Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Chwilowo niedostępny

48,00 zł

64,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Darmowa dostawa od 299 zł

Do darmowej dostawy brakuje Ci 299,00 zł

Dostawa za 0 zł dla
zamówień od 99 zł

Zwykły zakup

Zamówienia od 99 zł

Zamówienia od 149 zł

Zwykły zakup od 7,99 zł

Punkt GLS Kurier GLS

Automat/Punkt GLS
Kurier GLS

7,99 zł
12,99 zł

Zamówienia
od 99 zł 0 zł

Zamówienia
od 149 zł 0 zł

Zwykły zakup 5,99 zł

Punkt odbioru ZNAK

5,99 zł

Zamówienia
od 99 zł 0 zł

Zamówienia
od 149 zł 0 zł

Zwykły zakup 14,99 zł

InPost PACZKOMAT 24/7
Kurier DPD
Kurier Poczta Polska

14,99 zł

Zamówienia
od 99 zł 14,99 zł

Zamówienia
od 149 zł 0 zł

Zwykły zakup 10,99 zł

Punkt odbioru

Odbiór w punkcie Orlen
Poczta Polska
Żabka

10,99 zł

Zamówienia
od 99 zł 10,99 zł

Zamówienia
od 149 zł 0 zł

* Płatność przy odbiorze + 5 zł

Dołącz do Znak EKSTRA

Kup teraz, zapłać za 30 dni

Kup teraz, zapłać za 30 dni

Wydawnictwo:	Wydawnictwo Naukowe PWN
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	pierwsze
Liczba stron:	174
Format:	16.2x23.5
Rok wydania:	2022

Zobacz więcej

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Idź i czyń dobro - kard. Konrad Krajewski, Krzysztof Tadej

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Idź i czyń dobro

kard. Konrad Krajewski, Krzysztof Tadej

9,0 (1)

Książka. Okładka twarda

Ciało. Arcydzieło siedmiu milionów lat ewolucji - Juan Luis Arsuaga

60,99 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Ciało. Arcydzieło siedmiu milionów lat ewolucji

Juan Luis Arsuaga

10,0 (3)

Książka. Okładka twarda

Oślizgłe macki, wiadome siły. Historia Ameryki w teoriach spiskowych - Dr Piotr Tarczyński

41,97 zł

64,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Oślizgłe macki, wiadome siły. Historia Ameryki w teoriach spiskowych

Dr Piotr Tarczyński

7,3 (67)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Krzywy kościół. Kronika powieściowa utraconego miasta: lata 1894–1921 - Karin Lednicka

44,09 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Krzywy kościół. Kronika powieściowa utraconego miasta: lata 1894–1921

Karin Lednicka

8,3 (48)

Książka. Okładka twarda

Jak rozbiłam szkło. Moje dorastanie wśród Świadków Jehowy - Tulia Topa

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak rozbiłam szkło. Moje dorastanie wśród Świadków Jehowy

Tulia Topa

7,8 (213)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Ćwiczenia z dysonansu - Tomasz Stawiszyński

39,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Ćwiczenia z dysonansu

Tomasz Stawiszyński

8,0 (2)

Książka. Okładka twarda

31,49 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Na litość boską!

Mateusz Glen

8,5 (23)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

39,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Quo vAIdis

Andrzej Dragan

8,1 (13)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

37,19 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Stefcia

Joanna Adamek

8,7 (56)

Książka. Okładka twarda

Gwiazdka. Opowieść przedwigilijna - Ingvild Rishoi

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Gwiazdka. Opowieść przedwigilijna

Ingvild Rishoi

9,6 (5)

Książka. Okładka twarda

Podobne do Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Data-Driven HR. Jak wykorzystać analitykę i AI do budowania nowoczesnego HR - Bernard Marr

85,27 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Data-Driven HR. Jak wykorzystać analitykę i AI do budowania nowoczesnego HR

Bernard Marr

8,0 (1)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Biznes oparty na danych. Zespół ekspertów, sztuczna inteligencja i analityka jako klucz do sukcesu

31,40 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Biznes oparty na danych. Zespół ekspertów, sztuczna inteligencja i analityka jako klucz do sukcesu

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi. Narzędzia, modele i efektywne rozwiązania dla liderów HR - Michael Armstrong

93,87 zł

109,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi. Narzędzia, modele i efektywne rozwiązania dla liderów HR

Michael Armstrong

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Bezpieczeństwo miasta wobec współczesnych wyzwań - Natalia Moch

101,39 zł

130,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Bezpieczeństwo miasta wobec współczesnych wyzwań

Natalia Moch

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Przywództwo w warunkach niepewności - Paweł Korzyński

63,99 zł

79,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Przywództwo w warunkach niepewności

Paweł Korzyński

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Rafy zarządzania. Ludzie różnią się od śrubokrętów

77,76 zł

107,10 zł - sugerowana cena detaliczna

Rafy zarządzania. Ludzie różnią się od śrubokrętów

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Getting Things Done w zespole. Skuteczna współpraca bez stresu - David Allen

39,99 zł

67,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Getting Things Done w zespole. Skuteczna współpraca bez stresu

David Allen

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Bardziej niż Agile. Jak zwiększyć innowacyjność twojego biznesu

53,40 zł

89,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Bardziej niż Agile. Jak zwiększyć innowacyjność twojego biznesu

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Skąd się biorą innowacje i dlaczego rozkwitają w wolności

66,78 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Skąd się biorą innowacje i dlaczego rozkwitają w wolności

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Integracja europejska w teorii i w praktyce. Korzyści i wyzwania członkostwa Polski w Unii Europejskiej - Kawecka-Wyrzykowska Elżbieta

84,41 zł

119,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Integracja europejska w teorii i w praktyce. Korzyści i wyzwania członkostwa Polski w Unii Europejskiej

Kawecka-Wyrzykowska Elżbieta

Książka. Okładka twarda

Zarządzanie informacją a RODO w małych i średnich przedsiębiorstwach - Barbara Siuta-Tokarska

55,47 zł

79,91 zł - sugerowana cena detaliczna

Zarządzanie informacją a RODO w małych i średnich przedsiębiorstwach

Barbara Siuta-Tokarska

8,0 (1)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Labirynt. Sztuka podejmowania decyzji wyd. 3 - Paweł Motyl

92,29 zł

119,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Labirynt. Sztuka podejmowania decyzji wyd. 3

Paweł Motyl

Książka. Okładka twarda

Twoja praca. Jak osiągnąć dobrostan i uniknąć wypalenia zawodowego

39,99 zł

67,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Twoja praca. Jak osiągnąć dobrostan i uniknąć wypalenia zawodowego

7,0 (4)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Wyprzedane. Jak sprawić, by klienci ustawiali się do ciebie w kolejce

54,86 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Wyprzedane. Jak sprawić, by klienci ustawiali się do ciebie w kolejce

8,3 (4)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Zarabiaj na swojej wiedzy. Jak zbudować dochodowy biznes doradczy

48,23 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Zarabiaj na swojej wiedzy. Jak zbudować dochodowy biznes doradczy

6,1 (7)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Wywiad gospodarczy. Jak legalnie zbudować przewagę. Poradnik agenta

76,99 zł

100,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wywiad gospodarczy. Jak legalnie zbudować przewagę. Poradnik agenta

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Naprawa świata w 12 krokach - Bjorn Lomborg

62,99 zł

65,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Naprawa świata w 12 krokach

Bjorn Lomborg

10,0 (1)

Książka

Harvard Business Review. Podręcznik lidera. Wywieraj wpływ, inspiruj swoją organizację i realizuj kolejne cele

43,55 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Harvard Business Review. Podręcznik lidera. Wywieraj wpływ, inspiruj swoją organizację i realizuj kolejne cele

Książka. Okładka twarda

Ty też jesteś mówcą! Wystąpienia publiczne od A do Z - Lidia Buksak

41,40 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Ty też jesteś mówcą! Wystąpienia publiczne od A do Z

Lidia Buksak

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Inżynieria zarządzania. Cyfryzacja produkcji. Aktualności badawcze 7 - Knosala Ryszard

81,63 zł

119,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Inżynieria zarządzania. Cyfryzacja produkcji. Aktualności badawcze 7

Knosala Ryszard

7,0 (1)

Książka. Okładka twarda

Biologika Sukcesji Pokoleniowej. Sezon 5. Kobiety Sigma, Alfa, Beta - Paweł Piotr Nowak

77,40 zł

129,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Biologika Sukcesji Pokoleniowej. Sezon 5. Kobiety Sigma, Alfa, Beta

Paweł Piotr Nowak

Książka. Okładka twarda

Zamiast przemawiać, zacznij rozmawiać. Porozumienie bez Przemocy w biznesie

47,40 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zamiast przemawiać, zacznij rozmawiać. Porozumienie bez Przemocy w biznesie

7,0 (3)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

ZWINNOLOGIA 2.0. Agile w zarządzaniu zmianą wyd. 2025

58,80 zł

74,90 zł - sugerowana cena detaliczna

ZWINNOLOGIA 2.0. Agile w zarządzaniu zmianą wyd. 2025

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Nvidia - droga do sukcesu. Jak Jensen Huang stworzył technologicznego giganta

58,80 zł

74,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Nvidia - droga do sukcesu. Jak Jensen Huang stworzył technologicznego giganta

7,9 (41)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Algorytmy metaheurystyczne w optymalizacji tras transportu produktów leczniczych

62,72 zł

80,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Algorytmy metaheurystyczne w optymalizacji tras transportu produktów leczniczych

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Akta osobowe 2026 - prowadzenie, przechowywanie, zmiany - Praca zbiorowa

91,63 zł

119,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Akta osobowe 2026 - prowadzenie, przechowywanie, zmiany

Praca zbiorowa

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Dobroczynność jako element nowoczesnej strategii marketingowej

25,49 zł

29,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Dobroczynność jako element nowoczesnej strategii marketingowej

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Inteligentne specjalizacje i ich znaczenie w systemie zarządzania rozwojem innowacyjności w regionach. Od teorii do praktyki - Elżbieta Ociepa-Kicińska, Kogut-Jaworska Magdalena

Czas pracy 2026 - Przepisy z praktycznym komentarzem - Praca zbiorowa

91,63 zł

119,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Czas pracy 2026 - Przepisy z praktycznym komentarzem

Praca zbiorowa

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Jak przekuć projekt technologiczny w biznesowy sukces. Inżynier, lider, strateg

55,28 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak przekuć projekt technologiczny w biznesowy sukces. Inżynier, lider, strateg

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Książka ta pomoże Ci: -przygotować lepsze i unikatowe usługi, -uniknąć wpadek przy wdrażaniu wszelkich zmian, -poprawić rentowność i stabilność biznesu, -oferować klientom autentyczną korzyść. Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczy, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyciągnąć i – co najważniejsze – zatrzymać klienta. Service design polega na integracji wszystkich punktów styku użytkownika z daną usługą, zarówno w przestrzeni online, jak i offline. Autor podpowiada, jak krok po kroku przeprowadzić takie działania w swojej organizacji. Konkretne przykłady wykorzystania narzędzi projektowania usług i doświadczeń na rynku polskim i zagranicznym czynią publikację praktyczną lekturą, która wzbogaci nie tylko wiedzę, ale również umiejętności i kompetencje czytelnika. Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów informacji, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to również niezbędne źródło wiedzy dla studentów, w tym studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług. dr Marcin Chłodnicki - kierownik Studiów Podyplomowych Service Design w sektorach kreatywnych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Współtwórca Service Design Polska – platformy współpracy i promocji Service Design (Thinking) w Polsce. Prezes zarządu firmy doradczo-projektowej BDS Sp. z o.o. Członek Service Design Network i założyciel SDN Polish Chapter.

Szczegółowe informacje na temat książki Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Wydawnictwo:	Wydawnictwo Naukowe PWN
EAN:	9788301194321
Autor:	Chłodnicki Marcin
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie:	pierwsze
Liczba stron:	174
Format:	16.2x23.5
Rok wydania:	2022
Data premiery:	2018-04-16
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	Wydawnictwo Naukowe PWN S.A. ul. Gottlieba Daimlera 2 02-460 Warszawa PL e-mail: [email protected]

W klubie zakupowym Znak Znak Ekstra

zyskujesz darmową dostawę dla zamówień od 99 zł. Sprawdź szczegóły ›

Typ wysyłki	Do 298,99 zł	Od 299,00 zł
Automat GLS Punkt GLS	7,99 zł	0,00 zł
Pocztex Punkt ORLEN Paczka DPD Pickup - Punkt odbioru Pocztex Automat DPD Pickup - Automat paczkowy	10,99 zł	0,00 zł
Kurier GLS	12,99 zł	0,00 zł
Pocztex - Kurier 48 Kurier - DPD InPost Kurier	14,99 zł	0,00 zł
InPost Paczkomat 24/7	14,99 zł	0,00 zł
Płatność przy odbiorze	+5 zł	+5 zł

Typ wysyłki Punkt odbioru ZNAK	do 29,98 zł	do 59,98 zł	od 59,99 zł
Gdańsk
Gdańsk – ul. Kartuska 195 A/12	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Gdańsk – ul. Obrońców Wybrzeża 3A lok U5A	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Bydgoszcz
Bydgoszcz – Jerzego Rupniewskiego 11	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Białystok
Białystok – ul. Legionowa 9/1/lok. 29	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Białystok – ul. Warszawska 79 lok. 6	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Częstochowa
Częstochowa – Fonte ul. Jasnogórska 48/1	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Częstochowa – ul. Michałowskiego 11/13	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Gdynia
Gdynia – ul. Krasickiego 10	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Gorzów Wielkopolski
Gorzów Wielkopolski – ul. Garbary 18	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Kraków
Kraków – Przejście podz. Rakowicka i Wita Stwosza	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Kraków – ul. Mitery 8 (obok Kalwaryjskiej)	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Kraków – Nowa Huta, Os. Teatralne 33a	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Kraków – ul. Urzędnicza 30/Lokal	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Kraków – ul. Witosa 39	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Olsztyn
Olsztyn – Punkt Partnerski WIN-CIN ul. Jagielończyka 38	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Poznań
Poznań – Głogowska 60	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Rzeszów
Rzeszów – ul. Podwisłocze 2B/3	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Wrocław
Wrocław – ul. Tęczowa 25	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Wrocław – Tadeusza Kościuszki 49	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Warszawa
Warszawa – ul. Ogrodowa 13/29	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Warszawa – al. Jana Pawła II 61/226	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Warszawa – al. Niepodległości 76/78/111	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Warszawa – ul. Ratuszowa 11	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Kłaj
Kłaj – KŁAJ 650/7	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Skawina
Skawina – Panattoni Park III, ul. Majdzika 15	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Lublin
Lublin – ul. Nadbystrzycka 39	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Łódź
Łódź – Plac Barlickiego BOKS 135	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł
Ząbki
Ząbki – ul. Hugona Kołłątaja 8A	5,99 zł	3,99 zł	0,00 zł

Oceny i recenzje książki Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Średnia ocen:

~ /10

Liczba ocen:

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Bestsellery

39,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Quo vAIdis

Andrzej Dragan

8,1 (13)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Wczoraj byłaś zła na zielono - Eliza Kącka

47,99 zł

55,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wczoraj byłaś zła na zielono

Eliza Kącka

7,6 (393)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

37,19 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Stefcia

Joanna Adamek

8,7 (56)

Książka. Okładka twarda

Duch i psyche. Razem czy osobno? - Bogdan De Barbaro, Grzegorz Strzelczyk, Dominika Tworek

33,54 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Duch i psyche. Razem czy osobno?

Bogdan De Barbaro, Grzegorz Strzelczyk, Dominika Tworek

8,8 (4)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

34,89 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Gołoborze

Maciej Siembieda

9,0 (166)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Mikołajek - René Goscinny, Jean-Jacques Sempé

26,79 zł

39,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Mikołajek

René Goscinny, Jean-Jacques Sempé

Książka. Okładka twarda

Popiół, który z nas zostanie (twarda oprawa) - Edyta Prusinowska

59,99 zł

74,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Popiół, który z nas zostanie (twarda oprawa)

Edyta Prusinowska

4,0 (1)

Książka. Okładka twarda, barwione brzegi

60,99 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Ciało. Arcydzieło siedmiu milionów lat ewolucji

Juan Luis Arsuaga

10,0 (3)

Książka. Okładka twarda

Kwantechizm 2.0, czyli klatka na ludzi - Andrzej Dragan

39,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Kwantechizm 2.0, czyli klatka na ludzi

Andrzej Dragan

7,0 (1)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

36,59 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Kairos

Jenny Erpenbeck

7,2 (41)

Książka. Okładka twarda

Trigger. Jak odzyskać wpływ, kiedy steruje nami przeszłość - Marianna Gierszewska

44,09 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Trigger. Jak odzyskać wpływ, kiedy steruje nami przeszłość

Marianna Gierszewska

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

31,49 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Na litość boską!

Mateusz Glen

8,5 (23)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Z okopu do Europy. Trzy dekady w centrum wydarzeń - Radosław Sikorski

60,29 zł

89,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Z okopu do Europy. Trzy dekady w centrum wydarzeń

Radosław Sikorski

Książka. Okładka twarda

Zdrowie bez wymówek. Przewodnik po diecie, badaniach i terapii hormonalnej dla kobiet i mężczyzn - Tadeusz Oleszczuk

28,99 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Zdrowie bez wymówek. Przewodnik po diecie, badaniach i terapii hormonalnej dla kobiet i mężczyzn

Tadeusz Oleszczuk

7,0 (100)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

39,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Ćwiczenia z dysonansu

Tomasz Stawiszyński

8,0 (2)

Książka. Okładka twarda

Chopin. Biografia. Tom 1: Warszawa–Paryż, 1810–1838 - Alan Walker

62,99 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Chopin. Biografia. Tom 1: Warszawa–Paryż, 1810–1838

Alan Walker

9,0 (2)

Książka. Okładka twarda

Laboratorium Palestyna. Jak Izrael eksportuje technologię przemocy na cały świat - Antony Loewenstein

39,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Laboratorium Palestyna. Jak Izrael eksportuje technologię przemocy na cały świat

Antony Loewenstein

7,9 (51)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Bóg techy. Jak wielkie firmy technologiczne przejmują władzę nad Polską i światem - Sylwia Czubkowska

37,49 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Bóg techy. Jak wielkie firmy technologiczne przejmują władzę nad Polską i światem

Sylwia Czubkowska

8,0 (339)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

41,97 zł

64,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Oślizgłe macki, wiadome siły. Historia Ameryki w teoriach spiskowych

Dr Piotr Tarczyński

7,3 (67)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Coś tu śmierdzi. Nauka, która wrze, bulgocze i wybucha - Adam Mirek

32,29 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Coś tu śmierdzi. Nauka, która wrze, bulgocze i wybucha

Adam Mirek

9,0 (35)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak rozbiłam szkło. Moje dorastanie wśród Świadków Jehowy

Tulia Topa

7,8 (213)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Miesięcznik ZNAK 846 (11/2025) - Kiedy w Polsce będą Chiny - zbiorowy

29,99 zł

29,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Miesięcznik ZNAK 846 (11/2025) - Kiedy w Polsce będą Chiny

zbiorowy

Prasa

41,29 zł

64,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Aglo. Banką po Śląsku

Zbigniew Rokita

8,0 (65)

Książka. Okładka twarda

Miesięcznik ZNAK 845 (10/2025) - Między słowami. Jak budować głębsze relacje - zbiorowy

29,99 zł

29,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Miesięcznik ZNAK 845 (10/2025) - Między słowami. Jak budować głębsze relacje

zbiorowy

Prasa

40,94 zł

64,99 zł - sugerowana cena detaliczna

W dobrych rękach

Yael van der Wouden

7,7 (76)

Książka. Okładka twarda

28,34 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Teoria „pozwól im”

Mel Robbins

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

73,73 zł

109,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Elementarz 029301

Marian Falski

Książka. Okładka twarda

Czuły dom zaczyna się we mnie. O uzdrawianiu własnych traum i ran, by wychować szczęśliwe dziecko - Magdalena Boćko-Mysiorska

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Czuły dom zaczyna się we mnie. O uzdrawianiu własnych traum i ran, by wychować szczęśliwe dziecko

Magdalena Boćko-Mysiorska

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

43,54 zł

64,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Potęga mitu [2025]

Joseph Campbell

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Air fryer lub blaszka. 100 przepisów w formie - Malwina Bareła

50,39 zł

79,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Air fryer lub blaszka. 100 przepisów w formie

Malwina Bareła

8,5 (6)

Książka. Okładka twarda

54,99 zł

89,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Tajemnica tajemnic

Dan Brown

6,9 (468)

Książka. Okładka twarda z obwolutą

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Głos z piekła

Marek Krajewski

8,2 (55)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Magiczne Drzewo. Czerwone krzesło (wydanie 2023) - Andrzej Maleszka

22,89 zł

39,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Magiczne Drzewo. Czerwone krzesło (wydanie 2023)

Andrzej Maleszka

9,0 (1)

Książka. Okładka twarda

Air fryer. Przepisy na prawie wszystko - Clare Andrews

43,39 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Air fryer. Przepisy na prawie wszystko

Clare Andrews

8,1 (44)

Książka. Okładka twarda

Wojownicy z pól ryżowych. Historia samurajów - Pierre-Francois Souyri

44,09 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Wojownicy z pól ryżowych. Historia samurajów

Pierre-Francois Souyri

7,2 (19)

Książka. Okładka twarda

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Idź i czyń dobro

kard. Konrad Krajewski, Krzysztof Tadej

9,0 (1)

Książka. Okładka twarda

44,09 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Krzywy kościół. Kronika powieściowa utraconego miasta: lata 1894–1921

Karin Lednicka

8,3 (48)

Książka. Okładka twarda

34,64 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Hiroszima

John Hersey

6,9 (293)

Książka. Okładka twarda

Popiół, który z nas zostanie - Edyta Prusinowska

34,64 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Popiół, który z nas zostanie

Edyta Prusinowska

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Wiek diagnozy. Jak obsesja na punkcie zdrowia czyni nas bardziej chorymi - Suzanne O'Sullivan

37,79 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Wiek diagnozy. Jak obsesja na punkcie zdrowia czyni nas bardziej chorymi

Suzanne O'Sullivan

8,6 (10)

Książka. Okładka twarda

44,09 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Miękko

Nina Czarnecka

7,1 (8)

Książka. Okładka twarda

Dusza. Historia ludzkiego umysłu - Paul Ham

94,49 zł

149,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Dusza. Historia ludzkiego umysłu

Paul Ham

9,0 (1)

Książka. Okładka twarda

Oszukaj genetyczne przeznaczenie. Co robić, by rzadziej chorować i dłużej żyć? - Dr Dorota N. Komar

34,64 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Oszukaj genetyczne przeznaczenie. Co robić, by rzadziej chorować i dłużej żyć?

Dr Dorota N. Komar

8,4 (73)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

English Grammar in Use Book with Answers

110,57 zł

143,00 zł - sugerowana cena detaliczna

English Grammar in Use Book with Answers

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Paryż. Mały atlas hedonistyczny - Hélène Rocco, Sophia van den Hoek

64,39 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Paryż. Mały atlas hedonistyczny

Hélène Rocco, Sophia van den Hoek

7,9 (10)

Książka. Okładka twarda

33,49 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Była sobie radość

Katarzyna Michalak

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Miłość nie istnieje. Związki, randki i życie solo w XXI wieku - Tomasz Szlendak

34,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Miłość nie istnieje. Związki, randki i życie solo w XXI wieku

Tomasz Szlendak

7,2 (45)

Książka. Okładka twarda

Batycka. Gorzki smak sukcesu - Magdalena Kuszewska, Bożena Batycka

38,49 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Batycka. Gorzki smak sukcesu

Magdalena Kuszewska, Bożena Batycka

7,5 (39)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Wiedźmineczka - Rafał Babraj, Nadia Gasik, Katarzyna Grzyb, Sebastian Kalemba, Katarzyna Kraińska, Łukasz Ludkowski, Tomasz Matera, Krzysztof Muciak, Jacek Rembiś, Alex Sutton, Bartosz Sztybor, Milena Zając, Marcin Zwierzchowski, Giada Carboni

Suki, wiedźmy i bestie. Historie nadzorczyń z niemieckich obozów koncentracyjnych - Jan Jakub Grabowski

34,64 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Suki, wiedźmy i bestie. Historie nadzorczyń z niemieckich obozów koncentracyjnych

Jan Jakub Grabowski

8,8 (6)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Klątwy, duchy i zbrodnie - Renata Kuryłowicz

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Klątwy, duchy i zbrodnie

Renata Kuryłowicz

10,0 (1)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Cały ten błękit - Melissa Da Costa, Łukasz Müller

32,89 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Cały ten błękit

Melissa Da Costa, Łukasz Müller

8,1 (654)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

HOMO DIGITALIS. Jak internet pożera nasze życie? - Wojtek Kardyś

35,89 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

HOMO DIGITALIS. Jak internet pożera nasze życie?

Wojtek Kardyś

7,0 (62)

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Przegrani. Legendarne porażki świata gier - Michał Pisarski

62,99 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Przegrani. Legendarne porażki świata gier

Michał Pisarski

10,0 (3)

Książka. Okładka twarda

Da Vinci. Wizjoner. Geniusz. Tajemnica. Biografia człowieka wolnego - Carlo Vecce

60,99 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Da Vinci. Wizjoner. Geniusz. Tajemnica. Biografia człowieka wolnego

Carlo Vecce

8,5 (2)

Książka. Okładka twarda

62,99 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Kolekcje dizajnu

Aleksandra Koperda

7,5 (2)

Książka. Okładka twarda

Lottie Brooks kontra wredne dziewczyny - Katie Kirby

31,49 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Lottie Brooks kontra wredne dziewczyny

Katie Kirby

8,9 (34)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Dzikie łabędzie. Trzy córki Chin [2025] - Jung Chang

60,29 zł

89,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Dzikie łabędzie. Trzy córki Chin [2025]

Jung Chang

Książka. Okładka twarda

Traktat o łuskaniu fasoli (2022) - Wiesław Myśliwski

32,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Traktat o łuskaniu fasoli (2022)

Wiesław Myśliwski

10,0 (1)

Książka. Okładka twarda z obwolutą

Szaleństwo i śmierć spłyną z gór - Maryla Szymiczkowa, Dr Piotr Tarczyński, Jacek Dehnel

36,84 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Szaleństwo i śmierć spłyną z gór

Maryla Szymiczkowa, Dr Piotr Tarczyński, Jacek Dehnel

Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami

Z tego samego wydawnictwa

Własny świat Artystki wobec przeciwności

85,27 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Własny świat Artystki wobec przeciwności

Książka. Okładka twarda

Terapia oparta na mentalizacji w leczeniu zaburzeń narcystycznych

136,95 zł

159,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Terapia oparta na mentalizacji w leczeniu zaburzeń narcystycznych

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

My Przewodnik dla kobiet pragnących zmiany

59,99 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

My Przewodnik dla kobiet pragnących zmiany

Książka. Okładka twarda

67,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Sztuka dla dzieci

Książka. Okładka twarda

Te choroby się leczy Powikłania związane z zaburzeniami odżywiania

67,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Te choroby się leczy Powikłania związane z zaburzeniami odżywiania

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Psijaciele i wielka burza uczuć Pierwsza pomoc w trudnych chwilach - Hubert Grajczak

36,53 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Psijaciele i wielka burza uczuć Pierwsza pomoc w trudnych chwilach

Hubert Grajczak

Książka. Okładka twarda

Diagnoza autyzmu u dorosłych Model neuroafirmatywny - Anna Day

75,47 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Diagnoza autyzmu u dorosłych Model neuroafirmatywny

Anna Day

10,0 (1)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Nebulia i tajemnica spadającej gwiazdki Nebulous Stars

35,25 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Nebulia i tajemnica spadającej gwiazdki Nebulous Stars

Książka. Okładka twarda

Strategia influencer marketingu Jak ocenić sens, mierzyć efekty i budować markę

85,27 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Strategia influencer marketingu Jak ocenić sens, mierzyć efekty i budować markę

8,0 (1)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Mity greckie Herosi, bogowie i mityczne potwory starożytnej Grecji

59,99 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Mity greckie Herosi, bogowie i mityczne potwory starożytnej Grecji

Książka. Okładka twarda

51,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Nie ma się czego bać Umieranie bez tabu

10,0 (2)

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

33,26 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Eclipsia i wyzwanie góry Nebulous Stars

Książka. Okładka twarda

Rejestr grozy. Przewodnik po technikach...

67,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Rejestr grozy. Przewodnik po technikach...

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

15 kłamstw opowiadanych kobietom w pracy i prawda, której potrzebują, aby odnieść sukces

59,99 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

15 kłamstw opowiadanych kobietom w pracy i prawda, której potrzebują, aby odnieść sukces

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Hazelia i zaczarowany domek na drzewie Nebulous Stars

33,26 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Hazelia i zaczarowany domek na drzewie Nebulous Stars

Książka. Okładka twarda

Przywództwo transformacyjne w Polsce - Bogusław Chrabota

59,99 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Przywództwo transformacyjne w Polsce

Bogusław Chrabota

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Uważnik życiowy Rozmowy z dzieckiem o śmierci

36,53 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Uważnik życiowy Rozmowy z dzieckiem o śmierci

10,0 (1)

Książka. Okładka twarda

Opowieści (nie tylko) dla psychoterapeutów systemowych Od genogramowych korzeni do ptaków-marzeń - Chrząstowski Szymon

110,99 zł

129,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Opowieści (nie tylko) dla psychoterapeutów systemowych Od genogramowych korzeni do ptaków-marzeń

Chrząstowski Szymon

Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Człowiek i żelazo. Hutnictwo na ziemiach polskich

128,34 zł

149,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Człowiek i żelazo. Hutnictwo na ziemiach polskich

Książka. Okładka twarda

Włochy Śladami wielkich artystów - Nick Trend

153,99 zł

179,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Włochy Śladami wielkich artystów

Nick Trend

Książka. Okładka twarda

Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów Chłodnicki Marcin Książka

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Podobne do Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Szczegółowe informacje na temat książki Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Metody dostawy

Oceny i recenzje książki Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Bestsellery

Z tego samego wydawnictwa

Dołącz do Znak
i oszczędzaj na dostawie!

Jak dołączyć? To proste:

Twoje korzyści:

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Podobne do Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Szczegółowe informacje na temat książki Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Metody dostawy

Oceny i recenzje książki Service Design po polsku Jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów

Bestsellery

Z tego samego wydawnictwa

Dołącz do Znak i oszczędzaj na dostawie!

Jak dołączyć? To proste:

Twoje korzyści:

Dołącz do Znak
i oszczędzaj na dostawie!