. O potyczkach z codziennością

Bożena Kowalkowska

5.5 / 10 (36 ocen)

20,68 zł 20,68 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna

9788366147829

Gadka. W sześćdziesiąt języków dookoła Europy
 - Gaston Dorren | mała okładka
-42 %

Gadka. W sześćdziesiąt języków dookoła Europy

Gaston Dorren

7.2 / 10 (223 ocen)

26,29 zł 26,85 zł - najniższa cena 45,00 zł - cena detaliczna

9788328377844

Z listów Bezosa  14 żelaznych reguł rozwoju biznesu dzięki którym wzrastał Amazon - Anderson Karen C. L., Anderson Steve | mała okładka
-28 %

Z listów Bezosa 14 żelaznych reguł rozwoju biznesu dzięki którym wzrastał Amazon

Anderson Karen C. L., Anderson Steve

6.8 / 10 (18 ocen)

35,29 zł 29,24 zł - najniższa cena 49,00 zł - cena detaliczna

9788375798241

Kochaj ludzi, używaj rzeczy Odwrotnie to nie działa - Millburn Joshua Fields, Nicodemus Ryan | mała okładka
-43 %

Kochaj ludzi, używaj rzeczy Odwrotnie to nie działa

Millburn Joshua Fields, Nicodemus Ryan

6.7 / 10 (52 ocen)

25,59 zł 25,66 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788396062963

Bądź sexy i nie daj się zamordować - Hardstark Georgia, Kilgariff Karen | mała okładka
-31 %

Bądź sexy i nie daj się zamordować

Hardstark Georgia, Kilgariff Karen

5.6 / 10 (56 ocen)

30,98 zł 30,98 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788396127280

Dasz radę Przewodnik na trudne czasy - Jakub Porada | mała okładka
-31 %

Dasz radę Przewodnik na trudne czasy

Jakub Porada

7.2 / 10 (41 ocen)

30,98 zł 30,98 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788382195095

Projekt osobisty - Piotr Walenko | mała okładka
-43 %

Projekt osobisty

Piotr Walenko

8.1 / 10 (18 ocen)

15,48 zł 15,48 zł - najniższa cena 26,99 zł - cena detaliczna

9788327719645

Sztuka obsługi życia O fobiach, nadziejach i całym tym chaosie - Bogdan De Barbaro, Dudek Dominika, Piotr Żak | mała okładka
-41 %

Sztuka obsługi życia O fobiach, nadziejach i całym tym chaosie

Bogdan De Barbaro, Dudek Dominika, Piotr Żak

6.3 / 10 (60 ocen)

26,34 zł 26,34 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788366873148

Mądry że f*ck - Gary John Bishop | mała okładka
-31 %

Mądry że f*ck

Gary John Bishop

6.5 / 10 (80 ocen)

27,59 zł 39,99 zł (-31%) - najniższa cena 39,99 zł (-31%) - cena detaliczna

9788395864933

Na zdrowie! Jak trzeźwiałam w kulturze picia - Holly Whitaker | mała okładka
-31 %

Na zdrowie! Jak trzeźwiałam w kulturze picia

Holly Whitaker

6.8 / 10 (104 ocen)

27,53 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788382310641

To proste Bez wysiłku rób to, co ważne - Greg McKeown | mała okładka
-19 %

To proste Bez wysiłku rób to, co ważne

Greg McKeown

7.3 / 10 (49 ocen)

36,40 zł 36,40 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788396062994

Jedz jak geniusz - Max Lugavere | mała okładka
-31 %

Jedz jak geniusz

Max Lugavere

8.0 / 10 (106 ocen)

34,44 zł 34,44 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788396049827

Poza porządek Kolejne 12 życiowych zasad - Jordan B. Peterson | mała okładka
-43 %

Poza porządek Kolejne 12 życiowych zasad

Jordan B. Peterson

7.7 / 10 (115 ocen)

39,84 zł 39,84 zł - najniższa cena 69,90 zł - cena detaliczna

9788328096172

26,74 zł 32,14 zł (-16%) - najniższa cena 44,99 zł (-40%) - cena detaliczna

Inni klienci sprawdzali również

9788360297520

Satynowy magik - Waldemar Łysiak | mała okładka
-15 %

Satynowy magik

Waldemar Łysiak

7.2 / 10 (307 ocen)

35,80 zł 35,80 zł - najniższa cena 42,00 zł - cena detaliczna

9788379855476

23,18 zł 23,18 zł - najniższa cena 33,60 zł - cena detaliczna

9788365521859

Brudne gry - George R.R. Martin | mała okładka
-33 %

Brudne gry

George R.R. Martin

6.9 / 10 (58 ocen)

30,33 zł 30,33 zł - najniższa cena 45,00 zł - cena detaliczna

9788376867946

24,08 zł 24,08 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna

9788328071186

Zatopiony świat - Tom Huddleston | mała okładka
-39 %

Zatopiony świat

Tom Huddleston

6.9 / 10 (38 ocen)

16,51 zł 16,51 zł - najniższa cena 26,99 zł - cena detaliczna

9788324073245

19,35 zł 19,35 zł - najniższa cena 42,99 zł - cena detaliczna

9788324087037

33,99 zł 33,99 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna

9788324088287

22,50 zł 22,50 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna

9788324097920

23,79 zł 23,79 zł - najniższa cena 34,99 zł - cena detaliczna

9788383381602

30,89 zł 30,89 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

Inne książki z tej kategorii

9788377791608

23,82 zł 22,74 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788364481710

Wszystkie jasne miejsca - Jennifer Niven, Niven Jennifer | mała okładka
-31 %

Wszystkie jasne miejsca

Jennifer Niven

8.1 / 10 (3587 ocen)

27,53 zł 39,90 zł (-31%) - najniższa cena 39,90 zł (-31%) - cena detaliczna

9788372773012

16,32 zł 9,66 zł - najniższa cena 15,00 zł - cena detaliczna

9788360881446

Iluzje - Andrzej Grodecki | mała okładka
-27 %

Iluzje

Andrzej Grodecki

8.0 / 10 (2 oceny)

21,83 zł 18,19 zł - najniższa cena 29,90 zł - cena detaliczna

9788379002207

Królowa kokonu - Dominika Czajka | mała okładka
-25 %

Królowa kokonu

Dominika Czajka

7.5 / 10 (6 ocen)

14,27 zł 11,89 zł - najniższa cena 19,00 zł - cena detaliczna

9788363316136

Liczby nieparzyste - Małgorzata Południak | mała okładka
-27 %

Liczby nieparzyste

Małgorzata Południak

10.0 / 10 (1 ocena)

16,07 zł 13,37 zł - najniższa cena 22,00 zł - cena detaliczna

9788328020757

Mara Dyer Zemsta - Michelle Hodkin | mała okładka
-31 %

Mara Dyer Zemsta

Michelle Hodkin

7.5 / 10 (1180 ocen)

27,59 zł 27,59 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

9788364057649

Renata - Bolesław Chromry | mała okładka
-31 %

Renata

Bolesław Chromry

5.5 / 10 (14 ocen)

22,03 zł 18,37 zł - najniższa cena 32,00 zł - cena detaliczna

9788372779052

Pięć minut do nieba - Anna  Nowak | mała okładka
-25 %

Pięć minut do nieba

Anna Nowak

21,78 zł 18,15 zł - najniższa cena 29,00 zł - cena detaliczna

9788363892500

Do kroćset! - Olga Wróbel | mała okładka
-28 %

Do kroćset!

Olga Wróbel

4.8 / 10 (13 ocen)

26,24 zł 21,87 zł - najniższa cena 36,65 zł - cena detaliczna

Recenzje

Zapraszamy do napisania własnej recenzji, możesz wysłać do nas tekst przez formularz.

Powiedz, co sądzisz o tej książce

Dodaj recenzję+

Komentarze

Podziel się opinią z innymi czytelnikami i fanami księgarni.

Komentarze nie są potwierdzone zakupem