106,57 zł

109,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zamów teraz, wyślemy jeszcze dziś!

Dostawa za 0 zł dla
zamówień od 99 zł

Zwykły zakup

Zamówienia od 99 zł

Zamówienia od 149 zł

Zwykły zakup od 8,99 zł

Punkt GLS Kurier GLS

Automat/Punkt GLS
Kurier GLS

8,99 zł
12,99 zł

Zamówienia
od 99 zł 0 zł

Zamówienia
od 149 zł 0 zł

Zwykły zakup 5,99 zł

Punkt odbioru ZNAK

5,99 zł

Zamówienia
od 99 zł 0 zł

Zamówienia
od 149 zł 0 zł

Zwykły zakup 14,99 zł

InPost PACZKOMAT 24/7

14,99 zł

Zamówienia
od 99 zł 14,99 zł

Zamówienia
od 149 zł 0 zł

Zwykły zakup 16,99 zł

Kurier DPD
Kurier Poczta Polska

16,99 zł

Zamówienia
od 99 zł 16,99 zł

Zamówienia
od 149 zł 0 zł

Zwykły zakup 11,99 zł

Punkt odbioru

Odbiór w punkcie Orlen
Poczta Polska
Żabka

11,99 zł

Zamówienia
od 99 zł 11,99 zł

Zamówienia
od 149 zł 0 zł

* Płatność przy odbiorze + 5 zł

Dołącz do Znak EKSTRA

Darmowa dostawa od 399 zł

Do darmowej dostawy brakuje Ci 399,00 zł

wspólnie z

Wydawnictwo:	Wydawnictwo Naukowe PWN
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	pierwsze
Liczba stron:	328
Format:	17.0x24.0cm
Rok wydania:	2023

Zobacz więcej

O książce Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Publikacja jest nowoczesnym źródłem wiedzy o marketingu w przedsiębiorstwie, opartym na wieloletnim doświadczeniu naukowym i biznesowym autora. Zawiera liczne i aktualne przykłady z działalności polskich i zagranicznych firm, co pozwala czytelnikowi lepiej zrozumieć istotę marketingu jako koncepcji zarządzania i poznać współzależności nią rządzące. Konkurencyjne i ciągle zmieniające się otoczenie gospodarcze wymusza na przedsiębiorstwach podporządkowanie produkcji wymaganiom rynku. Satysfakcja klienta jest ostatecznym celem przedsiębiorstwa, zapewnia ona zysk, który jest niezbędny do rozwoju działalności. Dostarczenie klientowi produktu, w pełni odpowiadającego jego potrzebom, jest długotrwałym procesem obejmującym rozpoznanie otoczenia i zachowań nabywców, segmentację rynku, wyznaczenie strategii itp. Autor przybliża czytelnikowi ten proces, omawiając takie zagadnienia jak: · badania marketingowe · segmentację rynku · strategię produktu, dystrybucji, cen · wizerunek przedsiębiorstwa i strategię marki · reklamę i promocję · plan marketingowy Prof. dr hab. Henryk Mruk jest pracownikiem naukowym w Katedrze Handlu Międzynarodowego na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Doświadczenie nabyte podczas projektów doradczych realizowanych dla największych polskich firm pozwoliło mu napisać książkę, która jest nie tylko unikalnym podręcznikiem akademickim, ale także znakomitym źródłem wiedzy dla wszystkich, którzy profesjonalnie zajmują się marketingiem i zarządzaniem.

Szczegółowe informacje na temat książki Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Wydawnictwo:	Wydawnictwo Naukowe PWN
EAN:	9788301169671
Autor:	Mruk Henryk
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	pierwsze
Liczba stron:	328
Format:	17.0x24.0cm
Rok wydania:	2023
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	Wydawnictwo Naukowe PWN S.A. ul. Gottlieba Daimlera 2 02-460 Warszawa PL e-mail: [email protected]

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Rekrutacja Teoria i praktyka - Woźniak Jacek

Książka

106,57 zł

109,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Rekrutacja Teoria i praktyka

Woźniak Jacek

Asztawakragita Tajemnice jogi poznania - Opracowanie Zbiorowe

Książka

44,00 zł

44,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Asztawakragita Tajemnice jogi poznania

Opracowanie Zbiorowe

Mam przyjaciółkę astronautkę. Mądra Mysz - Ralf Butschkow

Książka

13,43 zł

13,44 zł - sugerowana cena detaliczna

Mam przyjaciółkę astronautkę. Mądra Mysz

Ralf Butschkow

Książka

94,99 zł

109,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wsparcie społeczne stres i zdrowie

Twoje prawo do bogactwa Praktyczny poradnik tworzenia bogactwa i spełniania marzeń - Colin P. Sisson

Książka

24,32 zł

36,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Twoje prawo do bogactwa Praktyczny poradnik tworzenia bogactwa i spełniania marzeń

Colin P. Sisson

Wycena i zarządzanie wartością przedsiębiorstwa - Piotr Szczepankowski

Książka

106,57 zł

109,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wycena i zarządzanie wartością przedsiębiorstwa

Piotr Szczepankowski

Single w Kościele. Powołani w pojedynkę - Pabis Małgorzata, Janusz Kościelniak

Książka

19,90 zł

19,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Single w Kościele. Powołani w pojedynkę

Pabis Małgorzata, Janusz Kościelniak

Książka

28,62 zł

35,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Na złotym wybrzeżu

Evald Flisar

Komunikacja językowa w internecie - Jan Grzenia

Książka

68,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Komunikacja językowa w internecie

Jan Grzenia

Zbiór zadań Obsługa gości w obiekcie hotelarskim Technik hotelarstwa Pracownik obsługi hotelowej. Szkoły ponadgimnazjalne i ponadpodstawowe - Drogoń Witold, Bożena Granecka-Wrzosek

Inni klienci wybierają również

Smocza Biografia żydowskiej ulicy w Warszawie - Benny Mer

Książka

33,46 zł

52,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Smocza Biografia żydowskiej ulicy w Warszawie

Benny Mer

Plansze Europy Blueberry część 3 - Charlier Jean-Michel

Książka

73,63 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Plansze Europy Blueberry część 3

Charlier Jean-Michel

Jak się dogadać Komunikacja bez przemocy - Marie-Jeanne Trouchaud

Książka

30,84 zł

39,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak się dogadać Komunikacja bez przemocy

Marie-Jeanne Trouchaud

Matematyka 1 Zbiór zadań zakres podstawowy Szkoła ponadpodstawowa - Kurczab Marcin, Kurczab Elżbieta, Świda Elżbieta

Książka

39,85 zł

44,60 zł - sugerowana cena detaliczna

Matematyka 1 Zbiór zadań zakres podstawowy Szkoła ponadpodstawowa

Kurczab Marcin, Kurczab Elżbieta, Świda Elżbieta

Wypalenie zawodowe w perspektywie wyzwań współczesnego świata - Patrycja Stawiarska

Książka

46,83 zł

48,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wypalenie zawodowe w perspektywie wyzwań współczesnego świata

Patrycja Stawiarska

Książka

58,42 zł

89,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Inteligentny inwestor Najlepsza książka o inwestowaniu wartościowym

Benjamin Graham

Matematyka 1 Podręcznik zakres podstawowy Szkoła ponadpodstawowa - Kurczab Marcin, Kurczab Elżbieta, Świda Elżbieta

Książka

48,49 zł

56,50 zł - sugerowana cena detaliczna

Matematyka 1 Podręcznik zakres podstawowy Szkoła ponadpodstawowa

Kurczab Marcin, Kurczab Elżbieta, Świda Elżbieta

Czarodzieje mogą wszystko Traktat o świecie czarów - Dariusz Chwiejczak

Książka

35,94 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Czarodzieje mogą wszystko Traktat o świecie czarów

Dariusz Chwiejczak

Książka

31,89 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Delta Przez Żuławy

Tomasz Słomczyński

Podobne do Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Wpływ otwartości handlu na środowisko w krajach rozwijających się - Gavryshkiv Antonina Viktoriia

Książka

49,27 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Wpływ otwartości handlu na środowisko w krajach rozwijających się

Gavryshkiv Antonina Viktoriia

Dzień z życia zarządcy: Przewodnik dla zarządcy nieruchomości - Praca zbiorowa

Książka

103,76 zł

119,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Dzień z życia zarządcy: Przewodnik dla zarządcy nieruchomości

Praca zbiorowa

Ekonomia a osoba. W kręgu inspiracji personalizmem ekonomicznym - Czernichowski Konrad

Książka

37,55 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Ekonomia a osoba. W kręgu inspiracji personalizmem ekonomicznym

Czernichowski Konrad

Przywództwo. Oficjalna instrukcja Armii Amerykańskiej - Departament Armii Stanów Zjednoczonych

Książka

40,59 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Przywództwo. Oficjalna instrukcja Armii Amerykańskiej

Departament Armii Stanów Zjednoczonych

Obowiązki menedżera placówki medycznej - Praca zbiorowa

Książka

112,49 zł

129,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Obowiązki menedżera placówki medycznej

Praca zbiorowa

Książka

68,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Prawdy i mity w zarządzaniu prywatną i publiczną placówką medyczną

Praca zbiorowa

WMS Systemy zarządzania magazynami. Jak wdrożyć możliwie szybko - Bonowski Wojciech

Książka

102,47 zł

189,00 zł - sugerowana cena detaliczna

WMS Systemy zarządzania magazynami. Jak wdrożyć możliwie szybko

Bonowski Wojciech

Finansowanie nieruchomości w teorii i praktyce - Anna Szelągowska, Trzebiński Artur A.

Książka

56,72 zł

80,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Finansowanie nieruchomości w teorii i praktyce

Anna Szelągowska, Trzebiński Artur A.

Zredukowani. Wsparcie pracowników zwalnianych... - Ewa Flaszyńska

Książka

34,50 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zredukowani. Wsparcie pracowników zwalnianych...

Ewa Flaszyńska

Mediacje. Podstawy prawne i praktyka stosowania (Wyd. II) - Joanna Filaber (red. nauk.)

Książka

68,39 zł

82,01 zł - sugerowana cena detaliczna

Mediacje. Podstawy prawne i praktyka stosowania (Wyd. II)

Joanna Filaber (red. nauk.)

Bez wysiłku. Jak uprościć obsługę i zdobyć lojalność klientów - Dixon Matthew, Toman Nick, Delisi Rick

Książka

53,55 zł

75,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Bez wysiłku. Jak uprościć obsługę i zdobyć lojalność klientów

Dixon Matthew, Toman Nick, Delisi Rick

Czego cię nie nauczą w Harvard Business School. Praktyczne porady legendarnego biznesmena. - Mark H. McCormack

Książka

40,59 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Czego cię nie nauczą w Harvard Business School. Praktyczne porady legendarnego biznesmena.

Mark H. McCormack

Młodzi i miasto przyszłości. Lublin 2030 - red. Zbigniew Pastuszak, Mariusz Sagan

Książka

50,85 zł

56,70 zł - sugerowana cena detaliczna

Młodzi i miasto przyszłości. Lublin 2030

red. Zbigniew Pastuszak, Mariusz Sagan

Podstawy mikroekonomii - Galbarczyk Tamara Anna

Książka

39,21 zł

42,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Podstawy mikroekonomii

Galbarczyk Tamara Anna

Osobowość, kompetencje społeczne i inteligencja emocjonalna menedżerów. Determinanty stylu kierowani - Agata Opolska-Bielańska

Książka

38,97 zł

52,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Osobowość, kompetencje społeczne i inteligencja emocjonalna menedżerów. Determinanty stylu kierowani

Agata Opolska-Bielańska

Koncepcja Czystszej Produkcji narzędziem realizacji idei zrównoważonego rozwoju Przykłady dobrych praktyk - Agnieszka Sitko-Lutek

Rynek magazynowy w Polsce Uwarunkowania ekonomiczne i organizacyjne - Domagała Joanna

Książka

50,38 zł

70,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Rynek magazynowy w Polsce Uwarunkowania ekonomiczne i organizacyjne

Domagała Joanna

Kierowanie zespołem. Kompendium dla menadżerów - Tytus Kamiński

Książka

42,77 zł

58,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Kierowanie zespołem. Kompendium dla menadżerów

Tytus Kamiński

Betonowe podłogi przemysłowe. Wytyczne do projektowania z przykładami obliczeń - Hajduk Piotr

Książka

131,00 zł

134,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Betonowe podłogi przemysłowe. Wytyczne do projektowania z przykładami obliczeń

Hajduk Piotr

Ekonomiczne skutki prawnej reglamentacji obrotu nieruchomościami rolnymi w Polsce - Tomasz Klusek, Mariusz Chądrzyński, Piotr Gołasa, Robert Pietrzykowski

SMART PARKINGI. Innowacje w zarządzaniu przestrzenią miejską - Katarzyna Szczecina, Julia Potoniec, Natalia Wilczyńska, Kamila Ziem

Książka

56,72 zł

80,00 zł - sugerowana cena detaliczna

SMART PARKINGI. Innowacje w zarządzaniu przestrzenią miejską

Katarzyna Szczecina, Julia Potoniec, Natalia Wilczyńska, Kamila Ziem

Sektor winiarski w Europie wobec wyzwań klimatycznych i rynkowych - Mariusz Maciejczak, Jarosław Gołębiewski, Tadeusz Filipiak

Książka

48,99 zł

68,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Sektor winiarski w Europie wobec wyzwań klimatycznych i rynkowych

Mariusz Maciejczak, Jarosław Gołębiewski, Tadeusz Filipiak

Ewolucja sprawozdawczości przedsiębiorstw w sądowych postępowaniach restrukturyzacyjnych w Polsce w - Krzysztof Gawron

Książka

39,21 zł

42,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Ewolucja sprawozdawczości przedsiębiorstw w sądowych postępowaniach restrukturyzacyjnych w Polsce w

Krzysztof Gawron

System kadrowo-płacowy. Uwarunkowania podatkowe, księgowe i prawne - Biernacki Michał

Książka

73,80 zł

89,00 zł - sugerowana cena detaliczna

System kadrowo-płacowy. Uwarunkowania podatkowe, księgowe i prawne

Biernacki Michał

Finanse i podatki w trzecim sektorze - Maria Supera-Markowska

Książka

30,38 zł

37,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Finanse i podatki w trzecim sektorze

Maria Supera-Markowska

Podstawowe komponenty badań naukowych online w zarządzaniu - Niedzielski Bartosz

Książka

40,42 zł

51,45 zł - sugerowana cena detaliczna

Podstawowe komponenty badań naukowych online w zarządzaniu

Niedzielski Bartosz

Reguła 80/20 w zarządzaniu. ZASADA PARETO dla lepszych wyników menedżera i jego zespołu - Richard Koch

Książka

46,97 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Reguła 80/20 w zarządzaniu. ZASADA PARETO dla lepszych wyników menedżera i jego zespołu

Richard Koch

Dyscyplina finansów publicznych. Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publi Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publicznych - Bojkowski Tomasz

Organizatorzy usług transportu miejskiego i regionalnego. Konkurencja i współpraca na przykładzie województwa pomorskiego - Adamkiewicz Tomasz

Równość w różnorodności? Teoretyczne i empiryczne ujęcie konwergencji gospodarstw domowych w Unii Eu - Joanna Maria Kozak, Aldona Mrówczyńska-Kamińska

Inne książki Mruk Henryk

Książka

86,28 zł

74,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Kompendium wiedzy o marketingu

Oceny i recenzje książki Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Średnia ocen:

7.00 /10

Liczba ocen:

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Z tego samego wydawnictwa

Pomoc psychologiczna i wsparcie społeczne dla osób z doświadczeniem choroby psychicznej - Bronowski Paweł

Książka

49,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Pomoc psychologiczna i wsparcie społeczne dla osób z doświadczeniem choroby psychicznej

Bronowski Paweł

15 kłamstw opowiadanych kobietom w pracy i prawda, której potrzebują, aby odnieść sukces - Hammer Bonnie

Książka

57,57 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

15 kłamstw opowiadanych kobietom w pracy i prawda, której potrzebują, aby odnieść sukces

Hammer Bonnie

Myszka nad rzeką. Wyprawa krajoznawcza - Snow William, Alice Melvin

Książka

49,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Myszka nad rzeką. Wyprawa krajoznawcza

Snow William, Alice Melvin

Boginie i bohaterki Fascynujące opowieści o legendarnych kobietach z całego świata - Jean Menzies

Książka

57,57 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Boginie i bohaterki Fascynujące opowieści o legendarnych kobietach z całego świata

Jean Menzies

Filozofia transcendentalna - Karl Wilhelm Friedrich von Schlegel

Książka

57,57 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Filozofia transcendentalna

Karl Wilhelm Friedrich von Schlegel

Własny świat Artystki wobec przeciwności - Borzello Frances

Książka

80,65 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Własny świat Artystki wobec przeciwności

Borzello Frances

Nie ma się czego bać Umieranie bez tabu - McFadden Julie

Książka

49,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Nie ma się czego bać Umieranie bez tabu

McFadden Julie

Zaniedbanie emocjonalne u dzieci i młodzieży Mechanizmy rozwojowe i następstwa psychospołeczne - Wojtyna Ewa, Marcin Gierczyk

Książka

49,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zaniedbanie emocjonalne u dzieci i młodzieży Mechanizmy rozwojowe i następstwa psychospołeczne

Wojtyna Ewa, Marcin Gierczyk

Człowiek i AI Jak ludzie i technologia będą tworzyć razem przyszłość pracy - Paul R. Daugherty, H. James Wilson

Książka

80,82 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Człowiek i AI Jak ludzie i technologia będą tworzyć razem przyszłość pracy

Paul R. Daugherty, H. James Wilson

Myszka i las. Rok w przyrodzie - Snow William, Alice Melvin

Książka

49,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Myszka i las. Rok w przyrodzie

Snow William, Alice Melvin

Książka

152,82 zł

179,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Rozmowy obrazów

Grażyna Bastek

Kobieta zrelaksowana Odzyskaj spokój i zacznij żyć - Hobbs Nicola Jane

Książka

57,57 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Kobieta zrelaksowana Odzyskaj spokój i zacznij żyć

Hobbs Nicola Jane

Odyseja Homera Ilustrowany retelling - Powell Barry B.

Książka

68,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Odyseja Homera Ilustrowany retelling

Powell Barry B.

Filozofia społeczna ruchu Black Power. Między nacjonalizmem a marksizmem - Sebastian Urbaniak

Książka

72,52 zł

89,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Filozofia społeczna ruchu Black Power. Między nacjonalizmem a marksizmem

Sebastian Urbaniak

Doświadczenia migracyjne w narracjach migrantów w Szwajcarii w kontekście czasu, miejsca i mobilnośc - Wrzochul-Stawinoga Justyna

Od Startu do Skali Od czego zacząć i jak skalować działalność każdej organizacji - Verne Harnish

Książka

57,57 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Od Startu do Skali Od czego zacząć i jak skalować działalność każdej organizacji

Verne Harnish

Introwertyczny lider Jak wykorzystać swoja cichą siłę - Kahnweiler Jennifer B.

Książka

49,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Introwertyczny lider Jak wykorzystać swoja cichą siłę

Kahnweiler Jennifer B.

Czy wszystkie misie robią kupę w lesie? W dziczy - Sam Caldwell

Książka

42,62 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Czy wszystkie misie robią kupę w lesie? W dziczy

Sam Caldwell

Dziedzictwo. Ewolucyjne początki współczesnego... - Harvey Whitehouse

Książka

57,57 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Dziedzictwo. Ewolucyjne początki współczesnego...

Harvey Whitehouse

Książka

178,41 zł

219,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Politologia

Andrew Heywood

Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa. Mruk Henryk
Książka

O książce Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Szczegółowe informacje na temat książki Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Inni klienci wybierają również

Podobne do Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Inne książki Mruk Henryk

Oceny i recenzje książki Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Z tego samego wydawnictwa

Dołącz do Znak
i oszczędzaj na dostawie!

Jak dołączyć? To proste:

Twoje korzyści:

O książce Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Szczegółowe informacje na temat książki Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Inni klienci wybierają również

Podobne do Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Inne książki Mruk Henryk

Oceny i recenzje książki Marketing Satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa.

Z tego samego wydawnictwa

Dołącz do Znak i oszczędzaj na dostawie!

Jak dołączyć? To proste:

Twoje korzyści:

Dołącz do Znak
i oszczędzaj na dostawie!