Feedback i inne brzydkie słowa Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak to robić dobrze - Chandler M. Tamra, Grealish Laura Dowling | okładka
Broszurowa ze skrzydełkami
ISBN: 978-83-808-7914-0
EAN: 9788380879140
Tytuł oryginalny: Feedback (and Other Dirty Words): Why We Fear It, How to Fix It
Liczba stron: 224
Format: 14.0x22.0cm
Cena detaliczna: 46,90 zł

46,90 zł

Produkt niedostępny

46,90 zł - najniższa cena z 30 dni przed obniżką


Opis

Udzielanie informacji zwrotnej – takie proste, że aż trudne! Możemy nie zdawać sobie z tego sprawy, ale udzielamy go… każdego dnia i to wielokrotnie, nie zdając sobie z tego sprawy. Komentarze, odpowiedzi na pytania, dzielenie się opiniami – wszystko to to właśnie feedback. Jednak nasze przekonania i wyobrażenia o informacji zwrotnej są często nieprawdziwe i kontrproduktywne. Przez nieumiejętne jej wykorzystanie, zwłaszcza w kontekście zawodowym, często bywa źle kojarzona: z nieobiektywną oceną, z biurową polityką, z wzajemnymi pretensjami, z powątpiewaniem we własne możliwości. Lecz właściwie przygotowana i wykorzystana informacja zwrotna tak naprawdę to jedno z najbardziej użytecznych narzędzi wspierania procesu nauki i rozwoju.

Autorki wyjaśniają, co się stało, że dziś feedback tak źle się kojarzy. Podpowiadają też, co zrobić, aby zapanować nad negatywnymi reakcjami ciała i umysłu, które mogą utrudniać komunikację i nadwyrężać zaufanie. Pokazują jak nie wpadać w pułapki myślenia, schematy i krytycyzm podczas dawania informacji zwrotnej, a także jak formułować wypowiedzi w sposób nieoceniający i modelujący konstruktywne zachowania ludzi. Proponowane przez nie rozwiązania i narzędzia skupiają się na promowaniu feedbacku nastawionego na wzrost i rozwój, nie tylko w obrębie relacji menedżer – podwładny, ale przede wszystkim w formule człowiek – człowiek oraz zespół – zespół, bez względu na status w hierarchii organizacyjnej czy nazwę zajmowanego stanowiska. Analizując zachowania ludzi, których określają mianem Poszukiwaczy, Odbiorców i Udzielających, pokazują, jak można skutecznie używać informacji zwrotnej w naszej codziennej pracy. Ich książka Feedback (i inne brzydkie słowa) to praktyczny i odważny przewodnik, który pomoże inaczej spojrzeć na feedback i dostrzec w nim skuteczne narzędzie motywacyjno-aktywizujące. M. Tamra Chandler i Laura Dowling Grealish obalają szkodliwe mity i dają nam konkretne narzędzia, które pozwalają na budowę przejrzystych, celnych i konstruktywnych komunikatów.

Szukasz sposobu na to, aby budować zdrową kulturę nastawioną na współpracę i rozwój? Przeczytaj tę książkę! Marshall Goldsmith, wybitny coach i teoretyk przywództwa, uhonorowany przez Thinkers50 tytułem #1Executive Coach i dwukrotnym tytułem #1 Leadership Thinker in the World

M. Tamra Chandler jest założycielką i dyrektor generalną PeopleFirm, która została w 2018 roku zaliczona przez magazyn „Forbes” do najlepszych amerykańskich firm konsultingowych zajmujących się zarządzaniem. Do grona ich klientów zaliczają się między innymi Microsoft, Nordstrom, Alaska Airlines, Nike, WorldPay, Christiana Health Care System oraz Bill & Melinda Gates Foundation.
Tamra Chandler większość swojej trzydziestoletniej kariery spędziła na modernizowaniu podejścia do zarządzania ludźmi i przeobrażaniu modeli organizacyjnych. Jest nie tylko dyrektor generalną i konsultantką, ale także pisarką i aktywną prelegentką.
Laura Dowling Grealish jest starszą konsultantką i trenerką w PeopleFirm. Ukończyła studia pierwszego stopnia w zakresie zarządzania na University of Montana i zdobyła tytuł MBA na Pacific Lutheran University. Od dwudziestu lat zgłębia i wykorzystuje w swojej pracy dokonania różnych dyscyplin naukowych, aby następnie dzięki zdobytej wiedzy wspierać klientów w tworzeniu sprzyjającego środowiska pracy, budowaniu efektywnych zespołów i wypracowywaniu nowoczesnych technik zarządzania wynikami.

Proponowane podobne

9788375795141

Fenomen poranka - Hal Elrod | mała okładka
-43 %

Fenomen poranka

Hal Elrod

6.6 / 10 (1079 ocen)

22,74 zł 23,40 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788380871076

Pięć dysfunkcji pracy zespołowej Opowieść o przywództwie - Patrick Lencioni | mała okładka
-31 %

Pięć dysfunkcji pracy zespołowej Opowieść o przywództwie

Patrick Lencioni

7.2 / 10 (254 ocen)

27,53 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788380874589

Buntownicy Kreatywni liderzy zmieniają świat - Adam Grant | mała okładka
-31 %

Buntownicy Kreatywni liderzy zmieniają świat

Adam Grant

7.5 / 10 (47 ocen)

34,44 zł 40,46 zł (-14%) - najniższa cena 49,90 zł (-30%) - cena detaliczna

9788380871397

Menedżer 80/20 Pracuj mniej, osiągaj więcej - Richard Koch | mała okładka
-19 %

Menedżer 80/20 Pracuj mniej, osiągaj więcej

Richard Koch

6.5 / 10 (32 ocen)

32,35 zł 32,35 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788375796025

22,74 zł 22,74 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788365068958

27,99 zł 27,99 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788380876101

40,46 zł 34,44 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788323347026

40,99 zł 35,05 zł - najniższa cena 48,00 zł - cena detaliczna

9788380876200

37,89 zł 37,89 zł - najniższa cena 54,90 zł - cena detaliczna

9788375797381

25,90 zł 25,90 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788380878143

44,62 zł 54,90 zł (-18%) - najniższa cena 54,90 zł (-18%) - cena detaliczna

9788328355200

49,00 zł 49,00 zł - najniższa cena 49,00 zł - cena detaliczna

9788363000677

40,73 zł 35,34 zł - najniższa cena 62,00 zł - cena detaliczna

9788374898133

Uważne współczucie - Choden, Gilbert Paul | mała okładka
-16 %

Uważne współczucie

Choden, Gilbert Paul

7.4 / 10 (28 ocen)

75,47 zł 75,27 zł - najniższa cena 89,90 zł - cena detaliczna

9788324070695

22,50 zł 22,50 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna

9788366380400

29,61 zł 24,99 zł - najniższa cena 42,90 zł - cena detaliczna

9788366142343

38,53 zł 38,53 zł - najniższa cena 54,90 zł - cena detaliczna

9788380878778

48,67 zł 59,90 zł (-18%) - najniższa cena 59,90 zł (-18%) - cena detaliczna

9788328366831

Mindfulness znaczy sati 25 ćwiczeń rozwijających mindfulness - Tomasz Kryszczyński | mała okładka
-27 %

Mindfulness znaczy sati 25 ćwiczeń rozwijających mindfulness

Tomasz Kryszczyński

6.9 / 10 (29 ocen)

29,13 zł 24,28 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788366337053

28,50 zł 28,50 zł - najniższa cena 50,00 zł - cena detaliczna

9788381297530

29,54 zł 29,54 zł - najniższa cena 45,00 zł - cena detaliczna

9788381321808

Jak rozmawiać z furiatami Techniki, ćwiczenia, strategie - Goulston Mark | mała okładka
-43 %

Jak rozmawiać z furiatami Techniki, ćwiczenia, strategie

Goulston Mark

6.9 / 10 (50 ocen)

25,59 zł 25,59 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788366500792

Zła krew - John Carreyrou | mała okładka
-28 %

Zła krew

John Carreyrou

7.8 / 10 (300 ocen)

28,62 zł 28,62 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788326833052

Intymnie Moje wspomnienia - Demi Moore | mała okładka
-43 %

Intymnie Moje wspomnienia

Demi Moore

7.2 / 10 (297 ocen)

25,82 zł 28,41 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788366380998

Sekretne życie introwertyków - Jennifer Granneman | mała okładka
-39 %

Sekretne życie introwertyków

Jennifer Granneman

7.1 / 10 (432 ocen)

27,27 zł 25,59 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788382250008

Instagram Bez filtra - Sarah Frier | mała okładka
-39 %

Instagram Bez filtra

Sarah Frier

6.9 / 10 (96 ocen)

27,27 zł 25,59 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788366577527

26,85 zł 26,85 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788323348917

36,44 zł 36,44 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788326836152

22,95 zł 25,35 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

9788381350655

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788324061013

26,99 zł 26,99 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

9788382250060

Joyful Zaprojektuj radość w swoim otoczeniu - Fetell Lee Ingrid | mała okładka
-31 %

Joyful Zaprojektuj radość w swoim otoczeniu

Fetell Lee Ingrid

6.8 / 10 (23 ocen)

34,43 zł 34,43 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788381881296

Rozmerdane Naukowe podstawy psiego szczęścia - Zazie Todd | mała okładka
-38 %

Rozmerdane Naukowe podstawy psiego szczęścia

Zazie Todd

6.4 / 10 (31 ocen)

27,80 zł 27,80 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788328713864

Jak przyciągać dobre rzeczy - Marian Rojas | mała okładka
-38 %

Jak przyciągać dobre rzeczy

Marian Rojas

6.6 / 10 (110 ocen)

24,61 zł 24,61 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788381881371

A propos niczego Autobiografia - Woody Allen | mała okładka
-35 %

A propos niczego Autobiografia

Woody Allen

6.6 / 10 (182 ocen)

32,43 zł 30,89 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788381297936

32,71 zł 32,83 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna

9788366575271

31,04 zł 31,04 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788328372436

Power4Change Sztuka osiągania celów - Marek Kamiński | mała okładka
-43 %

Power4Change Sztuka osiągania celów

Marek Kamiński

6.3 / 10 (15 ocen)

22,74 zł 22,74 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788328338562

Wroną po Stanach - Marcin Wrona | mała okładka
-43 %

Wroną po Stanach

Marcin Wrona

6.1 / 10 (340 ocen)

25,59 zł 44,90 zł (-43%) - najniższa cena 44,90 zł (-43%) - cena detaliczna

9788328372429

Zawód: copywriter. Zacznij zarabiać na pisaniu - Marcin Cichocki | mała okładka
-43 %

Zawód: copywriter. Zacznij zarabiać na pisaniu

Marcin Cichocki

6.9 / 10 (22 ocen)

22,74 zł 22,74 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788366500945

Kobiety z obrazów - Małgorzata Czyńska | mała okładka
-40 %

Kobiety z obrazów

Małgorzata Czyńska

6.7 / 10 (302 ocen)

26,77 zł 26,77 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788382020427

36,16 zł 36,16 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788366555204

Tajemnica Spotify - Carlsson Sven, Leijonhufvud Jonas | mała okładka
-39 %

Tajemnica Spotify

Carlsson Sven, Leijonhufvud Jonas

6.9 / 10 (55 ocen)

21,29 zł 21,29 zł - najniższa cena 34,99 zł - cena detaliczna

9788366577985

Payoff Ukryta logika kształtująca naszą motywację - Ariely Dan | mała okładka
-40 %

Payoff Ukryta logika kształtująca naszą motywację

Ariely Dan

6.5 / 10 (44 ocen)

20,87 zł 20,44 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna

9788366577589

Psychowzroczność - Siegel Daniel J. | mała okładka
-40 %

Psychowzroczność

Siegel Daniel J.

7.4 / 10 (144 ocen)

26,85 zł 26,28 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788381350808

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788374898683

Umysł wyzwolony - Hayes Steven C. | mała okładka

Umysł wyzwolony

Hayes Steven C.

8.1 / 10 (55 ocen)

95,36 zł 83,64 zł - najniższa cena 99,90 zł - cena detaliczna

9788327718594

26,77 zł 26,77 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788326845833

Ziemia obiecana - Barack Obama | mała okładka
-43 %

Ziemia obiecana

Barack Obama

7.4 / 10 (353 ocen)

37,29 zł 41,03 zł - najniższa cena 65,00 zł - cena detaliczna

9788326836442

21,96 zł 21,80 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

9788381881272

Kobiety które czują za bardzo - Katarzyna Kucewicz | mała okładka
-38 %

Kobiety które czują za bardzo

Katarzyna Kucewicz

7.2 / 10 (358 ocen)

24,70 zł 24,70 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788328085053

Długo i szczęśliwie. Japońska sztuka akceptacji - Scott Haas | mała okładka
-26 %

Długo i szczęśliwie. Japońska sztuka akceptacji

Scott Haas

5.8 / 10 (38 ocen)

29,59 zł 29,59 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

9788366657021

23,66 zł 23,56 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788382310542

36,40 zł 36,40 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788382100969

Od Z do A Jak to zrobiliśmy? Tajniki zasady i sekrety Amazona - Bryar Colin, Carr Bill | mała okładka
-43 %

Od Z do A Jak to zrobiliśmy? Tajniki zasady i sekrety Amazona

Bryar Colin, Carr Bill

6.2 / 10 (54 ocen)

25,64 zł 25,64 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788375798128

Oddech Naukowe poszukiwania utraconej sztuki - James Nestor | mała okładka
-43 %

Oddech Naukowe poszukiwania utraconej sztuki

James Nestor

8.0 / 10 (177 ocen)

28,44 zł 30,23 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

9788395965319

Jak zjednać sobie ludzi Metody agenta FBI - Robin Dreeke | mała okładka
-31 %

Jak zjednać sobie ludzi Metody agenta FBI

Robin Dreeke

6.4 / 10 (118 ocen)

24,08 zł 24,08 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna

9788381351126

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788395965371

Daj się lubić na chwilę lub na zawsze. Rady agenta FBI
 - Jack Schafer, Marvin Karlins | mała okładka
-28 %

Daj się lubić na chwilę lub na zawsze. Rady agenta FBI

Jack Schafer, Marvin Karlins

7.3 / 10 (60 ocen)

32,49 zł 35,73 zł - najniższa cena 44,90 zł - cena detaliczna

9788311161023

Bardziej toksyczni ludzie - Bernardo Stamateas | mała okładka
-31 %

Bardziej toksyczni ludzie

Bernardo Stamateas

6.1 / 10 (56 ocen)

20,63 zł 21,11 zł - najniższa cena 29,90 zł - cena detaliczna

Inni klienci sprawdzali również

9788380690271

29,67 zł 29,67 zł - najniższa cena 43,00 zł - cena detaliczna

9788376868813

Las na granicy światów - Holly Black | mała okładka
-31 %

Las na granicy światów

Holly Black

6.8 / 10 (781 ocen)

27,53 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788324074020

20,99 zł 20,99 zł - najniższa cena 46,99 zł - cena detaliczna

9788324083275

30,59 zł 30,59 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788324073917

22,50 zł 22,50 zł - najniższa cena 49,99 zł - cena detaliczna

9788324063109

29,99 zł 33,99 zł (-11%) - najniższa cena 49,99 zł (-40%) - cena detaliczna

9788366275386

45,69 zł 45,82 zł - najniższa cena 69,90 zł - cena detaliczna

9788382930993

40,16 zł 40,16 zł - najniższa cena 49,90 zł - cena detaliczna

5903728730516

29,39 zł 29,63 zł - najniższa cena 40,50 zł - cena detaliczna

9788368008623

44,78 zł 44,78 zł - najniższa cena 59,00 zł - cena detaliczna

Inne książki z tej kategorii

9788327701312

Atrakcyjna mama. Sztuka poznawania siebie - Emilia Góźdź | mała okładka
-28 %

Atrakcyjna mama. Sztuka poznawania siebie

Emilia Góźdź

4.8 / 10 (5 ocen)

17,84 zł 14,87 zł - najniższa cena 24,90 zł - cena detaliczna

9788327710185

Aktywni razem. Pomocnik pozytywnego rodzicielstwa - Ewa Świerżewska | mała okładka
-28 %

Aktywni razem. Pomocnik pozytywnego rodzicielstwa

Ewa Świerżewska

4.8 / 10 (6 ocen)

21,42 zł 17,85 zł - najniższa cena 29,90 zł - cena detaliczna

9788379243204

27,39 zł 22,84 zł - najniższa cena 34,90 zł - cena detaliczna

9788326823831

Myśl jak oszust. Żeby nie dać się oszukać - Maria Konnikova | mała okładka
-43 %

Myśl jak oszust. Żeby nie dać się oszukać

Maria Konnikova

6.7 / 10 (56 ocen)

25,82 zł 28,41 zł - najniższa cena 44,99 zł - cena detaliczna

9788326812262

Żyj wystarczająco dobrze - Agnieszka Jucewicz, Grzegorz Sroczyński | mała okładka
-43 %

Żyj wystarczająco dobrze

Agnieszka Jucewicz, Grzegorz Sroczyński

7.2 / 10 (831 ocen)

22,95 zł 25,25 zł - najniższa cena 39,99 zł - cena detaliczna

9788328702561

Twój modowy notatnik - Adam Gutowski | mała okładka
-31 %

Twój modowy notatnik

Adam Gutowski

5.0 / 10 (11 ocen)

27,53 zł 27,53 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788377580752

Przepisy na kaca - Hanna Szymanderska | mała okładka
-37 %

Przepisy na kaca

Hanna Szymanderska

8.0 / 10 (2 oceny)

15,72 zł 16,41 zł - najniższa cena 24,99 zł - cena detaliczna

9788362122462

22,74 zł 22,74 zł - najniższa cena 39,90 zł - cena detaliczna

9788362122165

Namiętności. Miłość - władza - ryzyko - Kolańczyk Alina | mała okładka
-43 %

Namiętności. Miłość - władza - ryzyko

Kolańczyk Alina

6.5 / 10 (4 oceny)

19,32 zł 19,32 zł - najniższa cena 33,90 zł - cena detaliczna

9788328012783

Przebieranki malowanki - Joanna Góźdź | mała okładka
-31 %

Przebieranki malowanki

Joanna Góźdź

20,70 zł 20,70 zł - najniższa cena 29,99 zł - cena detaliczna

Recenzje

Zapraszamy do napisania własnej recenzji, możesz wysłać do nas tekst przez formularz.

Powiedz, co sądzisz o tej książce

Dodaj recenzję+

Komentarze

Podziel się opinią z innymi czytelnikami i fanami księgarni.

Komentarze nie są potwierdzone zakupem